Nordrhein-Westfalenista kotoisin oleva pelaaja oli tallettanut rahaa kasinotililleen BTC:n avulla, mink? j?lkeen h?nen tilins? lukittiin v?litt?m?sti ilman selke?? selityst?. H?n oli etsinyt selityst? ja panttinsa palauttamista. Kun tiimimme oli ottanut h?nelt? yhteytt? saadakseen lis?tietoja, h?n ei vastannut. T?st? syyst? emme voineet tutkia enemp?? ja jouduimme hylk??m??n valituksen.
Hei, loin tilin sinne ja talletin rahaa BTC:n kautta. Heti kun talletin rahat, tilini lukittiin. Ilmoitettu syy oli "pysyv?sti suljettu hallinnon p??t?ksell?". Mit? rahalleni tapahtuu nyt, miksi tili lukitaan vasta kun olen siirt?nyt rahat?
Hyv? Frankschmank99,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BigWin Casinosta.
Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys, jotta ymm?rr?n tilanteen paremmin.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
