Igra? iz Severne Rajne-Vestfalije je uplatio novac na svoj kazino ra?un koriste?i BTC, nakon ?ega je njegov ra?un odmah zaklju?an bez ikakvog jasnog obja?njenja. Tra?io je obja?njenje i vra?anje depozita. Nakon ?to mu se na? tim obratio za vi?e informacija, nije odgovorio. Shodno tome, nismo bili u mogu?nosti da dalje istra?ujemo i morali smo da odbacimo ?albu.
Zdravo, otvorio sam nalog tamo i uplatio novac preko BTC-a. Odmah nakon ?to sam uplatio novac, moj ra?un je bio zaklju?an. Kao razlog je naveden "trajno zatvoren po odluci uprave". ?ta se sada de?ava sa mojim novcem, za?to je ra?un zaklju?an tek nakon ?to prenesem novac?
Po?tovani frankschmank99,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo sa BigVin kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
