Kanadalainen pelaaja ei ollut p??ssyt kasinotililleen "Country Blocked" -viestin vuoksi, vaikka kasino v?itti, ett? kanadalaiset saivat k?ytt?? sivustoa. H?nell? oli k?sittelem?t?n talletus, eik? h?n ollut saanut vastausta s?hk?postikyselyyns?. Pelaaja oli toimittanut kaikki tarvittavat tiedot, ja valitustiimi oli ottanut yhteytt? kasinoon saadakseen selvyyden. Kasino ei kuitenkaan ollut vastannut annetussa ajassa. Ongelma oli j??nyt ratkaisematta.
Hyv?? huomenta,
3.15.2024 l?htien "Country Blocked" tulee n?kyviin aina, kun yrit?n kirjautua t?lle sivustolle. Olin avannut tilini ja tallettanut $40 CAD 2.13.2024. Nykyinen saldoni t?ll? tilill? on $45 CAD.
L?hetin heille s?hk?postia ja he eiv?t ole vastanneet.
Sivustosi ilmoittaa, ett? Canadain's voi k?ytt?? t?t? sivustoa, ja sen luokitus on 7,9 t?st? p?iv?st? l?htien. Huomasin ilmoitustaulullasi muita samankaltaisia valituksia samanlaisesta asiasta muista maista.
Olen liitt?nyt s?hk?postin ja kuvan, jonka n?en yritt?ess?ni kirjautua tietokoneelle. Olen yritt?nyt tietokoneellani, iPadillani ja puhelimellani, ja saan saman viestin.
Olen yritt?nyt k?ytt?? VPN:??, mutta sek??n ei toiminut.
Auta miten voit, tied?n, ett? se ei ole paljon rahaa, mutta yleens? odotan, kunnes voin nostaa rahani ennen kuin talletan suurempia rahasummia.
Kiitos jo etuk?teen.
Neil.
Hyv? neilstajkowski,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Blazzio Casinosta.
Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys, jotta ymm?rr?n tilanteen paremmin.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Huomenta Tomas,
Kiitos, ett? tutkit t?t? asiaa puolestani.
T?ss? vastaukset esitt?miisi kysymyksiin:
1. Rekister?idyin kasinolle 13. helmikuuta 2024. Talletin 40 dollaria (CAD) samana p?iv?n?.
2. Tein vain yhden talletuksen Blazzio Casinolla.
3. Vahvistin tilini s?hk?postillani samana p?iv?n?, kun rekister?idyin (13. helmikuuta 2024).
4. Viestint? Blazzio Casinon kanssa on ollut vain yksi tapa. Olen vastaanottanut kasinolta roskapostiviestej? (tarjouksia/bonuksia). Viimeisin l?hetys oli 7.3.2024.
Tarkistin verkkosivuston uudelleen puhelimellani ja tietokoneellani, ja "Country Blocked" -ruutu tulee n?kyviin. Kasinolta ei vastausta s?hk?postiin, jonka l?hetin 15. maaliskuuta 2024.
Kokeilin my?s "LiveChat" -kuvaketta heid?n "vahvistustilins?" s?hk?postissa ja "Country Blocked" -n?ytt? tulee j?lleen n?kyviin.
Toivottavasti t?m? auttaa.
Kippis,
Neil.
Paljon kiitoksia, neilstajkowski, ett? annoit tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei neilstajkowski,
Ik?v? kuulla ep?miellytt?v?st? kokemuksestasi. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua kasinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? Blazzio Casino -tiimi ,
Voisitko yst?v?llisesti selitt?? pelaajan tilanteen tarkemmin? Mit? toimenpiteit? pelaajan tulee tehd? p??st?kseen tilille ja/tai nostaakseen varansa?
Huomasin my?s, ett? sill? v?lin kasinon arvio www.kpvfaw.comssa on p?ivitetty ja siell? on tietoa kasinon sulkemisesta. Onko t?m? oikea tieto, kiitos? Jos kyll?, hyvitt??k? kasino k?ytt?jien saldot?
Jos t?ss? tapauksessa puhumme kasinon k?ytt?ehtojen rikkomisesta, l?het? tarvittavat todisteet s?hk?postiosoitteeseeni ( [email protected] ).
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Hyv? neilstajkowski,
Valitettavasti, koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana", mik? vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisesti.
On viel? yksi vaihtoehto, kuinka voit yritt?? ratkaista ongelmasi tai nopeuttaa prosessia - suosittelen, ett? otat yhteytt? kasinon s??ntelem??n peliviranomaiseen (Cura?ao Antillephone NV) ja l?het?t valituksen suoraan valvojalle. L?yd?t lis?? heid?n valitusprosessistaan T??LT? . Kuitenkin, kun tarkistin j?rjestelm??mme, kasino lakkasi toimimasta ja n?ytt?? silt?, ett? ne suljettiin jokin aika sitten, joten en ole varma, voiko peliviranomainen auttaa sinua. Kokeilisin kuitenkin joka tapauksessa. Jos sinulla on kysytt?v?? tai uutisia, ?l? ep?r?i ottaa minuun yhteytt? osoitteessa [email protected] .
Toivon, ett? voisin olla enemm?n avuksi. Toivon vilpitt?m?sti, ettet kohtaa en?? t?llaista ongelmaa.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Parhain terveisin,
Branislav, www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
