Portugalilaiselle pelaajalle on my?nnetty 25 ilmaispy?r?ytyst? ilmoittautumisen yhteydess?. H?n ker?si 300 euroa voittoja ja yritti tehd? nostoa, mutta ei pystynyt. Koska emme ole saaneet selitt?v?? vastausta kasinolta, suljimme valituksen ratkaisematta.
Hyv?? iltap?iv??,
Avasin 10 p?iv?n tilin Bondibet-kasinolla ja pelasin palkittuja 25 ilmaiskierrosta. T?n??n minulla oli tilill? noin 300 €, plus 100 ilmaiskierrosta kilpailusta, jonka voitin eilen, ja kun menin tekem??n ensimm?inen 25 € talletus, en voinut. Kysyin chatista kysy?kseni, miksi en voinut tehd? talletusta, he kertoivat minulle s?hk?postitse [email protected]. Kun yritin kirjautua sis??n uudelleen, tilini lopetettiin ilman selityksi? ja 300 dollarin saldo nostettiin. Tangiers Casinossa he tekiv?t saman asian.
Hei Jo?o,
Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Anna minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n t?m?n asian t?ysin. Ensinn?kin, pystyitk? p??sem??n osoitteeseen [email protected] kuten neuvoja on annettu? Jos on, saitko vastausta? Kysyitk? kasinolta, mik? syy tilisi sulkemiseen oli? Jos sait vastauksen, voisitko l?hett?? sen minulle?
Toiseksi: Onko sinulla aiemmin toista tili? t?ss? kasinossa vai onko mahdollista, ett? joku perheest?si on luonut tilin samasta IP-osoitteesta? Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei,
L?hetin s?hk?posti osoitteeseen [email protected], kysyen miksi tilini suljettiin ja wiinit otetaan:
"Sulit tilini noin 300 eurolla, joka minulla on ilman mit??n perusteita. Yritin tehd? ensimm?isen talletukseni, en pystynyt tekem??n sit?, menin chattiin pyyt?m??n apua ja kun yritin kirjautua sis??n uudelleen, tilini on suljettu ja kaikki voittomme, jotka olemme ottaneet. Voisitko antaa perustelun t?lle toiminnalle? "
Toistaiseksi en saanut vastausta kasinolta. Kukaan kotini tai perhe ei avaa tili? Bondibetiss?. Olen perheeni ainoa henkil?, joka pelaa online-kasinoissa.
Haluan vain varoittaa muita pelaajia v?ltt?m??n Bondibet Casinon. Se on huijaus. Kaikki on eritt?in mukavaa alussa, mutta jos onnekas voittaa jotain, he vain sulkevat tilin ja pit?v?t rahat. Pelasin 25 ilmaiskierroksella ensimm?isest? talletuksesta, tein vaaditun vedon ja minulla oli 300 €. Ilmaisista py?rityksist? enimm?isvoitot ovat 100 €, joten Bondibet Casino vei minulta 100 €.
T?m? tilanne jatkuu useilla huijauskasinoilla, ja pelaajat menett?v?t rahaa eiv?tk? voi tehd? mit??n t?ss? .... Paitsi yritt?? v?ltt??, ett? muut pelaajat kuuluvat samaan huijaukseen.
Kiitos CasinoGurulle, joka antoi minulle tiedon t?st? ongelmasta sivustossasi.
Sain vastauksen kasinolta:
"Hei,
Kiitos yhteydenotostasi.
Olemme tarkistaneet tilisi ja haluamme ilmoittaa sinulle, ett? se suljettiin useiden ep?johdonmukaisuuksien takia. Huomaa, ett? t?m? p??t?s on peruuttamaton.
Toivotamme sinulle onnea tulevaisuudessa. "
Kysyin mit? ep?johdonmukaisuuksia tilill?ni, vastasin samaan.
V?lt? kaikkien pelaajien pelaamista Bondibet Casinolla. Minulta otettiin 100 euroa, jonka ansaitsin laillisesti. Ja kuten voit n?hd? kasinon vastauksesta ilman h?pe??.
Huomenta Joao,
Olemme nyt vastaanottaneet kyselysi, jotka meille on l?hett?nyt www.kpvfaw.com.
Huomaa, ett? olemme tyt?ryhti?idemme tukitiimi, eik? meill? ole t?ydellist? p??sy? pelaajatilin tietoihin.
Mit? voin kertoa kysymyksiisi, voin sanoa, ett? tilisi on todella lukittu.
Est?misen syy ilmoitetaan vilpillisen? tekona. Niit? ei olisi voinut tapahtua kasinoissamme, mutta ne on rekister?ity vain kasinoiden, mutta my?s pankkien k?sittelij?iden turvaj?rjestelmiin.
N?m? tiedot lis??v?t sek? pelaajien ett? kasinoiden turvallisuutta.
K?ytt?m?si tietojen perusteella ja kuinka v?h?n meill? on p??sy kasinotilillesi, voin p??tell? seuraavat:
Tilisi on lukittu pois kasinosi saldosta riippumatta ja tili?si yritettiin tallettaa.
Uskon, ett? t?m?n pit?isi olla syyn? tilin sulkemiseen.
Tekij?t, jotka johtavat t?m?n kortin merkitsemiseen vilpilliseksi, ovat erilaisia, koska kortinhaltijan v??rink?ytt? voi liitty? useisiin tileihin, kortille annettu nimi on v??r? jne. Mutta saman tukos muissa kasinoissa ehdottaa edell? mainittua.
Voin vakuuttaa sinulle, ett? kanssamme sinulla ei ole tili?si lukittuina ansaitsemista varten, eik? sill? ole mit??n j?rke?. Kasinon tavoitteena on tarjota viihdett? ja t?h?n sis?ltyy my?s voittaminen.
Jos sinulla on lis?kysymyksi?, voit ottaa meihin yhteytt? suoraan osoitteeseen [email protected].
Huolellisesti,
Bondibet -joukkue
Hyv?? huomenta,
Kuten aiemmin mainitsin, he peruuttivat tilins?, pitiv?t saldonsa (300 euroa) eik? heill? ole todellista perustelua miksi he tekiv?t niin. Vilpilliset teot ???? Vastoin k?ytt?ytymist?si, olen rehellinen ihminen. Vilpillisell? teolla yritet??n tehd? talletus kasinolla MBWay-kortilla, joka luodaan jokaiselle pankkisiirrolle? Ja yritett?ess?si suorittaa talletus, jonka avulla voin nostaa, sulkea tili? Onko t?m? vilpillinen teko?
Vilpilliset ovat suljetut tilit ja sovittavat pelaajan voitot.
Ja he syytt?v?t minua edelleen vilpillisist? teoista? Kerro t??ll? Casino Gurussa, ett? harjoittelen vilpillisi? tekoja, ja perustelkaa miksi he tekev?t niin, ett? viisumit useamman pelaajan kanssa.
Hyv?? iltap?iv?? Joao,
Kiitos, ett? selit?t talletusmenetelm??si (MbWay).
Kuten edell? on todettu, ilmoituksemme tapahtumasta perustuu meille antamiin tietoihin ja tilill?si oleviin tietoihin. Turvallisuusosasto ei anna mit??n tietoja tukosten syist?, ja sill? on siihen syit?, koska t?m? vaarantaa kasinon turvallisuuden.
Milloin tahansa kyseleimme rehellisyytesi tai syytimme sinua petoksista. Tilin sulkemiseen on ehdotettu vain muutamia syit?. Toivon, ett? se olisi sinulle selv??.
Nyt on outoa, ett? osoitat ensimm?isen? sormen paitsi kasinomme lis?ksi my?s monet muut. T?m? viittaa siihen, ett? t?llainen tilanne on tapahtunut sinulle aiemmin, mutta en silti l?yd? perustetta t?ss? tapauksessa lis?valituksille.
Yritet??n sitten ymm?rt?? sen perusteet.
V?it?t, ett? tilill?si olisi +/- 300 euron k?teisvarat kirjautumisbonuksen luomalla plus sinulla olisi 100 muuta ilmaispy?r?ytyst? Racesta ja uskot, ett? t?m? on se mit? kasino est?? sinua vaatimasta, koska tilisi on lukittu .
Kuten tied?t enimm?ism??r?n, jonka voit saada, on 100 €, mik? varmistaisi, ett? jos olisit suorittanut talletuksen onnistuneesti, sinulla olisi 100 € saldo plus talletus, kaikki muut bonukset tai saldo peruutetaan.
Koska k?ytt?isit MbNet-korttia, et voinut nostaa korttia vain pankkisiirrolla, jolla on puolestaan alempi raja kuin kumulatiivisella saldolla, joka sinulla olisi ollut, jos talletus olisi onnistunut.
En kuitenkaan tied?, mik? kasinon hy?ty on. Kasinon etuna on olla aktiivisia pelaajia, mutta samat edut eiv?t korvaa riippumatonta turvallisuusosastoa.
Siksi kasinotuki on ilmoittanut sinulle, ett? tilin sulkeminen on peruuttamatonta.
Toivon, ett? valaistut ja toivotan teille onnea, valitettavasti t?st? ei voi nauttia kanssamme.
Huolellisesti,
Bondibet -joukkue
Hyv?? iltap?iv??,
Kasino vastaa j?lleen kerran ep?m??r?isesti ja ep?johdonmukaisesti. He vain sulkivat tilin, pitiv?t ansaitsemani tulokset eiv?tk? anna yht? konkreettista selityst? viitaten mihin laittomiin tekoihin sitoin tilin sulkemisen.
He v?itt?v?t: "Nyt on outoa, ett? osoitat ensin sormen paitsi kasinomme lis?ksi my?s monille muille. T?m? viittaa siihen, ett? t?llainen tilanne on tapahtunut sinulle aiemmin, mutta en viel?k??n l?yd? perusteltua tapausta jatkaa valitusta. " Viittasin juuri kasinoosi ja Tanger-kasinoosi, jolla oli t?sm?lleen sama tapa edet?.
Ne ovat huijaus kasinot. Jos asiakas voittaa, h?n sulkee tilins?. Jos he olivat rehellisi? kasinot, he kertoivat pelaajan (I) tekeneen t?m?n konkreettisen teon, joka johti tilin sulkemiseen. Mutta he eiv?t vastaa, l?het? vain t?m? ep?m??r?inen keskustelu.
Ja t?m? kasino sanoo edelleen, ett? heilt? minulta saamansa rahat eiv?t voineet ker?t? sit?, koska MBway-talletus (jota he eiv?t sallineet) ei voinut ker?t? rahaa.
Edell? mainittu kasinon vastaus puhuu hyvin t?m?n kasinon toiminnasta.
En halua, ett? tili avataan uudelleen tai rahaa, jonka he ottivat minulta, ansaitsivat laillisesti. Haluan vain, ett? muita pelaajia h?lytet??n ja ett? he eiv?t mene lankaan kuin olin.
Hyv?? iltap?iv?? Joao,
Kukaan ei viitannut laittomiin tekoihisi, turvallisuusosasto esti tilin havaittujen virheiden varalta.
Mik??n turvallisuusosasto ei anna sinulle yksityiskohtia, ja se on j?rkev??. T?m? on menettely, vaikka estovaatimus saattaa olla jopa laillinen, ja yrit? ymm?rt?? miksi.
Annan teille vain esimerkin siit?, kun kysyin ensimm?ist? kertaa kyseiselt? osastolta, ja koska en saanut konkreettista vastausta, minun piti tilata tilannetta entist? paremmin. Seurauksena oli yksik?iden v?lisen yhteent?rm?yksen provosointi, joka ratkaisi vain vakava kokous. Huomaa, ett? silloin minua j?rkytti my?s yksinkertaisen selvennyksen puute. Kokouksen seurauksena minusta tuntui, ettei tilanteesta ole yleiskatsausta, koska minulle selitettiin, ett? k?sitelless?si turvallisuutta mik? tahansa toimitettuihin toimiin liittyv? tieto voi johtaa oppimiseen niille, jotka yritt?v?t huijata kasinoa.
Ei niin, ett? ajattelin, ett? se oli h?nen tapauksensa, mutta se oli jopa tuolloin esitt?m?ni kysymys, jos olisin siin? tapauksessa l?hett?nyt sen kyseenalaiselle pelaajalle, kuten Joao, koska he olivat est?neet h?nen tilins?, olisin antaa h?nelle tietoja siit?, miten se olisi havaittu, ja ett? t?m? pelaaja tiet?isi, mit? v?ltt?? tulevassa petoksessa.
Siksi menettely on, ett? turvallisuusosastolta ei ole selkeytt?. Etk? ole ep?reilua, et koskaan tied?, mutta menettelyt eiv?t muutu t?ss? suhteessa.
Huomaa nyt, ett? se, mist? syyt?t meit?, ei ole lainkaan vakavaa, v?it?t ensin, ett? olemme huijaus aivan kuten syyt?t Tangeria ja enemm?n, ett? t?llaista huijausta harjoittavat useat kasinot.
Johnilla ei ollut todellista menetyst?, jos h?n olisi tehnyt talletuksen ja nyt tili olisi suljettu eik? palautusta olisi j?rkev?? h?nen vaatimuksessaan, ett? otimme rahaa h?nelt?.
Ei ole asia.
Haluaisin my?s valistaa sinua siit?, mit? v?it?t olevan MBway, joka puolestaan tuottaa MBNet-virtuaalikortin, joka ei salli sinun vastaanottaa maksuja. T?m? on rajoitus muille kuin kasinopankkik?sittelyille.
Siksi sill? olisi vain mahdollisuus nostaa pankkisiirto.
Toivon, ett? n?m? kommentit ovat valaistaneet sinua ja kaikkia lukijoita.
Jos kaiken t?m?n j?lkeen tunnet erehtyv?n, olen pahoillani, mutta meid?n puoleltamme ei voi tehd? mit??n.
Huolellisesti,
Bondibet -joukkue
Hyv?? iltap?iv??,
Kiitos vastauksesta, mutta et my?sk??n ilmoita minulle miksi tili suljettiin. T?m?n vuoksi kasino sulkee tilin kenelle tahansa pelaajalle, kun h?n haluaa, eik? h?nen tarvitse antaa pelaajalle mit??n perusteita. Kummallista, ett? 2 viikkoa pelasin, ei ollut mit??n ongelmaa. Heti kun yritin tallettaa laillisesti pankkitililt?ni, tili suljettiin. Kun talletus oli jo mahdollista edet? nostamaan 100 € ......
En maininnut useita kasinoita. Mainitsin juuri Bondibetin ja Tanger-kasinon. Kaksi kasinot ovat 100% samankaltaisia. Molemmilla oli sama menettely, kun yritin nostaa voittoani. Tangiers Casinolla he saivat yli 600 euroa.
Voiko t?m? viesti auttaa muita pelaajia p??tt?ess??n liitty? uusiin kasinoihin ja h?lytt?? t?llaisista menettelyist?.
Hei Jo?o,
Olen eritt?in pahoillani ongelmista. Valitettavasti kykymme auttaa sinua on hyvin rajallinen t?ss? tapauksessa.
Haluan kiitt?? kasinon edustajaa. Heid?n apuaan arvostettiin suuresti t?m?n prosessin aikana. Valitettavasti, edes heid?n avullaan, pystyimme ratkaisemaan t?m?n ongelman. Kasinon turvallisuusosasto kielt?ytyy antamasta kaikenlaisia tietoja syist?, miksi pelaajan tili on estetty.
Koska emme ole saaneet kasinolta mit??n selitt?v?? vastausta asiasta, meid?n on pakko sulkea valitus ratkaisematta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
