Alankomaalainen pelaaja ei voi nostaa j?ljell? olevaa 400 euron saldoaan BoomsBet Casinolta, koska h?nen tilins? on estetty. H?n kertoo olevansa rekister?itynyt CRUKS-palveluun ja h?nell? on peliriippuvuushistoriaa, ja useista yrityksist? huolimatta ottaa yhteytt? asiakastukeen, h?n ei ole saanut vastausta tilanteeseensa.
Hyv? gracefilippi1771,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi BoomsBet Casinon tiliisi liittyen.
Ymm?rt??ksesi tilanteesi paremmin, voisitko vastata seuraaviin kysymyksiin?
Yhteisty?si n?iden tietojen toimittamisessa auttaa meit? tutkimaan asiaa ja ty?skentelem??n ratkaisun l?yt?miseksi.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Kristina
Huomaa, ett? www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? maksuja tai p??sy? tileillesi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comn henkil?kuntaa ja pyyt?? t?llaisia ??toimia, ?l? anna mit??n tietoja.
Ainoa laillinen tapa ottaa sinuun yhteytt? on t?m?n virallisen valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen s?hk?postiosoitteiden kautta.
Ole varovainen ja ota meihin suoraan yhteytt?, jos sinulla on ep?ilyksi?.
Aihe: Vastaus kysymyksiisi BoomsBet Casino -tilist?ni
Rakas Kristina,
Kiitos viestist?si.
Vastaukseni kysymyksiini alta auttavat selvent?m??n tilannetta:
Mit? erityisi? syit? tilini est?miselle annettiin?
Tietojeni mukaan en ole saanut selke?? selityst? sille, miksi tilini estettiin. Olisin kiitollinen lis?selvityksest? tarkemmasta syyst?/syist?.
Olenko koskaan ilmoittanut kasinolle peliongelmastani?
Kyll?, olen aiemmin ilmoittanut kokeneeni uhkapeliongelmia ja pyyt?nyt tukea tai toimenpiteit? tiliini liittyen.
Milloin viimeksi p??sin k?siksi kasinotililleni?
Tietojeni mukaan minulla oli viimeksi p??sy tililleni 16.5.2025.
Ottaen huomioon olosuhteet ja tilanteen henkil?kohtaiset ja taloudelliset vaikutukset, haluaisin yst?v?llisesti kysy?, onko mahdollista saada tilill?ni j?ljell? olevat varat takaisin. Lis?ksi haluaisin tiedustella, onko mahdollista saada korvausta t?st? asiasta minulle aiheutuneesta haitasta ja ahdingosta.
Tai kaikki rahani takaisin.
Toivottavasti n?m? tiedot auttavat sinua valitukseni tutkimisessa. Odotan innolla vastaustasi ja sopivaa ratkaisua.
Kiitos etuk?teen ajastasi ja avustasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Armo
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
