Espanjalainen pelaaja on viiv?stynyt 260 euron nostossaan, ja h?n odottaa hyv?ksynt?? yli viisi p?iv?? toistuvista tiedusteluista huolimatta.
Automaattinen k??nn?s:
Casino Lab - Pelaajan kotiutus on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
Casino Lab
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
2.5
Kasinon Casino Lab turvallisuusluokitus on 2,5, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Avattu
T?m?nhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
0d 3h 40m 53s
Yhteenveto tapauksesta
1 viikko sitten
K??nn?s
Julkinen
Vierailija
Julkinen
1 viikko sitten
K??nn?s
Olen odottanut 260 euron nostoa yli viisi p?iv??, ja minulle sanotaan jatkuvasti, ett? nostoni hyv?ksymisess? on ollut viivett?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
1 viikko sitten
K??nn?s
Hyv? Ella333,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olemme pahoillamme kuullessamme nostoasi koskevasta ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Huomaathan kuitenkin, ett? nostojen k?sittely voi kest?? pari p?iv?? tai jopa viikkoa. T?m? tarkoittaa, ett? rahojen n?kyminen tilill?si voi kest?? jonkin aikaa. Viive voi johtua keskener?isest? KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ytt? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynt?jen tekemisen j?lkeen ennen valituksen tekemist?.
Jos tilisi on vahvistettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkastettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksesi, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv?n kuluessa kotiutuspyynn?st?, ilmoita siit? meille, niin puutumme asiaan ja yrit?mme auttaa sinua.
Kiitos etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Yst?v?llisin terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Casino Guru tutkii tapausta
