Igra? iz ?panije se suo?ava sa ka?njenjem u isplati 260 evra, ?ekaju?i vi?e od pet dana na odobrenje, uprkos ponovljenim upitima.
Automatski prevedeno:
Casino Lab - Povla?enje igra?a je odlo?eno.
Automatski prevedeno:
Casino Lab
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
2.5
Casino Lab ima Indeks sigurnosti od 2,5, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Otvoren
Trenutni status
?ekamo na Casino Guru da ogdovori
0d -13h -37m -9s
Rezime slu?aja
pre 13 sati
Prevod
Javno
Posetilac
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
?ekam na isplatu od 260 evra vi?e od pet dana i stalno mi govore da je do?lo do ka?njenja u odobravanju moje isplate.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Draga Ela333,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao nam je zbog problema sa va?im povla?enjem i razumemo va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je sasvim uobi?ajeno da se povla?enja sredstava u potpunosti obrade za nekoliko dana ili ?ak nedelja. To zna?i da mo?e pro?i neko vreme pre nego ?to se va? novac pojavi na va?em ra?unu. Ovo ka?njenje mo?e biti uzrokovano nedovr?enom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povla?enje.
Zato savetujemo igra?ima da budu strpljivi, da u potpunosti sara?uju sa kazinom i da sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za isplatu pre nego ?to podnesu ?albu.
Ako je va? nalog uspe?no verifikovan, va?a istorija igara proverena, va?e povla?enje odobreno od strane kazina, a jo? uvek niste primili svoj dobitak 14 dana od zahteva za povla?enje, molimo vas da nas obavestite i mi ?emo intervenisati i poku?ati da vam pomognemo.
Unapred vam hvala na strpljenju i razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slu?aj
