Pelaajan vet?ytyminen on ollut vireill? yli 2 viikkoa. Kasino ei vastannut.
Talletettu pieni m??r? ilman bonusta. Sain tasapainon 50 asti ja kyll?styin. Valitsi sen peruuttamista varten, ja se on t?ll? hetkell? odottanut nostoa 15 p?iv??. L?het? s?hk?postia kasinolle ja yritti verkkokeskustelua turhaan. Ei vastausta s?hk?posteihin, ja nyt tilini on lukittu, enk? p??se takaisin. Koko huijauskasino, ?l? tuhlaa aikaa
Rakas Mark
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ennen kuin siirrymme eteenp?in, pyyd?n teit? esitt?m??n viel? muutamia kysymyksi?. Voisitteko kertoa, oliko se ensimm?inen veloitusyrityksesi t?ss? kasinossa? Mink? maksutavan olet valinnut? Onko tilisi vahvistettu kasinossa?
On aivan tavallista, ett? nosto kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon saadaksesi t?ydellisen k?sittelyn. T?m? tarkoittaa, ett? voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyv?t tilillesi, varsinkin jos se on ensimm?inen nosto. Jos sinulla on asiaa koskevaa keskustelua kasinostasi, l?het? se osoitteeseen [email protected] .
Parhain terveisin,
lovi
Rakas Mark
Emme ole viel? saaneet vastausta sinulta. Pidenn?n ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et vastaa meihin, meid?n on pakko hyl?t? valituksesi.
Parhain terveisin,
Nick
Hei, talletin viisumin pankkikortilla ja kyll?, se oli ensimm?inen nosto. Olen tarkistanut s?hk?postiviestej?ni odottaen heid?n pyyt?v?n asiakirjoja, mutta en ole saanut heilt? mit??n.
Rakas Mark
Eik? ole mahdollista ladata dokumentteja kasinotilillesi? Kun olet l?hett?nyt asiakirjat, heid?n pit?isi kertoa sinulle, onko sinut varmennettu. Pid? meid?t ajan tasalla.
Parhain terveisin,
Nick
Ei, vaihtoehtoa ei ole ja tilini on nyt lukittu. En p??se en?? sivustoon
Mit? selityst? kasino antoi sinulle? Onko se vahvistusprosessin takia vai sulkeneetko tilisi pysyv?sti?
Minulla ei ole ollut selityst?, ei s?hk?postia, ei yhteytt?. L?hetin heille 3 kertaa heid?n sivustossaan ilmoitetulla s?hk?postiosoitteella.
joka kerta s?hk?posti palautui tuntemattomaksi. Olen kokeillut verkkokeskustelua tunteja ja en koskaan puhu kenellek??n
Kiitos Markki kaikista tarvittavista tiedoista. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Viliamille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti pian.
Hei Mark,
Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Casino Venetianin t?h?n keskusteluun. Voitteko kertoa, mik? on ongelma pelaajan vet?ytymisess??
Haluamme pyyt?? Casino Venetiania vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.
Pahoittelen, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, emme voi jatkaa valituksen ratkaisemista ja meid?n on pakko sulkea se 'ratkaisemattomana'.
Olen pahoillani, etten voinut auttaa enemp??, mutta ainakin t?m?n valituksen p??tt?minen ratkaisemattomana vaikuttaa kasinon luokitukseen kielteisesti, ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi arvostelustamme.
Toivon, ettet en?? kohdata t?llaista ongelmaa.
Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.