Yhdistyneest? kuningaskunnasta tuleva pelaaja v?itt??, ett? h?nen ilmaiskierrosvoittoaan ei maksettu. Suljimme valituksen ratkaisematta, koska kasino ei vastannut.
Automaattinen k??nn?s:
Casino Venetian - Pelaajan voittoja ei hyvitetty.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 20
M??r?: 35 €
Casino Venetian
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
3.1
Kasinon Casino Venetian turvallisuusluokitus on 3,1, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
alexandria sandra
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei yksi siell? olevista peleist? kultaiset onnekot siat eiv?t maksa ilmaispy?r?ytysvoittoja. T?m? tapahtui 6 kertaa, ilmoitin 3 p?iv?? sitten ja koska ilman vastausta live-tuella 3 p?iv?? juoksee numero 1 jonossa tunnissa ilman vastausta, se on huijaus
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Alexandria
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. En ole varma, ett? ymm?rr?n ongelmasi oikein. Voisitko kuvailla mit? tapahtui yksityiskohtaisemmin, kiitos?
Onko sinulla todisteita t?st? ongelmasta, esimerkiksi videotallenne? L?het? se tai muut todisteet s?hk?postiosoitteeni [email protected].
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
alexandria sandra
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei kun pelaat t?t? peli? ja voitat ilmaispy?r?ytyksi? ehk? 5 10 tai 7 Voitin n?m? muutaman kerran, mutta lopussa py?ritetty? rahaa ei k?ynyt rahastoihin, mit? tapahtui viidess? peliss?, jatkoin kertoa kasinolle, mutta kukaan ei koskaan saanut takaisin kokeiltu soittaminen, mutta annettu numero ei ole oikea, s?hk?postit tulevat takaisin ainoa tapa kommunikoida on live-yhteyden kautta tai yhteydenotto verkkosivuston kautta, johon olen yritt?nyt saada vastauksen, mutta he j?tt?v?t minut huomioimatta, ja live-keskustelu ei vain toimi minulla tunnissa 4 kertaa asennossa 1, mutta sitten se katkaisee sinut
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos paljon Alexandria vastauksesta. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Zuzanalle, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti pian.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
alexandria sandra
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Minulla on my?s 20 euroa viel? akustissani
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Alexandria,
Olen eritt?in pahoillani kuullessani asiaasi. Teen parhaani auttaakseni sinua.
Kasino Venetsialainen, voisitko valaista t?t? tapausta? Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
alexandria sandra
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Haluamme pyyt?? Casino Venetiania vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa m??r?ajassa, suljetaan valitus ratkaisematta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
alexandria sandra
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
En usko, ett? he vastaavat edes s?hk?postiin ja puhelinnumerot ovat haisevia
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Pahoittelen anteeksi, mutta koska emme ole saaneet kasinolta mit??n vastausta asiaan, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista, ja meid?n on pakko sulkea se "ratkaisematta".
Olen pahoillani, etten voinut auttaa enemm?n, mutta ainakin t?m?n valituksen sulkeminen ratkaisematta vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi katsauksessa.
Toivon, ettet t?rm?? t?llaiseen ongelmaan uudestaan.
Kasino voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
