Ison-Britannian pelaajan IP-osoite estettiin huolimatta siit?, ett? h?nen tilins? on onnistuneesti vahvistettu. Koska kasinolla ei ollut varoja, p??timme hyl?t? valituksen.
Moi
Avasin tilin casinobtc.betiss?, joka vahvisti tilini l?hetetty??n asiaankuuluvat asiakirjat todistaakseni kuka olen jne.
Menin kirjautumaan tililleni perjantaina 25. syyskuuta ja IP-osoitteen mukaan on estetty, enk? voi menn? heid?n verkkosivustolleen, koska ilmeisesti maani on estetty.
Miksi he vahvistivat tilini, jos en voi pelata Isossa-Britanniassa?
L?hetin heille s?hk?postia perjantaina, eilen ja t?n??n, enk? saanut vastausta.
Jos en voi pelata Isossa-Britanniassa, haluaisin, ett? talletukseni palautetaan.
Terveiset
Hyv? Jasmo079,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Onko kasinolla varoja? Voisitko vahvistaa, ettet ole k?ytt?nyt VPN: ?? tilin avaamiseen ja pelaamiseen?
L?het? my?s kaikki asiaankuuluva viestint? sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] , jos olet saanut sit? perjantaista l?htien.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Moi
Pelaan vain matkapuhelimellani enk? k?ytt?nyt VPN: ??.
Minulla ei ole varoja kasinomainoksessa, he eiv?t ole vastanneet mihink??n s?hk?posteihini. Selitt?m??n esto.
Terveiset
Sandra
Jasmo079, ymm?rr?n turhautuneisuutesi, mutta kasino voi kuitenkin p??tt?? sulkea tilit tai est?? IP-osoitteet, ja uskomme sen olevan okei niin kauan kuin pelaajan tilill? ei ole varoja.
Jos on jotain muuta, voimme auttaa sinua, ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? meihin, muuten lopetamme valituksen.
Kiitos vastauksestasi.
Ymm?rr?n, ett? he voivat vain est?? minut, mutta miksi he eiv?t voi selitt?? miksi?
Yritin my?s kirjautua sivustoon ?itien luona, joten eri IP-osoite ja se oli edelleen estetty.
Ovatko he est?neet kaikki Yhdistyneen kuningaskunnan k?ytt?j?t vai vain min??
Jasmo079, p??sin verkkosivustolle ilman mit??n ongelmia. Tarkistin kasinon ehdot ja Ison-Britannian ei ole rajoitettu maa. T?m?n vahvisti my?s live-chat-tuki. Jos IP-osoitteesi on estetty, valitettavasti emme voi tehd? mit??n.
T?ss? tapauksessa voin vain ehdottaa, ett? etsit uutta kasinoa, joka hyv?ksyy sinut. Ehk? voit kokeilla luetteloa suositelluista kasinoistamme t??ll?:
http://www.kpvfaw.com/top-online-casinos#tab=SUOSITTELEE
Valitettavasti hylk??mme valituksen perusteettomana ker??mme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua t?ss?, mutta ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? meihin jatkossa, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa ja yrit?mme parhaamme mukaan auttaa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.