Isosta-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli pyyt?nyt nostoa alle kaksi viikkoa ennen t?m?n valituksen j?tt?mist?. Heid?n rahojaan ei ollut viel? vastaanotettu. Ongelma ratkesi, kun kasino vahvisti, ett? pelaajan nosto oli palautettu h?nen saldolleen. Vaikka h?n oli ilmaissut halunsa korvausta viiv?styksest? ja aiheutuneesta vaivasta, kasino ilmoitti, ettei korvausta maksettaisi. Valitus merkittiin j?rjestelm?ss? "ratkaistuksi".
He sanoivat, ett? vet?ytyminen saatiin p??t?kseen 19. huhtikuuta. Pankkini ei ole koskaan saanut t?t?, olen l?hett?nyt heille toistuvasti s?hk?postia ja he j?tt?v?t minut huomiotta
Minulla ei viel?k??n ole sit?. Olen my?s l?hett?nyt heille kopiot pankkitililt?ni, jotka osoittavat, ettei tilille ole mennyt, ja he ovat t?ysin j?tt?neet s?hk?postini huomiotta.
Hyv? Millie19,
Voitteko kertoa, onko tilisi t?ysin vahvistettu ja oletko ker?nnyt saldosi oikealla rahalla vai bonuksella?
Lis?ksi v?lit?th?n sinun ja kasinon v?lisen t?h?n tapaukseen liittyv?n viestinn?n osoitteeseen [email protected] lis?tarkastelua varten.
Odotan innolla yhteydenottoasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Nick
Hyv? Nikolas
Olen l?hett?nyt sinulle s?hk?postia viimeaikaisista keskusteluistamme, mutta minulla on monia s?hk?posteja, jotka on vain j?tetty huomiotta. Liit?n my?s kuvakaappauksen pankkitililt?ni, joka osoittaa, ett? t?m? ei koskaan mennyt tililleni. Ei, voitot eiv?t olleet bonusrahasta, vaan tallettamastani rahasta.
Hei, l?hetin sinulle toisen s?hk?postin. He ottivat minuun yhteytt? eilen illalla, kuten n?et. Pankkitilill?ni ei ole viel?k??n mit??n.
Kiitos Millie19 kaikista t?h?n menness? annetuista tiedoista. Kasinon tulisi ehdottomasti kunnioittaa omia ehtojaan ja maksaa voitot niiden mukaisesti. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Romille ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? l?htien.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemisessa.
Yst?v?llisin terveisin,
Nick
Kiitos Nick, arvostan t?t? todella paljon. He sanovat jatkuvasti, ett? vika on minun p??ss?ni, eik? se ole. Olen tarkistanut asian useita kertoja, eiv?tk? he ole saaneet mit??n. Se on niin turhauttavaa.
Hei Millie19,
Nimeni on Romi, ja autan sinua asiassasi. Haluaisin pyyt?? kasinon edustajaa osallistumaan t?h?n keskusteluun.
Hyv? Cazeus Casino,
Voisitko mahdollisesti antaa lis?tietoja nostosta ja selvent?? tilannetta?
Kiitos etuk?teen.
Kunnioittavasti,
Romi
Ei, he eiv?t viel?k??n l?yd? t?t? maksua
Eiv?t he l?yd? sit? ja sanoivat, ett? maksun l?hett?j?n on noudettava se, ei minun. Joten eik? teid?n puolenne voi noutaa sit? takaisin ja l?hett?? sit? uudelleen?
Hei
Olen tarkistanut asian uudelleen pankin p??konttorista. He eiv?t voi tarkistaa RNN-koodilla. He tarvitsevat 23-numeroisen ARN-numeron, ja he vahvistivat j?lleen, ett? voit tarkistaa tapahtumat omalta osaltasi nopeammin kuin min?, koska l?hetit maksun.
Hyv? Cazeus-tiimi,
Voisitko vastata k?ytt?j?n yll? olevaan viestiin?
Kiitos etuk?teen.
Yst?v?llisin terveisin,
Romi
Hyv? Millie19,
Palveluntarjoajamme antaa meille vain RRN-koodin.
Siksi pyyd?mme yst?v?llisesti tiliotetta ajalta 18.4.2025–10.5.2025. Voimme sitten toimittaa sen palveluntarjoajalle tarkistusta varten.
Muistathan l?hett?? t?m?n PDF-muodossa.
Yst?v?llisin terveisin,
Cazeus-tiimi
Hyv? Millie19,
L?hetit meille kuvakaappauksen pankkitililt?si. Pyyd?mme yst?v?llisesti tiliotetta ajalta 18.04.2025–10.05.2025.
Muistathan l?hett?? t?m?n PDF-muodossa.
Yst?v?llisin terveisin,
Cazeus-tiimi
Kiitos p?ivityksest?, Cazeus Casino.
Hyv? Millie19,
Voisitteko tehd? pyydetysti ja ilmoittaa meille aina, kun tapauksessanne on uutta tietoa?
Kiitos.
Kunnioittavasti,
Romi
En anna minun ladata kuvia t?h?n keskusteluun, voitko auttaa minua?
Olen l?hett?nyt tiliotteet sinulle s?hk?postitse. Voisitko v?litt?? ne Cazeukselle? En pysty tekem??n niin t?ss? chatissa, koska en voi liitt?? niit?.
Olen my?s l?hett?nyt lausuntoni cazeukselle s?hk?postitse
Hyv? Millie19,
Olen iloinen, ett? onnistuit siin?.
Kerrothan meille aina, kun kasinon puolelta tulee uutta tietoa.
Kiitos etuk?teen.
Kunnioittavasti,
Romi
Ei uutta tietoa tai kirjeenvaihtoa
Hyv? Millie19,
Minulla on teille uutta tietoa kasinolta. Liit?n viestin t?h?n, koska heill? on ollut teknisi? ongelmia, eiv?tk? he voineet julkaista mit??n t?h?n ketjuun.
Toivottavasti kaikki ratkeaa pian.
Kasinon viesti:
"Hyv? Millie19,
Kiitos, ett? toimitit meille tiliotteen. Se on l?hetetty palveluntarjoajallemme.
Otamme teihin yhteytt? heti, kun saamme heilt? p?ivityksi?!
Arvostamme yhteisty?t?si.
Yst?v?llisin terveisin,
Cazeus-tiimi"
Kerrothan meille aina, kun on tapahtunut jotain edistyst?.
Kiitos etuk?teen.
Yst?v?llisin terveisin,
Romi
Hyv?t kaikki,
Odotamme edelleen palveluntarjoajaltamme p?ivityst?.
K?rsiv?llisyytesi, ymm?rryksesi ja yhteisty?si t?ss? tilanteessa on todella arvostettua!
Yst?v?llisin terveisin,
Cazeus-tiimi
Hyv?t kaikki,
Olemme todella pahoillamme odotusajasta. Valitettavasti odotamme edelleen p?ivityst? palveluntarjoajaltamme.
Olemme l?hett?neet heille pyynt?mme j?lleen kerran.
Kiitos paljon k?rsiv?llisyydest?si! Se todella merkitsee paljon.
Yst?v?llisin terveisin,
Cazeus-tiimi
Hyv? Cazeus Casino,
Ilmoitathan meille aina, kun tilanteesta on p?ivityst?.
Kiitos etuk?teen.
Yst?v?llisin terveisin,
Romi
Hyv?t kaikki,
K?rsiv?llisyytt?nne arvostetaan todella. Valitettavasti odotamme edelleen heilt? p?ivityst?. Toivomme saavamme sen pian!
Yst?v?llisin terveisin,
Cazeus-tiimi
Hyv? Millie19,
Olemme todella pahoillamme odotusajasta aiheutuneesta vaivasta. Voimme vahvistaa, ett? nostosi on palautettu saldollesi.
Yst?v?llisin terveisin,
Cazeus-tiimi
Haluaisin mieluummin, ett? se maksetaan pankkitililleni, koska minun on k?ytett?v? se ennen kuin voisin nostaa sen uudelleen.
Hyv? Millie19,
Olemme l?hett?neet sinulle s?hk?postia. Anna pankkitietosi siell?.
Yst?v?llisin terveisin,
Cazeus-tiimi
Onko t?m? talletettu pankkiini, mutta olenko antanut kaikki tiedot?
Hyv? Millie19,
Olemme vastaanottaneet tietosi ja ne on v?litetty eteenp?in asianomaiselle osastolle. Ilmoitamme sinulle heti, kun saamme heilt? p?ivityst?.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si.
Yst?v?llisin terveisin,
Cazeus-tiimi
Olen nyt saanut puuttuvan maksuni. Eik? minulla pit?isi olla oikeus korvaukseen odotuksestani ja sen aiheuttamasta vaivasta?
Hyv? Millie19,
Kiitos p?ivityksest?. Olemme iloisia kuullessamme, ett? olet vastaanottanut kotiutuksesi.
Olemme todella pahoillamme kuullessamme, ett? t?m? aiheutti sinulle harmia. Valitettavasti emme aio maksaa korvauksia.
Tiimimme toivottaa teille kaikkea hyv?? tulevaan toimintaanne!
Yst?v?llisin terveisin,
Cazeus-tiimi
Kiitos, Millie19, vahvistuksesta ja Casino Gurun valituskeskuksen k?yt?st?. Olen eritt?in iloinen, ett? olet vastaanottanut rahasi. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme valituksesi ratkaistuksi j?rjestelm?ss?mme.
?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttaaksemme.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??tippej?. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa:https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyviss? ongelmissa.
Kiitos etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Romi
www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
