Espanjalainen pelaaja pyysi vet?ytymist?. Se kuitenkin peruttiin muutaman p?iv?n kuluttua ilman lis?selvityksi?. Pelaajan kasinon asiakaspalveluun l?hett?m?t tiedustelut j?tettiin huomiotta. My?hemmin pelaaja teki lis?talletuksen, joka ilmestyi pelaajan saldoon, mutta sit? ei tuntemattomasta syyst? voitu k?ytt?? vedonly?ntiin peleiss?. Lopetimme valituksen "Ratkaisemattomaksi", koska kasino ei vastannut annetussa ajassa.
P?iv?n? 4 tein 100 euron kotiutuksen kuluttuani paljon t?ll? kasinolla, mik? antaa minulle sen, ett? kaikki on v??rennetty ja viikon odotuksen j?lkeen t?n??n n?en, ett? yll?pit?j? on peruuttanut noston. Mit? t??ll? tapahtuu? L?het?n kuvan nostosta, jossa lukee "odottaa" ja nyt t?n??n ottamani kuvan, jossa lukee "j?rjestelm?nvalvojan asettama", miksi tilini on vahvistettu? T?m? kasino pit?isi est?? huijareilta. Olen my?s kirjoittanut heille monta kertaa tilin sulkemisesta, eiv?tk? he sano minulle mit??n eiv?tk? sulje sit?. Ja tietenk??n he eiv?t ole vet?ytyneet.
Hyv? JackerGoya,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko selvent??, oletko l?p?issyt KYC-vahvistuksen?
Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
En ole pystynyt tekem??n nostoja, ainoa oli 100 euron nosto ja 8 p?iv?n teon j?lkeen se peruutettiin. Tilini on vahvistettu. Lis?ksi, ennen kuin tein t?m?n noston, koska n?in, ett? vaikka tein talletuksen, en voittanut, pyysin heit? sulkemaan tilin useaan otteeseen, eiv?tk? he vastanneet s?hk?posteihini eiv?tk? sulkeneet tili?. He ovat huijareita ja pett?v?t pelaajia. 100 € voitot tulivat 20 € ei-bonustalletuksesta. He ovat varkaita.
Kiitos paljon vastauksestasi, JackerGoya. Oletko saanut kasinolta selityst? peruutetusta nostosta? Ennen kuin jatkamme t?m?n valituksen k?sittely?, voitteko v?litt?? kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen t??ll?. Kiitos jo etuk?teen.
En ole saanut mit??n selityst?, kuten jo kerroin, kirjoitin heille useita sulkeakseen tilin, eiv?tk? he ole kertoneet minulle mit??n, mutta he jatkavat minulle tekstiviestien l?hett?mist? bonusten kera. Se on huijauskasino. Ja en tied? mit? asiaa koskevaa viestint?? haluat minun l?hett?v?n sinulle, jos he eiv?t ole vastanneet mihink??n. L?hetin sinulle jo kuvakaappaukset 4. p?iv?n? tehdyst? nostosta ja 12. p?iv?n? tehdyst? peruutuksesta ilman mit??n selityst?. Itse asiassa eilen, kun he l?hettiv?t minulle tekstiviestin, jossa he antoivat minulle viel? 5 bonusta, est?n ne ja poistin ne. chillyclub laittaa 
tekstiviestin l?hett?j?ss?.
Kertoivatko he sinulle jotain? Tein vain virheen antamalla heille toisen mahdollisuuden, ett? olen tallettanut 20 euroa ja k?y ilmi, ett? saldo n?kyy kasinolla, mutta ei peliss?. Ja en osaa pelata.
Kerron heille, ett? saldo ei n?y ja he kertovat minulle, ett? he ovat pahoillani, mutta he eiv?t tee mit??n, ett? tili on aktiivinen ja ett? minun pit?isi pelata, mutta se ei ole. Mit? t?ll? kasinolla tapahtuu?Olen kirjoittanut heille, ett? haluan palauttaa 20 euroa, mutta he eiv?t sano mit??n, mit? tapahtuu on se, ett? n?ille huijauskasinoille ei voida tehd? mit??n?
Paljon kiitoksia JackerGoyalle yhteisty?st?si. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Andrejille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydytt?v?ll? tavalla.
Hyv? JackerGoya,
Luin t?m?n ketjun l?pi ja ymm?rr?n tilanteen. Olen eritt?in pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Chilli777 Casinon kanssa. Otan yhteytt? kasinon edustajiin ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista k?sill? olevat ongelmat.
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Hyv? JackerGoya,
Olen pahoillani, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista ja meid?n on suljettava se "Ratkaisematta".
Normaalisti p??st?kseen mink??nlaiseen sopimukseen kaikkien kolmen osapuolen (pelaaja, kasino ja v?litt?j?) on kommunikoitava tiiviisti. Valitettavasti n?in ei ole, ja meid?t j?tettiin yksin yritett?ess? ratkaista t?m? ongelma.
Olen eritt?in pahoillani, etten voinut olla avuksi, mutta t?m?n valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa ainakin negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme.
Kuten ehk? tied?tkin, Chilli777 Casino sai "Eritt?in huonon maineen" arviointitiimilt??n, mik? tarkoittaa, ett? emme suosittele pelaajia valitsemaan t?t? kasinoa miss??n olosuhteissa. Suosittelen vahvasti, ett? valitset tulevaisuudessa vain kasinoita, jotka ovat saaneet v?hint??n "Eritt?in hyv?n maineen". Voit tarkistaa luettelon suosittelemistamme kasinoista [t??lt?] . Toivon, ett? et en?? koskaan t?rm?? vastaavaan ongelmaan.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
