"Itse suljettu pois, mutta sallittu uhkapelaaminen", "Vastuullisen uhkapelaamisen ep?onnistuminen"
Hyvityspyynt? aiemman itsemurhayrityksen ja kansallisen pelikiellon vuoksi
Hyv? CoinCasinon tukitiimi,
Olen yhteydess? teihin eritt?in vakavan ja henkil?kohtaisen asian tiimoilta.
Helmikuussa 2025, k?rsitty?ni peliriippuvuudesta ja menetetty?ni pelikontrollin, yritin tehd? itsemurhan. T?m?n j?lkeen ryhdyin toimiin suojellakseni itse?ni asettamalla virallisen porttikiellon kaikkeen uhkapelaamiseen Liettuassa kansallisen vastuullisen pelaamisen ohjelmamme (www.nebenoriulosti.lt) kautta.
T?m? itsens? sulkeminen pois oli tapani yritt?? toipua ja pysy? pysyv?sti erossa uhkapelaamisesta.
T?st? huolimatta onnistuin kes?kuussa 2025 rekister?itym??n ja pelaamaan alustallanne, mutta h?visin merkitt?v?n summan rahaa. Uskon todella, ett? olin ryhtynyt kaikkiin tarvittaviin toimiin est??kseni p??syn kaikenlaiseen uhkapelaamiseen, enk? odottanut pystyv?ni pelaamaan en?? uudelleen.
Ymm?rr?n, ett? alustasi ei ehk? ole laillisesti yhteydess? Liettuan kansalliseen omaehtoiseen pelikieltoj?rjestelm??n, mutta kirjoitan pyyt??kseni ymm?rryst? ja my?t?tuntoa t?ss? asiassa.
Ottaen huomioon tilanteeni ??rimm?isen vakavan luonteen – mukaan lukien aiempi itsemurhayritys ja virallinen omaehtoinen poissulkeminen diagnosoidun riippuvuuden vuoksi – pyyd?n yst?v?llisesti harkitsemaan t?m?n retkahduksen aikana menetettyjen rahojen korvaamista. Voin toimittaa todisteet kansallisesta omaehtoisesta poissulkemisestani ja tarvittaessa terveydentilaani liittyv?t asiakirjat.
Kyse ei ole syyllist?misest? – kyse on vastuusta ja haavoittuvien ihmisten auttamisesta, jotka yritt?v?t toipua ja selviyty?. Toivon todella, ett? ymm?rr?t pyynt?ni vakavuuden ja vastaat empaattisesti.
Kiitos, ett? luit ja otit t?m?n vakavasti.
Self-excluded but allowed to gamble", ?Responsible gambling failure"
Request for Refund Due to Previous Suicide Attempt and National Self-Exclusion
Dear CoinCasino Support Team,
I am reaching out to you with a very serious and personal matter.
In February 2025, after suffering from a gambling addiction and losing control, I attempted to take my own life. Following this, I took steps to protect myself by officially self-excluding from all gambling in Lithuania through our national responsible gambling program (www.nebenoriulosti.lt).
This self-exclusion was my way of trying to recover and stay away from gambling permanently.
However, despite this, in June 2025, I was able to register and gamble on your platform and lost a significant amount of money. I truly believed that I had taken all necessary steps to block access to any form of gambling, and I did not expect to be able to gamble again.
I understand that your platform may not be legally connected to the Lithuanian national self-exclusion system, but I am writing to ask for understanding and compassion in this matter.
Given the extremely serious nature of my situation – including a previous suicide attempt and an official self-exclusion due to diagnosed addiction – I kindly ask that you consider refunding the money lost during this relapse. I can provide evidence of my national self-exclusion and, if necessary, documentation related to my medical condition.
This is not about blame – it’s about responsibility and helping vulnerable people who are trying to recover and survive. I truly hope you can see the seriousness of my request and respond with empathy.
Thank you for reading and for taking this seriously.
Automaattinen k??nn?s: