Pelaajan bonus peruutettiin ilman lis?selityksi?. Kasino selitti my?hemmin, ett? ongelma johtui siit?, ett? heid?n sis?inen j?rjestelm? merkitsi pelaajaa, koska h?n vaati bonuksia liian usein. Kasino korjasi ongelman ja antoi pelaajan lunastaa bonuksen uudelleen. Pelaaja hyv?ksyi t?m?n ratkaisun. Valitus suljettiin "ratkaistuna".
Tein 50 euron talletuksen ja saan siit? 150% bonuksen, pelasin jonkin aikaa, kunnes saldoni oli 75,70 euroa, kuin 75 euron bonusraha oli kadonnut. Live -tuki kertoi minulle, ett? kasino poisti bonukseni turvallisuussyist?, mutta heill? ei ole tarkkoja tietoja eik? he voi v?litt?? ongelmaa kenellek??n. Mielell?ni tied?n, miksi he poistivat bonukseni ja saivat myylini rahat takaisin.
Hei yetiindom,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmasta Emojino Casinon kanssa. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys ennen kuin yrit?mme ottaa yhteytt? kasinoon selvitt??ksemme sen mahdollisimman paljon.
Onko tilisi edelleen aktiivinen kasinolla, voitko kirjautua sis??n? Mit?t?iv?tk? he koko saldosi ja palauttivatko talletuksen vai mitensiv?tk? vain koko saldon. Huomaa, ett? olen tutustunut kasinon k?ytt?ehtoihin ja huomannut, ett? Saksa on rajoitettu kasinolle eik? sinun pit?isi pysty? pelaamaan siell? ollenkaan. Voisitko rekister?ity? ilman ongelmia? Oletko vahvistettu siell?? Jos sinulla on todisteita tai viestint?? sinun ja kasinon v?lill?, l?het? se osoitteeseen [email protected].
Odotan vastaustasi ja toivon, ett? voimme auttaa sinua asiassa.
Terveiset,
Nick
Kasino.guru
Hei, kiitos paljon vastauksestasi. Kyll?, tilini on edelleen aktiivinen ja voin kirjautua sis??n. Ne mit?t?iv?t bonussaldoni, koska oikea raha oli jo mennyt. He eiv?t palauttaneet talletusta. En saanut mit??n tietoa siit?, ett? Saksa on rajoitettu maa, minulla on tili siell? noin 1 vuoden ajan. Saan postitse bonustarjouksen, tein talletuksen ja sain 150% bonuksen ilman ongelmia. En ole t?ysin varmennettu, en suorittanut KYC: t?, teen sen aina ensimm?ist? kertaa, kun voitan ja tein eron. Minulla ei ole todisteita kommunikoinnista, kirjoitin heid?n kanssaan vain live -chatissa. He eiv?t voineet antaa minulle syyt?, miksi bonukseni poistettiin.
Kiitos yetiindom, jos sait lis?tietoja tapauksestasi. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Andrejille, joka auttaa sinua t?st? l?htien.
Toivotan sinulle onnea.
Terveiset,
Nick
Rakas yetiindom,
Ik?v? kuulla ongelmastasi. Otan yhteytt? kasinoon ja katson voinko auttaa.
Haluan kutsua Emojino Casinon liittym??n t?h?n keskusteluun.
Hyv? Emojino Casino,
Voisitko kertoa tarkan syyn, miksi yetiindomin bonus poistettiin?
Hyv? Casino Guru ja yetiindom!
Olemme todella pahoillamme haittoja tapahtui.
Koska Sebastian k?ytti bonuksia liian usein, j?rjestelm? on omistanut h?net tietylle ryhm?lle.
Siksi bonus on ep?onnistunut.
T?ll? hetkell? Pragmatic Live Bonus on aktiivinen, ja pelaaja voi k?ytt?? sit? milloin tahansa.
Jos sinulla on kysytt?v?? - ota rohkeasti yhteytt? LiveChat -palveluun, ja tukemme auttaa sinua milloin tahansa!
Kiitos, Emojino Casino -tiimi, selvennyksest?.
Rakas yetiindom,
Voisitteko kertoa meille, onko t?m? ratkaisu tyydytt?v? ja voimmeko katsoa, ett? ongelma on ratkaistu?
Hyv? Andrej ja kasino emojino, olen tyytyv?inen ratkaisuun ja voin vahvistaa, ett? sain bonusrahat tililleni. Kotelo voidaan sulkea minun puolelta. Mukavaa p?iv?? kaikille.
Kiitos, yetiindom, vahvistuksesta ja Casino Gurun valitusten ratkaisukeskuksen k?yt?st?. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaistuksi". ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Andrej, www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
