It?valtalainen pelaaja koki yli 10 p?iv?n viiveen kryptonostossa, kun taas muut kasinot k?sitteliv?t t?llaiset tapahtumat 5 minuutissa. Kasinon vastaukset tiedusteluihin olivat tavallisia ja hy?dytt?mi?. Valitustiimi oli pident?nyt tarkastelujaksoa ja odotti lis?p?ivityksi? pelaajalta vahvistaakseen, oliko ongelma ratkaistu. Jos pelaaja ei vastaa, valitus hyl?t??n.
Pysy kaukana t?st? kasinosta. Olen odottanut krypton nostoani yli 10 p?iv??. Muut kasinot k?sittelev?t n?m? 5 minuutissa. Kaikkiin kysymyksiin vastataan vakiovastauksilla. Eritt?in petollista k?yt?st? kasinolta.
Hyv? dierramon93,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Muista kuitenkin, ett? on melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?m? viive voi johtua keskener?isest? KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen valituksen l?hett?mist?.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksen, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv??n nostopyynn?n j?lkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Dominika
Hei, kiitos avustasi.
Hyv? dierramon93, kiitos tiedosta. Pyyd?mme sinua edelleen pit?m??n meid?t ajan tasalla mahdollisista tapahtumista.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
