Pelaaja ei n?yt? pystyv?n nostamaan voittojaan. Suljimme valituksen "ratkaisematta", koska kasino ei vastannut.
Rakas Saiful,
Kiitos, ett? otit yhteytt? Casino Gurulle. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Jos ymm?rr?n sinua oikein, olet esitt?nyt peruuttamispyynn?n, mutta se on viiv?stynyt, oikein? Kuinka kauan se on nyt ollut?
Parhain terveisin,
Pietari
Guru Admin poisti t?m?n vastauksen
Guru Admin poisti t?m?n vastauksen
Pelaaja vastasi s?hk?postitse. H?n esitti peruuttamispyynn?n 9.1.2020.
Rakas Saiful,
On aivan tavallista, ett? nosto kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon saadaksesi t?ydellisen k?sittelyn. Rahan n?kyminen tilill?si voi vied? jonkin aikaa, varsinkin jos se on ensimm?inen nosto tai jos nostat suurempaa rahaa. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi? ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? vet?ytymisen pyynn?st? ennen kuin he tekev?t valituksen. Suosittelen t?ss? tapauksessa odottamaan viikon loppuun. Jos et saa rahaa siihen menness?, kerro siit? minulle ja yrit?n ottaa yhteytt? kasinoon.
Hei Saiful,
Onko edistyst? tapahtunut?
silti ei vastausta eik? toimia
Ok, kiitos, yrit?n ottaa yhteytt? kasinoon ja n?emme kuinka he vastaavat.
Hei Saiful,
Olen ottanut yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta pelk??n, etten voi auttaa sinua. Olen pyyt?nyt live chat-tukea tuomaan minut l?pi vastaavan henkil?n, mutta he joko eiv?t ymm?rr? englantia tai he eiv?t auta minua. Koska kasinolla ei ole lisenssi? ja emme tied? kuka omistaja on, emme voi tehd? paljon. Ainoa mit? voin tehd?, on sulkea valitus ratkaisematta. T?m? vaikuttaa kasinon kokonaisarviointiin. Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luottoluokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Toivon todella, ett? auttaisin enemm?n.
Parhain terveisin,
Pietari
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.