2 vuotta sitten
Hei siell?,
valitettavasti tapahtuu. Toivottavasti ongelma ratkeaa pian. Kerro meille, kun se on valmis.
Automaattinen k??nn?s:
MyStake Casino - yleist? keskustelua (sivu 5)
Social Media & Community Specialist
2 vuotta sitten
Hei, sain negatiivisen tuloksen asuintodistusta varten, kirjoitin kyc:lle s?hk?postia ja sill? v?lin se ei anna minun yritt?? uudelleen l?hett?? asuintodistusta, miten voin tehd? sen?
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei siell?.
Joten asiakirja, jonka l?hetit todisteeksi asumisesta, on hyl?tty, eik? niin? Luulen, ett? sinun pit?isi kysy? kasinolta, mik? siin? n?ytt?? olevan vialla, oletko varma, ett? l?hetit tarkalleen oikean asiakirjan, jota kasino oli pyyt?nyt? Se on eritt?in t?rke?? ??
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei, olen yritt?nyt vahvistaa mystake-tili?ni yli 3 p?iv??. Koska ei tiennyt, ett? my?s asuinpaikan tarkistaminen oli v?ltt?m?t?nt?, k?ytin henkil?korttia henkil?llisyyden vahvistamiseen ja nyt minulla on vaikeuksia l?yt?? asiakirjaa asumisen vahvistamiseksi. Olen kokeillut kahta eri tiliottetta, mutta vahvistus hyl?t??n aina. Huomasin, ett? t?ll? sivustolla on joitain samanlaisia ketjuja, jotka on ratkaistu. Voiko joku auttaa minua?
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei,
vain ymm?rt??kseni tilanteen oikein, asutko t?ll? hetkell? eri maassa/osoitteessa kuin siin?, joka on mainittu henkil?kortissasi tai vastaavassa asiakirjassa?
Yleens? er??nlainen s?hk?lasku hyv?ksyt??n todisteeksi osoitteesta. Kysyisin kasinolta, mink? asiakirjan he tarvitsevat vahvistaakseen sinut, tai mik? kortissa n?ytt?? olevan vialla - tiliote.
Esimerkiksi tiliotteessani n?kyv?t pankin tunnukset sek? t?ydellinen osoitteeni - vakituinen asuinpaikkani, joka on sama kuin henkil?kortissani - joten se on vahvistettu. En kuitenkaan t?ll? hetkell? asu vakituisessa asuinosoitteessani, joten s?hk?laskuissa n?kyy eri osoite.
Onko t?m? kenties n?in?
Olen pahoillani, mutta annamme kasinoille 14 p?iv?? aikaa suorittaa vahvistus ja l?hett?? rahat. T?m? tarkoittaa, ett? voit tehd? valituksen , mutta sinun on my?s odotettava m??r?ajan p??ttymist?.
Kerro minulle pian kuinka voit.
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei, osoitteeni ei miss??n nimess? ole sama kuin asiakirjassa oleva osoite.
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
No t?m?n pit?isi aiheuttaa ongelma.
Kysyisin kasinolta, mik? asiakirja t?ss? tapauksessa tarvitaan. Olen pahoillani, ett? joudut odottamaan n?m? 14 t?ytt? p?iv??, mutta yrit?n l?yt?? ratkaisun itse, kunnes aika loppuu.
Voitko kokeilla sit?, kiitos?
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei Radka,
Pyysin vain avaamaan valitukseni uudelleen.
Mystaken ongelma he ovat est?neet tilini tutkittavaksi 5. syyskuuta 2022 l?htien. He asettivat tulosten antamisp?iv?m??r?ksi 23. joulukuuta 2022, sitten he jatkoivat viikolla ja t?h?n p?iv??n asti minulla ei ole vastausta. Se on h?pe?llist?
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei siell?,
se on todella uskomattoman pitk? tutkimus... Teit oikein, ja toivon, ett? saamme palautetta kasinolta. Mun sormet ristiss?! ??
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Minusta on edelleen naurettavaa, ett? tulemme t?h?n, he eiv?t vastaa ja lupaa asioita pit?m?tt? sanojaan.
Toivon, ett? kasinoguru avaa valituksen nopeasti uudelleen
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Oletko jo ilmoittanut Matejille, kiitos? Jos ei, tee niin, olisi hyv? l?hett?? h?nelle lausunto heti.
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Ongelma on ratkaistu Radka, joten ?l? avaa valitusta t?st? kiitos ?. Olet loistava ihminen aina t??ll?
Automaattinen k??nn?s:
1
2 vuotta sitten
Hei Nackezer,
niin saitko lopulta kaikki voitot? Hienoa, parhaat onnitteluni!????
Toivon, ett? t?m? oli pisin vet?ytymisongelma, eik? se toistu...
Pysy terveen? ja tule meille (paremmilla) kokemuksillasi ??
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hyv?? huomenta asuintodistusongelman ratkaisemisen j?lkeen, minulla on ongelma noston kanssa, p?hkin?nkuoressa tein noston eilen illalla t?n? aamuna sain s?hk?postin avustajalta, jossa kerrottiin, ett? minun on tarkistettava kahden luottokortin numeron henkil?llisyys. jotka eiv?t ole minun, otin yhteytt? apuun sanoen, ett? n?m? kaksi korttinumeroa eiv?t kuulu minulle ja nyt odotan heid?n vastausta, tied?tk? kuinka minun pit?isi k?ytt?yty?
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei,
Koska en ole varma mit? on tapahtunut, mielest?ni paras mit? voit tehd? nyt on tehd? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottaa vastausta.
On aina olemassa mahdollisuus, ett? t?llainen inhimillinen virhe tapahtui, eik? siit? tule my?hemmin mit??n ongelmaa.
Vain varmistaaksesi, ett? kaikki on kunnossa, kerro minulle heti, kun kasino p?ivitt?? sinut.
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei, yritin vet?yty? mystake-tililt?ni, vasta kun huomasin, ett? minua ei ole vahvistettu, ja sitten yritin asuinpaikan vahvistusta, valitettavasti en voinut suorittaa sit? loppuun, koska en voinut liitt?? enemp?? kuin yht? valokuvaa.
Nyt minua k?skettiin kirjoittamaan s?hk?postia tukitiimille ([email protected]), mink? tein, mutta en silti saanut mit??n.
Voiko joku auttaa minua? Olisin hyvin kiitollinen.
Hyv?? p?iv??
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Selvyyden vuoksi liit?n kuvan
?
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei,
vaikka en tied? mit? sovellus sanoo (voitko liitt?? tekstin suoraan viestiin, kiitos), mielest?ni oli hyv? idea seurata ehdotettua s?hk?postiosoitetta. Varmista, ett? k?ytit oikeaa "[email protected]"
Sanoisin, ett? s?hk?postiisi vastaaminen saattaa kest?? jonkin aikaa. Odota viel? muutama p?iv? ja kerro minulle edistymisest?.
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei,
Ensinn?kin kiitos tuesta, nyt haluan jakaa sinulle vastauksen, jonka kasino l?hetti minulle. (Liit?n sen t?h?n)
---------‐----------------------------------------- --
Terveisi?,
Kiitos yhteydenotostasi.
Huomaa, ett? ainoa tapa vahvistaa asiakirjasi on verkkosivuston kautta.
Ole hyv? ja toimita kelvollinen todistus osoitteesta. Sen tulee t?ytt?? seuraavat vaatimukset:
se voi olla joko s?hk?lasku, pankki-/luottokortin tiliote, verolasku tai muu valtion my?nt?m? asuntotodistus/todistus, joka on enint??n 3 kuukautta vanha.
Huomaa, ett? emme hyv?ksy kuvakaappauksia, matkapuhelinlaskuja, l??k?rilaskuja, ostokuitit tai vakuutusotteita.
Voit k?ytt?? henkil?llisyystodistusta osoitteesi todisteena, jos se sis?lt?? kotiosoitteesi. Mutta t?ss? tapauksessa sinun on toimitettava toinen henkil?todistus henkil?llisyyden todistajaksi. Et voi k?ytt?? samaa asiakirjaa osoittamaan sek? osoitettasi ett? henkil?llisyytt?si.
Parhain terveisin,
--------------------------------------------------- --
Joten minulla on muutama kysymys, minulla on vain yksi henkil?todistus ja se n?ytt?? asuinosoitteen, mutta samalla se on ainoa henkil?llisyystodistusni, kuinka voin vahvistaa asuinpaikkani, jos jokainen valtion my?nt?m? asuintodistus ei ole minun nimiss?ni (asun vanhempieni luona) ja kuinka voin l?hett?? heille asiakirjat ilman valokuvaamista? pit??k? minun skannata asiakirjat? Ehk? voin k?ytt?? pankki/luottokortin tiliottetta asuinosoitteen varmentamiseen? mutta en oikein tied? mit? se tarkoittaa sille.
Anteeksi sotkuinen teksti, mutta en todellakaan halua ymm?rt?? sit? t?ll? kertaa v??rin.
Odotan vastaustasi ja kiitos paljon ajastasi.
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Kumppanini on k?ytt?nyt tietojani avatakseen tilin Mystakessa ja tallettanut yli 1 000 puntaa rahoistani. T?t? sivustoa ei ole rekister?ity Isossa-Britanniassa, joten mielest?ni sen ei pit?isi hyv?ksy? asiakkaita Yhdistyneest? kuningaskunnasta. Tietoni on rekister?ity GAMSTOPiin, koska h?n on tehnyt t?m?n aiemmin, enk? pelaa uhkapelej?. Jos l?het?n heille s?hk?postia, saanko todenn?k?isesti hyvityksen?
Automaattinen k??nn?s:
