Hei,
Toivottavasti et pahastu muutamista kysymyksist?; ehk? voimme keksi? jotain k?tev??, jos jaat tietoja.
Joten oletanko oikein, ett? puhumme NV Casinosta?
Tarkastettuani valitustasi n?ytt?? silt?, ??ett? pyynt? on p?iv?tty 9. kes?kuuta. Ja sitten tulee kohta, jota en t?ysin ymm?rr?. "...l?yd?t s?hk?postin ja kuvakaappauksen, joka osoittaa, ett? summa on oletettavasti maksettu."
V?itt??k? kasino, ett? rahat on maksettu, mutta pankkitapahtumassasi ei n?y saapuvia tapahtumia? Tietojeni mukaan pankkitapahtumat eiv?t ole nopeimpia, joten pit?isin silm?ll? pankkitapahtumalistaa. Kuten aiemmin totesin, on kuitenkin mahdollista, etten ymm?rt?nyt oikein. Voit vapaasti auttaa minua, kiitos.
Hello,
I hope you don't mind a few questions; perhaps we can think up something handy if you share details.
So, do I assume correctly we are talking about NV Casino?
Upon reviewing your complaint, it appears that the request dates back to June 9th. And then comes a part I do not fully understand. "...you'll find the email and a screenshot showing that the amount was supposedly paid out."
Does the casino claim the money was paid, but your bank transaction shows no incoming transactions? As far as I am aware, banking transactions are not the quickest, so I would keep an eye on the bank transaction list. However, as I previously stated, it is possible that I did not understand correctly. Feel free to help me out, please.
Automaattinen k??nn?s: