2 vuotta sitten
Hei,
Ei, valitettavasti ei. L?hetin juuri yksityiskohtaisen vastauksen Radkan viestiin. Kasino vastasi, mutta silti ei merkki?k??n voitosta... Pysyn kuulolla. Toivo kuolee viimeisen?
Paljon terveisi?
Eveline
Automaattinen k??nn?s:
1
PalmSlots Casino - yleist? keskustelua (sivu 3)
2 vuotta sitten
Hei, I Error1905 talletin 300 € Palmslotiin ja sain 200 % bonuksen. Kasvoi tilini l?hes 2800:aan. Tein silloin t?ll?in bonusmets?styst?, mik? tarkoittaa ilmaiskierrosten ker??mist? pelatakseni kaiken j?lkeenp?in. Ei ensimm?inen kerta. Tee ker?tyt ilmaispy?r?ytykset Book of Shadowsissa t?n??n, se maksaa minulle 80 €, vain voittoa ei ole kirjattu ja tilini on edelleen nollassa. Arvaa ehk? virhe. Sitten siirryn toiseen Fate of Olympus -peliin ja j?lleen kerran, ilmaispy?r?ytyshyvityst? ei ole varattu, eik? vetotunnuksessa n?y mit??n. Minulla on viel? 67 erilaista ilmaispy?r?ytyst?, joiden arvo on l?hes 2800 euroa. K?yn peleiss?, joissa olen ker?nnyt ilmaiskierroksia. Ilmaispy?r?ytykset ovat saatavilla, mutta voittoa ei ole varattu. 27.11.22 klo 12:36 saldoni oli nolla ja 12:41 bonukseni poistettiin. Mutta minulla on viel? avaamattomat ilmaispy?r?ytykset. Voitteko auttaa? Loppujen lopuksi se on noin 2800 €. En ole huolissani maksuista, mutta haluaisin pelata pelej?ni.
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei Radka, joten rahat palasivat j?lleen, mutta he sanoivat, ett? nopean koodini loppuun lis?ttiin v?lily?nti, joten olen pyyt?nyt nostoa nelj?nnen tai viidennen kerran - menet?n j?ljen ja ehk? uskon. aikoo neuvoa. Kiitos kuuntelemisesta
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei Eveline,
joten se on er??nlainen tekninen ongelma. No, anteeksi siit?.
Toivon, ett? voisin sanoa jotain inspiroivaa tai lohduttavaa, mutta valitettavasti sinun t?ytyy todella odottaa taas ??.
Odotan erityisen positiivisia p?ivityksi?! N?in hyv?maineisen kasinon pit?isi olla hyv? ratkaisemaan ongelmia...
Automaattinen k??nn?s:
Social Media & Community Specialist
2 vuotta sitten
Hei, I Error1905 talletin 300 € Palmslotiin ja sain 200 % bonuksen. Kasvoi tilini l?hes 2800:aan. Tein silloin t?ll?in bonusmets?styst?, mik? tarkoittaa ilmaiskierrosten ker??mist? pelatakseni kaiken j?lkeenp?in. Ei ensimm?inen kerta. Tee ker?tyt ilmaispy?r?ytykset Book of Shadowsissa t?n??n, se maksaa minulle 80 €, vain voittoa ei ole kirjattu ja tilini on edelleen nollassa. Arvaa ehk? virhe. Sitten siirryn toiseen Fate of Olympus -peliin ja j?lleen kerran, ilmaispy?r?ytyshyvityst? ei ole varattu, eik? vetotunnuksessa n?y mit??n. Minulla on viel? 67 erilaista ilmaispy?r?ytyst?, joiden arvo on l?hes 2800 euroa. K?yn peleiss?, joissa olen ker?nnyt ilmaiskierroksia. Ilmaispy?r?ytykset ovat saatavilla, mutta voittoa ei ole varattu. 27.11.22 klo 12:36 saldoni oli nolla ja 12:41 bonukseni poistettiin. Mutta minulla on viel? avaamattomat ilmaispy?r?ytykset. Voitteko auttaa? Loppujen lopuksi se on noin 2800 €. En ole huolissani maksuista, mutta haluaisin pelata pelej?ni.
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei,
En olisi yll?ttynyt, jos kasino ilmoittaisi, ett? olet rikkonut s??nt?j? ja ehtoja. Monet kasinot pit?v?t t?t? strategiaa kiellettyn?. Uskon kuitenkin, ett? sinulle pit?isi ilmoittaa siit?, jotta voit lopettaa sen soveltamisen.
Kysy kasinolta ja kerro minulle, kiitos.
Automaattinen k??nn?s:
Social Media & Community Specialist
2 vuotta sitten
Hei Radka, joten rahat palasivat j?lleen, mutta he sanoivat, ett? nopean koodini loppuun lis?ttiin v?lily?nti, joten olen pyyt?nyt nostoa nelj?nnen tai viidennen kerran - menet?n j?ljen ja ehk? uskon. aikoo neuvoa. Kiitos kuuntelemisesta
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei BarneyTheAngus,
En rehellisesti sanottuna tied? mit? minun pit?isi sanoa nyt. En todellakaan ymm?rr?, mik? aiheuttaa niin paljon ongelmia.
En tajunnut kuinka kauan yrit?t vet?yty?, ehk? valitus auttaa. Voit vapaasti l?hett?? sellaisen t??ll? .
?l? menet? uskoasi, se on kunnollinen kasino ja jokin keino t?ytyy olla!
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei Radka,
L?hetetty?ni kuvakaappaukseni ja vastauksen PalmSlotsille sain vastauksen, mutta en sit? mit? halusin. Minua pyydettiin viel? kerran lopettamaan ilmaiset pelit ja antamaan kuvakaappaukset ja selaimen nimi, kuten olin tehnyt aiemmin. Kerroin heille, ett? olin jo antanut pyydetyt tiedot, mukaan lukien selaimen nimen. T?n??n sain toisen vastauksen, jossa pyydettiin j?lleen kerran toimittamaan kuvakaappauksia. Vastaukseni ei ollut kovin yst?v?llinen, kuten voit kuvitella. Olen l?hett?nyt molemmat kuvakaappaukset 27/11:st? uudelleen ja uuden t?m?n p?iv?n, jotka osoittavat, ett? peli? ei ole lopetettava eik? mit??n muuta n?ht?v?? kuin saldo 0,0. En voi muuta kuin olettaa, ett? he vain viivyttelev?t kaikkea tuhotakseen asiakkaansa hermot.
Yst?v?llisin terveisin,
Eveline
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei Eveline,
En ole varma, voiko mik??n kuvakaappaus selitt?? ongelman t?ysin t?ss? vaiheessa, koska se ei johtanut sinua mihink??n minun n?k?kulmastani.
Mielest?ni helpoin ratkaisu olisi perustaa er??nlainen konferenssipuhelu, jossa voit "jakaa n?yt?n", jotta voit n?ytt?? kasinolle, ett? ei ole peli?, jonka voit lopettaa ja saldo on nolla.
Sen on oltava todellakin k?rsiv?llisyytesi koe, joten yrit? ehdottaa t?t? puhelua kasinolle, tai vaihtoehtoisesti voit tallentaa lyhyen videon.
Mit? mielt? sin? olet?
Automaattinen k??nn?s:
1
2 vuotta sitten
Hei Radka,
Kiitos nopeasta vastauksesta. Ei ole keskener?isi? pelej?. Yrit?n selitt?? sit? heille koko ajan. Luulen, ett? tein sen my?s hyvin selv?ksi. Muistaakseni t?t? ongelmaa ei ollut alun alkaenkaan. Voin ehdottaa, hyv? idea. Minulla on v?h?n toivoa, ett? t?m? tekisi mit??n. Et n?e muuta kuin pelin k?ytt?liittym?n.
Parhain terveisin
Eveline
PS: Haluaisin vaihtaa k?ytt?j?tunnukseni. Onko se mahdollista?
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei, jos tarvitset apua uuteen k?ytt?j?tunnukseen liittyen, ota minuun yhteytt? t??ll? tai s?hk?postitse [email protected] ??
Automaattinen k??nn?s:
1
2 vuotta sitten
Hei Magda,
kyll? kiitos. En tied? kuinka muuttaa k?ytt?j?nime?. Kiitos etuk?teen.
LG
Eveline
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei Eveline ??, k?ytt?j?nimesi on vaihdettu. Et voi tehd? sit? itse. Se on muutettava sis?isess? j?rjestelm?ss?mme. Pysyk?? hyvin ?
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
kiitos paljon ??
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei Radka,
Kiitos nopeasta vastauksesta. Ei ole keskener?isi? pelej?. Yrit?n selitt?? sit? heille koko ajan. Luulen, ett? tein sen my?s hyvin selv?ksi. Muistaakseni t?t? ongelmaa ei ollut alun alkaenkaan. Voin ehdottaa, hyv? idea. Minulla on v?h?n toivoa, ett? t?m? tekisi mit??n. Et n?e muuta kuin pelin k?ytt?liittym?n.
Parhain terveisin
Eveline
PS: Haluaisin vaihtaa k?ytt?j?tunnukseni. Onko se mahdollista?
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei Radka,
Noudatin neuvojasi ja nauhoitin videon ja l?hetin sen tukeen. Nyt voin vain odottaa taas. Toivottavasti t?m? kaikki p??ttyy hyvin. En halua tehd? valitusta viel?, mutta jos se kest?? kauemmin kuin muutaman p?iv?n, teen uudelleen.
Tervehdys ja kiitos viel? kerran t?h?nastisesta avusta. Eveline
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei Eveline,
kiitos t?st? p?ivityksest?, ?l?k? ole huolissasi valituksesta, jos et koe sit? tarpeelliseksi t?ll? hetkell?, ei paineita.
Odotan uutta edistyst? ja toivon, ett? kasino ymm?rt?? pian mist? on kysymys. Joskus valituksia lukiessani minun on vaikea k?sitt?? joitain vivahteita, se saa minut ymm?rt?m??n, ett? kaikkea ei voi helposti kuvailla sanoin. Joten sain idean ??nityksest? ??
Pit?k?? hyv?? ja pit?k?? meid?t ajan tasalla ??
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei Radka,
Olen nyt j?tt?nyt valitukseni, kuten varmasti n?et. Vaikka kasino ei ehk? pystyk??n auttamaan sit?, k?rsiv?llisyyteni on lopussa. P?ivityst? seuraa heti kun jotain uutta tulee.
Parhain terveisin
Eveline
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei Eveline,
N?in ja tarkistin sen lyhyesti. N?ytt?? silt?, ett? kasino on nyt mukana keskustelussa, ainakin sinun kanssasi.
Odotan mielenkiinnolla, saako Peter my?s vastauksen.
Toistaiseksi hyv?? p?iv??. ??
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei Radka, olen j?tt?nyt valituksen, koska peruutukseni palautettiin kuudennen kerran. T?ll? kertaa sit? ei "perutettu" vaan "yritetty". Kasino ei en?? l?het? minulle s?hk?posteja, joissa on tietoja, ja vain palauttaa rahat tililleni. He eiv?t my?sk??n vastaa l?hett?miini s?hk?posteihin. Chat ovat tarpeeksi kohteliaita, mutta eiv?t voi auttaa. Ensimm?inen nosto oli nyt kaksi kuukautta sitten, joten riitt??. Kiitos t?st? palvelusta, Kirsty
Automaattinen k??nn?s:
2 vuotta sitten
Hei Kirsty,
se kuulostaa hyvin samalta kuin kokemukseni PalmSlotsista. Ei vastausta s?hk?postilla ja chatilla, mik? auttaa. Tein my?s valituksen, koska voittoni olivat kadonneet. Toivottavasti saat rahasi pian!
Eveline
Automaattinen k??nn?s:
Social Media & Community Specialist
2 vuotta sitten
Hei Kristi,
se on viisas p??t?s ja toivon, ett? autamme ratkaisemaan ongelman.????
Automaattinen k??nn?s:
