Hyv? carsix79,
Mit? jos tulisit t?nne sanomaan: "Hei, oletko huomannut? Jotain h?m?r?? siell? tapahtuu ajokortin suhteen... Katso mit? l?ysin." ??
Olisi paljon parempi kuin syytt?? meit? siit?, ett? "Annat hyv?n luokituksen kasinolle, joka huijaa ja esitt?? v??ri? v?itteit? heid?n sivustollaan". Datatiimi ty?skentelee asian eteen.
Kiitos p?ivityksest?, luulisin, ett? yksinkertainen virhe voidaan hyl?t? t?ss? tapauksessa.
Hei siell?.
Saanko tiet??, kuinka tarkalleen ottaen pyysit kasinoa sulkemaan tilisi? On eritt?in t?rke?? tehd? se oikein. Joka tapauksessa, jos kasino ei sulje tili? huomenna, harkitsisin valituksen l?hett?mist?.
Kerro kuinka se menee.
Hei Radka.
Olen utelias, milt? versiosi tilin sulkemisesta "oikein" n?ytt??.
Monet kasinot tarjoavat mahdollisuuden sulkea tili yksinkertaisesti painamalla nappia ilman, ett? sinun tarvitsee k?yd? chatissa, kirjoittaa s?hk?posteja tai hyp?t? vanteiden l?pi. Netiss? pelaaminen ei ole kuukausij?senmaksulla kerhoon liittymist?, eik? henkil? tarvitse lupaa l?hte?. Sen pit?isi olla helppoa, eik? ole mit??n hyv?? syyt?, kun se ei ole.
Jos kysyt, teink? sen kohteliaasti, niin tein kyll?. Kirjoitin s?hk?postin heid?n ehtojensa mukaisesti, kerroin syyn ja pyysin sen sulkemista. Odotin 24 tuntia (aika, jonka he pyyt?v?t saada vastausta) ja otin sitten yhteytt? chatiin kysyen, miksi kukaan ei ole vastannut, ja joka tarjosi minulle v?litt?m?sti bonusvaroja. Kielt?ydyin ja toistin pyynt?ni. Sitten h?n sanoi, ett? minun pit?isi kirjoittaa uusi s?hk?posti ja odottaa viel? 24 tuntia, ett? joku vastaa. En pid? sit? hyv?ksytt?vin? tai hyvin? k?yt?nt?in?, ja tein sen selv?ksi. Toivottavasti se kuuluu "oikein" -kategoriaan. V?lit?n mielell?ni pikaviestini ja/tai s?hk?postini, jos tarvitset niit?.
Tilini heid?n kanssaan on nyt suljettu. Aikani t?ll? arvostelusivustolla on my?s pian p??ttym?ss?. En usko, ett? t?m? on pelaajayst?v?llinen paikka.
Hei tamalama67,
Olen iloinen, ett? tilisi suljettiin vihdoin.
Pelk?n tilin sulkemisen ja saman rahapeliongelman vuoksi pyyt?misen v?lill? on merkitt?v? ero. Jotkut pelaajat yksinkertaisesti pyyt?v?t kasinoa sulkemaan tilins? ja loukkaantuvat reaktiosta, kun kasinon tuki yritt?? saada pelaajat j??m??n tarjoamalla joitain bonuksia. Jotkut pyyt?v?t tilin sulkemista saadakseen mahdollisuuden bonukseen markkinointistrategiana, kuinka ei menet? asiakkaita.
Halusin vain varmistaa, ettei t?m? ollut osa ongelmaasi. Siin? kaikki.
Niin kauan kuin muistan, tarvitseeko kasino pelaajan ottamaan yhteytt? erityisosastoon - yleens? s?hk?postitse, pid?mme 72 tuntia tilin sulkemisen enimm?isajana. Se, mit? kutsumme paniikkipainikkeeksi, on tietysti ihanteellinen variantti riippuvaisille pelaajille.
Vaikka en ymm?rr?, mik? saa sinut ajattelemaan, ett? t?m? paikka ei ole tarpeeksi yst?v?llinen,
Toivon sinulle parempia kokemuksia tulevaisuudessa.
Pysy hyv?n?!
Hei siell?.
Kukaan ei varmaan huomaisi, jos et kysyisi avoimesti. Joka tapauksessa, pid? t?m? mieless?.
Vaihdan kirjautumisnimesi - piilota viesti sitten.
Huomaa: t?st? l?htien sinun on k?ytett?v? t?t? uutta kirjautumisnime? kirjautumiseen.
Hei Radka,
Voitko auttaa/neuvoa, mit? minun pit?isi tehd?.
Viime viikon alussa voitin rahaa Palmslotsissa. Valitettavasti en tarkistanut heid?n arvostelujaan CasinoGurussa ensin. Tiistaina (25.07) onnistuin nostamaan 2,5k € (tein x10 talletuspanoksen), l?hetin kaikki tarvittavat asiakirjat KYC:lle. 24 tunnin kuluttua he kysyiv?t minulta s?hk?postitse lis?asiakirjoja mifinitylt?, jotka l?hetin. Toisen 24 tunnin kuluttua he pyysiv?t lis?kuvaa (T?m? oli jo hieman outoa, mutta ajattelin, ett? ok, ehk? ensimm?inen oli ep?selv??).
T?m?n j?lkeen yhteys heid?n puoleltaan katosi. Heid?n k?ytt?ehtojensa mukaan maksu pit?isi k?sitell? 48 tunnin sis?ll?, t?st? p?iv?st? (huomenna kuluu 7 p?iv??) en ole saanut heilt? mit??n viesti?. Otin yhteytt? s?hk?postitse - Hiljaisuus. Olen kirjoittanut tukeen, joka toistaa samaa kerta toisensa j?lkeen, ett? tapahtumaani k?sitell??n ja minun on odotettava. Kun kysyin, kuinka kauan minun on odotettava ja mit? tapahtuu, koska heid?n k?ytt?ehdoissaan ilmoittama aika on jo kulunut, tuki katkesi chatista....
Ilman arvosteluja ja ongelmia, joita muilla on ollut nostoissa, olisin todenn?k?isesti odottanut. Mutta t?ss? tapauksessa haluaisin tiet?? asiantuntijan mielipiteen
Parhaat,
Hei.
Olen pahoillani, mutta et voi tehd? paljon t?ll? hetkell?. ??
Minun mielest?ni tarkistusta ei ole viel? saatu p??t?kseen, mutta se on suoritettava ensin. Joten voitko vahvistaa, ett? l?p?isit KYC:n?
Se voi kuulostaa oudolta, mutta annamme kasinolle 14 p?iv?? aikaa k?sitell? vahvistusta ja nostoa. Joten teknisesti voin suositella valituksen l?hett?mist?, mutta jos ymm?rr?n oikein, meid?n on liian aikaista puuttua asiaan.
Yrit? olla rauhallinen, tarkista s?hk?postisi p?ivitt?in. Kaikki aiemmat valitukset ratkesivat , joten olisin k?rsiv?llinen ja optimistinen. ????
Hei,
Sain noston t?n??n. En tied?, onko se sattumaa vai se, ett? avasin valituksen t??ll? eilen.
Joten loppujen lopuksi kaikki p??ttyi hyvin.
Ainoa haittapuoli oli heid?n tuen puutteellinen vastaus s?hk?postitse ja tiedon puute siit?, mit? peruutukseni kanssa tapahtui.
Parhaat,
Olen iloinen, ett? se p??ttyi parhaalla mahdollisella tavalla.
Jos saan sanoa niin, olet 100% oikeassa, huono tuki tai jopa tiet?m?tt?myys aiheuttaa todellisia ongelmia. Valitettavasti n?en t?llaista k?yt?st? melkein p?ivitt?in.
Viestisi ja valituksesi ansiosta kaikki muut pelaajat voivat n?hd?, kuinka v?litt?v? kasino todella on.
Ottaisin sen suurena hy?dyn?.
Mit? tulee onnelliseen lopun, haluatko silti pysy? PalmSlotsissa?
Kerro minulle, miksi t?m? kasino ei tarjoa seuraavia asioita -
ja nostojen k?sittely voi kest?? muutaman p?iv?n, miksi?
Kiitos yhteydenotostasi. Meill? on VIP-ohjelma saatavilla arvostetuille pelaajillemme. Kun pelaaja on oikeutettu VIP-ohjelmaan, h?n saa s?hk?postin VIP-osastoltamme, jossa kerrotaan eksklusiivisista eduista ja etuoikeuksista, joita h?n voi nauttia.
Saat lis?tietoja t??lt?: https://offers.palmslots.com/en/vip/
Tiettyjen pelien saatavuus eri maissa voi liitty? pelintarjoajien lisenssisopimuksiin ja m??r?yksiin tietyill? alueilla. Pyrimme tarjoamaan monipuolisen pelivalikoiman kaikille pelaajille noudattaen n?it? lakis??teisi? vaatimuksia.
Mit? tulee nostoihin, ymm?rr?mme oikea-aikaisen k?sittelyn t?rkeyden. Nostot sis?lt?v?t kuitenkin usein varmistusprosessin turvallisuuden varmistamiseksi ja vilpillisten toimintojen est?miseksi. Vaikka t?m? saattaa johtaa pieneen viiveeseen, olemme sitoutuneet tekem??n prosessista mahdollisimman tehokkaan. Jos sinulla on kysytt?v?? tai huolenaiheita, tukitiimimme on valmiina auttamaan. Ota rohkeasti yhteytt? osoitteeseen [email protected], niin autamme mielell?mme.
Miksi en saa vastausta maksuoni 3 p?iv?n kuluttua?
Tilini varmistettiin, koska sain varat useita kertoja ja se onnistui, koska jokainen summa oli enint??n 500 euroa
Nyt on 2500 € kolmen p?iv?n j?lkeen minulla ei ole vastausta..
Onko kenell?k??n neuvoja tai kokemuksia, kiitos
Kuinka kauan keskim??rin heill? kului aikaisempien nostojesi k?sittelyyn? Onko sinulla muita nostoja t?ss? kuussa? Varmista, ett? olet nostorajan sis?ll?, odota viel? v?h?n tai kysy asiasta suoraan tuelta
He juuri peruuttivat kaikki 2 500 euron voittoni sill? tekosyyll?, ett? se johtui bonuksesta ja j?ttiv?t 30 euroa tililleni! Minne minun pit?isi menn?, auttakaa minua, minulla on todisteet siit?, ett? pelasin kaiken oikein! kyll? omilla rahoillani
Jotta voimme tutkia asiaa tarkemmin, voisitko antaa meille k?ytt?j?tunnuksesi ja tiliin liittyv?n s?hk?postiosoitteesi, jotta voimme katsoa asiaa?
Luonnollisesti
Daniel310138
31.01.1990
Trebur 65468 Saksa
?
He juuri peruuttivat kaikki 2 500 euron voittoni sill? tekosyyll?, ett? se johtui bonuksesta ja j?ttiv?t 30 euroa tililleni! Minne minun pit?isi menn?, auttakaa minua, minulla on todisteet siit?, ett? pelasin kaiken oikein! kyll? omilla rahoillani
Se oli siis puhdas talletus (ei liitetty? bonusta), eik? niin? Jos n?in oli, ei ole mit??n syyt? mit?t?id? koko saldoa, vaikka se olisi bonussaldo ja olet t?ytt?nyt kierr?tysvaatimukset etk? pelannut rajoitettuja pelej?, ei silti pit?isi olla ongelmia, ellei voittoja ole rajoitettu kun bonus on rajoitettu, esimerkiksi: 5x, 10x talletussumma. ?l? my?sk??n jaa t??ll? s?hk?postiosoitettasi tai kasinotilisi k?ytt?j?tunnusta, vaan ota yhteytt? kasinon tukeen, koska saldo on jo mit?t?ity, voit tehd? valituksen: http://www.kpvfaw.com/complaints
He juuri peruuttivat kaikki 2 500 euron voittoni sill? tekosyyll?, ett? se johtui bonuksesta ja j?ttiv?t 30 euroa tililleni! Minne minun pit?isi menn?, auttakaa minua, minulla on todisteet siit?, ett? pelasin kaiken oikein! kyll? omilla rahoillani
Hei.
Mit? jos antaisit kasinon edustajalle aikaa tarkistaa se? Ymm?rr?n, ett? t?m? on odottamaton komplikaatio, vain minun n?k?kulmastani, ajan antaminen kasinolle voi olla t?ll? hetkell? tehokkaampaa.
Rehellisesti sanottuna valitustiimi viiv?styy hieman tuoreiden valitusten kanssa, joten kest?? jonkin aikaa.
No, sik?li kuin n?en, valitus on tehty. Katsotaan kuinka k?y.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
