Rakas pozndarya .
Kiitos paljon palautteestasi!
Olemme iloisia kuullessamme, ett? nosto-ongelma ratkaistiin onnistuneesti ja olit tyytyv?inen.
Olisi ilo n?hd? teid?t taas, ja toivomme, ett? kasinollamme pelaaminen tuo teille jatkossakin vain positiivisia tunteita.
Jos sinulla on kysytt?v?? tai tarvitset apua – tiimimme on aina k?ytett?viss?si.
Yst?v?llisin terveisin, Paramigon tiimi
He sanovat, ett? kotiutus kest?? jopa 48 tuntia, mutta t?m? ei pid? paikkaansa.
Joka kerta nosto kest?? kauemmin, t?h?n menness? minulla on vain yksi onnistunut nosto, kaksi muuta on peruttu tuntemattomasta syyst? ja t?m?n vuoksi menetin n?m? rahat.
Nykyinen nosto on ollut vireill? yli nelj? p?iv??. Kun 48 tuntia oli kulunut eik? nostoani ollut viel?k??n k?sitelty, otin yhteytt? chattiin asiasta. He vastasivat l?hett?neens? pyynn?n talousosastolle ja odottavansa vastausta 24 tunnin kuluessa. Kuten ymm?rr?tte, yli 48 tuntia on kulunut, enk? ole viel?k??n saanut vastausta tai nostoa. He vastaavat suunnilleen samalla tavalla: "Olemme onnistuneesti ohjanneet tapauksesi talousosastollemme k?sitelt?v?ksi. Voitte olla varmoja, ett? ty?skentelemme ahkerasti pyynt?nne parissa."
Tiimimme pit?? sinut ajan tasalla kaikista uusista tiedoista nostosi tilasta. Ymm?rr?mme, ett? odottaminen voi olla hankalaa, ja pahoittelemme vilpitt?m?sti kaikkia viiv?styksi?, joita t?n? aikana saattaa esiinty?.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si. Jos sinulla on kysytt?v?? tai tarvitset lis?apua, ota rohkeasti yhteytt?."
Kaikki t?m? n?ytt?? hyvin paljon tahalliselta maksun viivytt?miselt?. Loppujen lopuksi viime kerralla heid?n viiv?stystens? j?lkeen en koskaan saanut maksua ja menetin rahaa. Todenn?k?isesti he laskevat saman tapahtuvan t?ll? kertaa. He eiv?t itse v?lit? nostojen k?sittely? koskevista s??nn?ist??n...
Pelaa omalla vastuullasi.
Todenn?k?isesti joudun tekem??n valituksen pian, mutta nyt p??tin varoittaa muita pelaajia.
Hei.
T?m?n ketjun aiempien viestien perusteella odotan kasinon edustajan ottavan sinuun pian yhteytt?. Mielest?ni se on mahdollista; katsotaanpa, saatko suoraa vastausta ja tukea t??ll? foorumilla.
Jos sallitte, mainitsemanne valitus ei ratkea niin pian, joten pysyisin k?rsiv?llisen?. ??
Tunnus: 68561487
Kiitos, maksu tuli kaksi p?iv?? sitten, anteeksi, unohdin kirjoittaa siit? t?nne.
Ei se mit??n, joskus parempi my?hemmin kuin ei milloinkaan. ??
Olen iloinen, ett? sait sen ja voit nyt rentoutua. ????
Luuletko pelaavasi t??ll? uudestaan?
Hei ovaal
Kiitos kommentistasi! Olemme iloisia kuullessamme, ett? kotiutus on vastaanotettu onnistuneesti. Ei h?t?? – niin k?y! T?rkeint? on, ett? kaikki on kunnossa. Jos sinulla on kysytt?v?? tai tarvitset apua, olemme aina t??ll? auttaaksemme.
Yst?v?llisin terveisin,
Paramigo-tiimi
Hei,
En haluaisi tehd? valitusta, koska olet yleens? nostanut rahaa aiemminkin, tosin viiveill?...
Minulla on kaksi viimeaikaista nostoa, ja toinen niist? on ollut "odottava"-tilassa jo pitk??n. Kaikki nostot tehd??n kryptovaluutalla. En haluaisi odottaa viikkoja. Voisitteko auttaa minua ratkaisemaan t?m?n ongelman?
tunnukseni: 68561487
Hei, n?en, ett? haluat ottaa asian kasinon kanssa puheeksi, koska sinulla ei ole ollut heid?n kanssaan aiemmin ongelmia ja he maksoivat sinulle.
Voisitko siis kertoa meille, saitko sovittua asian kasinon kanssa tai miten se tulee menem??n?
Ongelma ei ole viel?k??n ratkennut...
Kasinon minulle kertomat m??r?ajat (jopa 48 tuntia) sek? ensimm?iselle ett? toiselle nostolle ovat jo umpeutuneet... Ensimm?inen nosto varmasti. T?n? aikana "l?hitulevaisuus" ei koskaan tapahtunut, samaa minulle kerrottiin my?s chatissa, mutta kaikki pysyi samana. Odotan tietysti huomiseen, mutta se todella h?iritsee minua.
Ehk? t?ss? tilanteessa olisi ollut hyv? odottaa hieman, koska oli viikonloppu. K?sittelyaika ei usein ole riitt?v?, joten kerrothan meille, jos jokin muuttuu l?hip?ivin?.
Minulla on samanlaisia ??ongelmia t?m?n kasinon kanssa naurettavan pienen 32 euron urheiluvedonly?nnin vuoksi.
Tuhansia kertoja muualla hyv?ksytyt KYC-asiakirjat hyl?t??n ilman erillist? ilmoitusta tai selityst?. Jos lataat ne sitten esimerkiksi PDF-tiedostona, mit??n ei tapahdu. Kasino v?itt??, ett? vahvistus kest?? enint??n 48 tuntia (huomaa, ett? useimmat kasinot k?sittelev?t t?m?n KYC-asiakirjan nyky??n reaaliajassa muiden palveluntarjoajien kautta), mutta sen j?lkeen mit??n ei tapahdu ja asia pysyy "odottavana".
Lis?ksi se on yksi harvoista kasinoista, jotka vaativat KYC:n kryptovaluutoilla talletettaessa.
Pieni summa, manuaalinen KYC, perusteettomat hylk?ykset, oman aikarajan ylitt?minen – kaikki mielest?ni eritt?in kyseenalaista, ja otan t?m?n huomioon perjantaina ja lopetan varoituksella Trustpilotissa, t??ll? ja AskG:ss?, toivoen, ett? se est?? muita menett?m?st? siell? suuria summia.
Kaiken kaikkiaan t?m? on j?lleen yksi esimerkki siit?, miksi sinun tulisi olla eritt?in varovainen uusien ja tuntemattomien tarjoajien kanssa, varsinkin jos ne tarjoavat korkeita bonuksia.
Eniten minua h?mment?? luultavasti KYC-k?yt?nt?. Muita asioita en pit?isi negatiivisina, jos kyseess? on esimerkiksi vain kaksi p?iv??. Mutta jos l?het?t jotain ja he hylk??v?t sen antamatta syyt?, etk? tied? mit? tehd? seuraavaksi tai mik? oli vialla, se kertoo paljon.
Odota ehdottomasti hetki ja mietin, paraneeko tilanne vai kertovatko he sinulle, neuvovatko he, mik? ongelma on.
My?s kommunikointi olisi minulle pelaajana t?rke??, ja t?ll? tavalla sit? voi ainakin jotenkin kokeilla.
Juuri niin, Jaro... Mielest?ni se on ensimm?inen osoitus kasinon maineesta. Automaattinen KYC ulkopuolisten palveluntarjoajien kautta, kuten monilla nyt on, ei ole kovin kallista; puhumme luultavasti senttien suuruisista summista. Verrattuna manuaalisen tarkastuksen henkil?st?kustannuksiin, sill? ei luultavasti ole mit??n eroa.
On ymm?rrett?v??, ett? suuret toimijat, kuten Dama & Hollycorn, joilla on 100 ty?ntekij??, tarkistavat t?m?n nyt manuaalisesti. Mutta pienen? tai keskisuurena kasinona ei ole mit??n vikaa ulkoistaa t?t?, ja asiakas saa v?litt?m?n vahvistuksen. Lis?ksi t?t? on luultavasti vaikeampi kiert?? kuin asiakirjojen lataamista, koska otat kuvat kameralla etk? voi valita tallennustilasta.
Jos kasino tarkistaisi t?m?n manuaalisesti, olisin eritt?in varovainen. Eniten vihaan sit?, kun asiakirjat tai kotiutukset hyl?t??n ilman s?hk?postia tai selityst?. Mielest?ni t?llaisten asioiden pit?isi olla osa mink? tahansa hyv?maineisen yrityksen perusasioita, ja niist? tulisi tiedottaa ja selitt??. Koin saman uudelleen toissap?iv?n? uudella kasinolla (joka kuuluu suurelle, tunnetulle yritykselle), jossa hakemukseni hyl?ttiin ilman syyt?, ja minun piti kysy? asiaa chatissa. Joskus asiakaspalvelijat eiv?t edes osaa kertoa syyt?.
Mutta kuten t?st? n?yttelij?st? n?et, mit??n ei tapahdu. Ai niin, jos pyyd?t maksua latauksesta huolimatta, joku napsauttaa nopeasti Hylk??. On h?mm?stytt?v??, ett? sinulla on niin v?h?n aikaa siihen! ??
??
Se on my?s s??li kaikille muille pienille, tuntemattomille tai uusille tarjoajille. T?llaiset kokemukset vain hidastavat hyv?maineisen uuden tarjoajan toimintaa, joka panostaa paljon rakkautta ja energiaa kasinoonsa. Valitettavasti vuonna 2025 el?mme maailmassa, jossa on aina oltava ep?luuloinen. Valitettavasti (kuten arvioinneistasi k?y ilmi) valtaosa kasinoista ei toimi ammattimaisesti, ja tied?n vain muutamia, joissa voisin luottaa saavani suuria, viisinumeroisia voittoja ilman ongelmia.
Kiitos kuvailevasta viestist?. Olen my?s sit? mielt?, ett? on parasta selitt?? asiat tai sanoa, mik? olisi sopivampaa ja miss? on ongelma, kun l?het?t asiakirjoja. Loppujen lopuksi tied?n, ett? monet kasinot tekev?t samoin eiv?tk? sano siit? paljon. Live-chat, koska se ei ole osasto, joka k?sittelee n?it? asioita, ei usein tied? paljon sanottavaa, koska he eiv?t n?e sit?, joten ymm?rr?n sen.
Jos sinulla on edelleen ongelmia vahvistuksen kanssa, voit k??nty? meihin, niin yrit?mme auttaa sinua.
Rakas hugbearli .
Kiitos kokemuksesi jakamisesta, ja olemme todella pahoillamme kuullessamme, ett? vuorovaikutuksesi alustamme kanssa on j?tt?nyt negatiivisen vaikutuksen.
Haluaisimme tutkia tapaustasi tarkemmin ja auttaa ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Voisitko antaa pelaajatunnuksesi, jotta tuki- ja vahvistustiimimme voivat tarkistaa tilisi suoraan?
Ymm?rr?mme huolesi KYC-prosessista ja pyrimme jatkuvasti parantamaan sek? prosessiemme nopeutta ett? selkeytt?. Palautteesi on arvokasta ja otamme sen huomioon palveluidemme kehitt?misess?.
Odotan innolla vastaustasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Paramigo-tiimi
Hyv? Paramigobet-kasino.
Ehk? haluaisit auttaa ja ratkaista ongelmani mahdollisimman pian?
Viikko on kulunut siit?, kun viimeksi otin teihin yhteytt? t??ll?.
Olen odottanut jo pitk??n, monta viikonloppua on kulunut ja nyt uusi viikonloppu on alkamassa, mutta kotiutuksiani ei ole viel? k?sitelty.
Olen melkein varma, ett? he viivytt?v?t rahojen nostoa tarkoituksella, koska edellisill? kerroilla, kun nostoni viiv?styiv?t, en odottanut ja menetin kaiken takaisin. (Vain viime kerralla, kun olin onnekas, minun piti odottaa vain viikko ja odotin).
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
