1 vuosi sitten
En tied?... mit? mielt? olette? Luulen, ett? jos kasino haluaa rakentaa br?ndi??n, jatkomaksujen kanssa ei pit?isi olla ongelmia, eik? niin?
Automaattinen k??nn?s:
RichPrize Casino - yleist? keskustelua (sivu 8)
1 vuosi sitten
Se kuulostaa minusta eritt?in loogiselta. Valitettavasti t?m? on kysymys, johon en voi vastata. Toivon, ett? valitus avataan pian uudelleen, ja saat mahdollisuuden ymm?rt??, mik? n?ytti olevan vialla.??
Automaattinen k??nn?s:
1 vuosi sitten
Richprize, ole hyv? ja lue t?m? ja astu selvitt?m??n asiaa!!. Richprize ID-55231 k?ytt?j?tunnus. Niinp? talletan 680 euroa lyhyess? ajassa…. Muutaman p?iv?n aikana onnistuin voittamaan yhteens? 2030 euroa. T?m? on kelvollista rahaa, eik? s??nt?j? ole rikottu, eik? kierr?tyst? vaadita kaiken olevan 100 % valmis. Minulla on 30 kuvakaappausta kovasta todisteesta sen todistamiseksi. Olin ensin sekaisin KYC:n kanssa senkin j?lkeen, kun l?hetit minulle ?skett?in s?hk?postin, jossa kerroit, ett? tilini on t?ysin vahvistettu. L?het?t edelleen 4 s?hk?postiviesti?, joissa pyyd?t kuvaa, jonka olet jo hyv?ksynyt. Kotiutuksen pit?isi kest?? 1-3 p?iv??. Olen odottanut koko viikon 5 erillist? kotiutusta yhteens? 2030 €. Vaikka heti siin? lukee "CASHOUT hyv?ksytty".
J?tit huomioimatta live-chat-viestini ja j?tit huomioimatta 7 kohteliasta s?hk?postiviesti?.
Silti 2 p?iv?? sitten sain s?hk?postin Victorialta VIP-johtajalta. T?m?n h?n oli sanonut minulle -
"Rakas Tuomas,
Uskon, ett? t?m? viesti l?yt?? sinut hyvin. Nimeni on Victoria. Olen VIP-p??llikk? RichPrize-kasinolla.
Valitettavasti joudun ilmoittamaan, ett? tilap?isen maksujen k?sittelyn ruuhkan vuoksi nostossasi on ollut odottamaton viive. Ymm?rr?n, kuinka t?m? voi olla tuskallista, ja haluan tarjota ratkaisun, joka varmistaa, ett? nautit edelleen tarjoamastamme viihteest?.
Lis?haittojen v?ltt?miseksi haluan tarjota sinulle mahdollisuuden k?sitell? 700 €:n osittainen nosto,
ja loput varat palautetaan saldoosi. T?m?n avulla voit tutustua laajempiin viihdevaihtoehtoihin kasinollamme lukuun ottamatta urheiluvedonly?nti?, joka on v?liaikaisesti rajoitettu.
Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ehk? ole ihanteellinen tilanne, mutta toivon, ett? se tarjoaa sinulle nautinnollisemman pelikokemuksen, kun ty?skentelemme ahkerasti maksujen k?sittelyruuhkan ratkaisemiseksi. Tyytyv?isyytesi on meille t?rke??, ja pyrimme tekem??n kanssamme viett?m?st?si ajasta mahdollisimman nautinnollista.
Jos haluat jatkaa t?ll? vaihtoehdolla, vahvista p??t?ksesi, niin k?sittelen osittaisen peruutuksen viipym?tt?. Jos sinulla on kysytt?v?? tai tarvitset lis?apua, ?l? ep?r?i ottaa yhteytt?.
Kiitos ymm?rryksest?si ja jatkuvasta tuestanne. Olemme sitoutuneet varmistamaan, ett? kokemuksesi kanssamme pysyy positiivisena.
L?mpim?t terveiset,
Victoria"
Joten ensinn?kin h?n ei l?hett?nyt viipym?tt? rahaa ollenkaan, kuten sanottiin.
Toiseksi, miksi h?n voi l?hett?? 700 euroa, mutta ei sit? 2030 euroa, jota olen odottanut?!
Kolmanneksi, miksi urheiluvedonly?nti? rajoitetaan, kun se n?ytt?? minusta hyv?lt? – miksi en voi pelata sill??
T?ss? tulee paras kohta - Vastaan sitten h?nen s?hk?postiinsa ja kysyn, voinko pyyt?? sit? 1330 euroa uudelleen sen j?lkeen, kun h?n on l?hett?nyt 700 € ja palauttanut 1330 € takaisin kasinosaldolleni? H?nen vastauksensa oli "kyll? voit, kun olet panostanut kaiken kolikkopeleihin tietysti!"
Vitsailevatko he minulle? He haluavat minun ly?v?n vetoa omista kelvollisista voittoistani, joista he eiv?t jostain syyst? halua antaa minulle yht??n????
Ei mit??n j?rke?, se on ehdoton vitsi!!!!!!!!!!
En lopeta ennen kuin saan 2030 euron kotiutukseni.
Asiakaspalvelu ei nyt vastaa.
Haluan RichPrizen puuttuvan t?h?n arvosteluun ja kertovan minulle, kuinka he voivat kohdella muita ihmisi? t?ll? tavalla? Olet pilannut el?m?ni. Anna minulle rahani, niin poistan arvostelun!
Automaattinen k??nn?s:
Social Media & Community Specialist
1 vuosi sitten
Hei, ik?v? kuulla t?llainen tarina.
Vain muutama huomautus:
Voit ottaa yhteytt? yhdelle aktiiviselle kasinon edustajalle k?ytt?m?ll? vastauspainiketta . Sen kautta kasinon edustaja saa ilmoituksen viestist?si.
N?hd?kseni nuo 700€ on vain osa, joka on tarkoitus l?hett?? mahdollisimman pian, ja muutetun syyn vuoksi loput ovat my?h?ss?. Itse asiassa se on minusta j?rkev??. Ilmeisesti kasinolla on jonkinlainen ongelma, ja t?m? on osittainen ratkaisusi.
Mit? tulee t?h?n kohtaan: "T?ss? tulee paras kohta - Vastaan sitten h?nen s?hk?postiinsa ja kysyn, voinko sen j?lkeen, kun h?n on l?hett?nyt 700 euroa ja palauttanut 1330 euroa takaisin kasinosaldolleni, pyyt?? sit? 1330 euroa uudelleen? H?nen vastauksensa oli "kyll? Voit tietysti panostaa sen kaikkiin kolikkopeleihin!"
Olen melkein tiet?m?t?n, odotan my?s kunnollista selityst?.
Oletko kenties ottanut bonuksen? T?m? on ensimm?inen asia, jonka kysyisin, oliko t?m? valitus.
J??n odottamaan vastaustasi. ??
Automaattinen k??nn?s:
1 vuosi sitten
Yritin peruuttaa useimmat bonukset, mutta ne, jotka he antoivat minulle tyhj?st?, panostin 100% panoksilla noudattaen pieni? kirjaimia koskevia s??nt?j? ja varmistin sen ennen kuin pyysin kotiutusta - Olen liitt?nyt t?h?n joitain kuvia n?ytt??kseni sinulle.
En ole viel?k??n saanut rahaa, ei edes kolme p?iv?? sitten luvattua 700 puntaa.
Olen l?hett?nyt s?hk?postia noin viidelle eri henkil?lle RichPrizesta, mutta kukaan ei vastaa ollenkaan. Toivon, ett? he tulevat t?nne ja j?rjest?v?t asian, koska en p??se mihink??n. Varmistan, ett? heill? on 0 maine, jos he jatkavat t?ll? tavalla.
Minusta tuntuu, ett? he eiv?t halua maksaa minulle 2030 euroa, vaan haluavat vain antaa talletukseni takaisin ja toivon, ett? menet?n 1330 euroa. He eiv?t ole antaneet minulle mit??n
Automaattinen k??nn?s:
Social Media & Community Specialist
1 vuosi sitten
OK, ja kiitos kuvakaappauksista. Tied?tk? mit??
On perjantai; annetaan aikaa maanantai-iltaan. Jos sinulla ei ole rahaa tai selityst? maanantaina, suosittelen ilmaisen valituksen l?hett?mist? Casino Guru Resolution Centerin kautta .??
Kuulostaako se sinusta j?rkev?lt??
Automaattinen k??nn?s:
1 vuosi sitten
Tsekkaa t?m?. Uskomatonta. En ole tehnyt muuta kuin ollut laillinen ja mukava koko ajan - 
Automaattinen k??nn?s:
1 vuosi sitten
Valitettavasti minulla oli samanlainen ongelma, kun chat j?tti viestini t?ysin huomiotta, mik? on eritt?in surullista, kasinon ei pit?isi kohdella asiakkaitaan noin. Summa on eritt?in suuri, toivon, ett? kasino on oikeudenmukainen ja maksaa koko summan. En ymm?rr?, ett? kasino haluaa maksaa osan siit? ja loput on k??nnett?v? kasinolla, n?ytt?? v?h?n silt?, ett? kasino toivoi, ett? menet?t t?m?n summan peliautomaateilla.CasinoGuru Toivon, ett? auttaa ratkaisemaan ongelman yht? paljon kuin sin? autat minua, mist? olen sinulle kiitollinen ?? Rouva Wiktoria on eritt?in avulias, ehk? h?n osaa auttaa :)
Automaattinen k??nn?s:
1 vuosi sitten
Hy?dyllinen, kun en l?het? rahojani ja suljet tilini ja sekoitat minua? En usko niin.
Automaattinen k??nn?s:
1 vuosi sitten
Sinun t?ytyy olla k?rsiv?llinen...Uskon, ett? Casinoguru auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi. Uskon, ett? Richprize-kasino haluaa rakentaa uudelleen br?ndins? ja hyv?n nimens? ja tekee kaikkensa maksaakseen sinulle rahat, joten suosittelen olemaan hieman k?rsiv?llinen.
Uskon kuitenkin, ett? jos n?in ei tehd?, Casinogurun tulisi alentaa Richprize-kasinon luokitusta rajusti, koska kyseess? oleva summa on eritt?in suuri eik? sit? voi verrata esimerkiksi 50 euroon.
Rouva Radko, oletteko my?s sit? mielt??
Automaattinen k??nn?s:
1 vuosi sitten
He eiv?t vahingossa maksaneet voimassa olevia 2030 euron voittoja ja p??ttiv?t sitten sulkea tilini.
Siit? on viikko, ja minulla ei ole ollut rahaa tai vastausta mihink??n.
Kuulostaako se sinusta mukavalta paikalta vai t?ydelliselt? huijaukselta
Automaattinen k??nn?s:
1 vuosi sitten
Odotin maksuani yli kuukauden ja sain sen vihdoin, joten odota hetki, jos mik??n ei auta, tee valitus.
Automaattinen k??nn?s:
1 vuosi sitten
En malta odottaa, ett? sen arvosana laskee nopeasti. He palauttivat hyvin pienen osan talletuksistani t?n? aamuna - joten he eiv?t edes saaneet sit? osaa oikein. Mik? t?ydellinen huijaus!
En koskaan n?e 2030€ voittoani!
Kukaan ei ymm?rr?, ett? olen ollut l?hell? itkemist?, koska he ovat saaneet minut kokemaan viimeisen viikon aikana - kuvittele suunnittelevasi upeita asioita, jotta ne otetaan sinulta pois ilman syyt?.
Automaattinen k??nn?s:
Social Media & Community Specialist
1 vuosi sitten
Annetaan viel? muutama p?iv?; toivottavasti Victoria k?sittelee t?t? asiaa t??ll? foorumilla. Jos ei, ehdotan valitusta.
Se on ilmainen, joten anna asiantuntijallemme mahdollisuus auttaa sinua l?yt?m??n oikea l?hestymistapa ja selitt?? se kasinon edustajille.
http://www.kpvfaw.com/complaints/create
Mit? sanot?
Automaattinen k??nn?s:
1 vuosi sitten
Valitettavasti tied?n t?m?n tunteen, kun ihminen omistaa paljon aikaa pelilleen ja kun h?n onnistuu voittamaan jotain, mik? ei aina tapahdu, kasino vie voitot ilman syyt?... Minulla oli sama tilanne Bet Noxin kasino... He vain pettiv?t minua 635 eurolla, eik? heid?n luokituksensa ole laskenut ollenkaan
Toivon, ett? rouva Weronika auttaa t?ss?
Automaattinen k??nn?s:
1 vuosi sitten
Annan sille viel? muutaman p?iv?n. Sitten avaan valituksen ja lataan kaikki todisteeni kaikkien n?ht?ville. Lis?ksi jos he eiv?t edes palauta loput talletuksistani, kuten minulle l?hetetyss? s?hk?postissa kerrottiin, lis??n sen valitukseeni, mutta todellisuudessa teht?v?ni on saada voittamani rahat reilusti ja paljastaa ne. anteeksiantamaton ja inhottava tapa, jolla he ovat kohdelleet minua.
Automaattinen k??nn?s:
Forum and Reviews Administrator
1 vuosi sitten
Tilanne ei todellakaan ole miellytt?v?, ja ymm?rr?n turhautumisesi yht? hyvin kuin mik??n muu. Katsotaan muuttuuko jokin parin p?iv?n sis?ll? ja jos ei, niin olisi viisasta tehd? valitus kuten ilmoitit.
On kuitenkin hienoa, ett? sinulla on k?sill? todisteita, jotka varmasti auttavat sinua, jos se menee liian pitk?lle. Toivotaan vain, ett? se ei ole tarpeen ja rahasi maksetaan.
Jos sinulla on uutta tietoa, ?l? ep?r?i kertoa meille. Odotellaan ja toivottavasti kaikki j?rjestyy lopulta.
Automaattinen k??nn?s:
1
1 vuosi sitten
Katsokaa t?m? kaverit! Tarkista, mit? ihana Victoria sanoi vastauksena valitukseeni t??lt? -
http://www.kpvfaw.com/richprize-casino-player-s-account-closed--winnings
Automaattinen k??nn?s:
1 vuosi sitten
Haluaisin my?s kohteliaasti kysy?, miksi RichPrizen arvosana on niin korkea?
6 negatiivista arvostelua ja yhteens? 15 ratkaisematonta ja avointa valitusta?
Lis?ksi jokaisella ovelalla kasinolla, jossa olen pelannut 15 vuoden ajan, on ollut "vip manageri" nimelt? Victoria tai Wiktoria. Ennustan, ett? useat rikolliset k?ytt?v?t samaa nime? valtavassa ovelaiden kasinoiden verkostossa.
Automaattinen k??nn?s:
1 vuosi sitten
Rakas Thomas,
Kirjoitan tunnustaakseni huolenaiheet, jotka esitit RichPrize-voittosi pid?tt?misest?.
Ensinn?kin haluan esitt?? vilpitt?m?t pahoittelumme mahdollisesta vaivasta tai
turhautumista, jonka olet ehk? kokenut. Ensisijaisena tavoitteenamme on varmistaa, ett? pelaajamme ymm?rt?v?t selke?sti k?yt?nt?mme ja tuntevat olevansa arvostettuja peliyhteis?ss?mme.
Esitt?m?si ongelma liittyy k?ytt?ehtojen lausekkeeseen 5.19, jossa sanotaan:
"Yhti? varaa oikeuden peruuttaa tilisi mist? tahansa syyst? milloin tahansa ilman erillist? ilmoitusta sinulle. Tilill?si oleva saldo peruutushetkell? saattaa
hyvitet??n sinulle; Yritys varaa kuitenkin oikeuden vapaan harkintansa mukaan mit?t?id? kaikki voitot ja takavarikoida kasinotilisi saldon kaikissa lain sallimissa olosuhteissa.
S??nt?mme ja ehtomme on laadittu ??rimm?ist? huolellisuutta noudattaen luodaksemme oikeudenmukaisen ja l?pin?kyv?n suhteen pelaajiimme noudattaen samalla lain vaatimuksia. Mainittu lauseke antaa meille valtuudet suojella alustamme eheytt? ja varmistaa lain noudattaminen.
Vastatakseen huolenaiheisiisi tiimimme on tarkastanut erityisolosuhteet, jotka johtivat asiaan
pid?t?mme voittosi, ja huomasimme, ett? se oli v?ltt?m?t?n toimenpide, joka on perusteltu lain ja k?yt?nt?jemme puitteissa.
Ymm?rr?mme, ett? t?m? saattaa olla pettymys, mutta vakuutamme, ett? n?m? toimet tehtiin kaikkien pelaajiemme etujen mukaisesti.
Haluamme ilmoittaa, ett? kaikki tilisi aukioloaikana tehdyt talletukset on onnistuneesti palautettu hyvitysk?yt?nt?mme mukaisesti. Tilisi on nyt suljettu, eik? muita maksuja suoriteta.
T?m? edustaa lopullista n?kemyst?mme asiasta. Vaikka ymm?rr?mme, ett? t?m? tilanne ei ehk? vastannut odotuksiasi, toivomme sinulle vilpitt?m?sti kaikkea hyv?? tulevaisuudellesi. Arvostamme aikaasi kanssamme ja toivomme vilpitt?m?sti, ett? nautit jatkossakin online-pelikokemuksistasi, minne tahansa ne viev?tkin sinut.
Terveisin, Victoria
Automaattinen k??nn?s:
