Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli odottanut kotiutuksen k?sittely? noin kuukauden ajan ennen valituksen l?hett?mist?. Valitus on suljettu "ratkaisemattomaksi", koska kasino ei vastannut eik? toiminut yhteisty?ss? valituksen ratkaisemiseksi. Mit??n edistyst? ei tapahtunut edes 3 viikon kuluttua siit?, kun kasinolle ilmoitettiin pelaajan valituksesta.
Hei,
Olen pyyt?nyt 801,71 punnan nostoa 22.11.21. Olen odottanut 7-21 arkip?iv??, ett? nosto on suoritettu ja saan viel? velat.
En pelannut bonusrahalla ja tilini on vahvistettu. Ainoa mit? saan pois kasinolta, on se, ett? se k?sitell??n pian. K?yt?n muita todella hyvi? kasinoita ja k?sittelen nostot 48 tunnin sis?ll?.
Voitko auttaa?
Kiitos
Hyv? ostoneyo,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Mink? maksutavan voittosi kotiuttamiseen olet valinnut?
Jos sinun ja kasinon v?lill? on asiaan liittyv?? viestint??, l?het? se osoitteeseen [email protected] tai vaihtoehtoisesti l?het? se t?nne.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Kiitos vastauksestasi, ei, en ole aiemmin tehnyt nostoa. Olen v?litt?nyt viimeisimm?n keskustelun 4crown casinolta.
Tein noston pankkisiirrolla.
Kiitos
Kiitos vastauksestasi ostoneyo. Voisitteko kertoa, mik? on peruutuksenne tila? Onko se merkitty odottavaksi vai k?sitellyksi?
Vastaus, jonka saan jatkuvasti, on, ett? odota, koska siell? on kiire. Uskomatonta, ett? siirtoon menee 7-21 p?iv??. Siell? on my?s superkid leasing -sivustoa tilastojen mukaan 24-48 tuntia. Toivon, ett? minulla olisi t?m? sivusto ennen rekister?itymist?!
Kiitos ostoneyo vastauksestasi. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ([email protected]), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydytt?v?ll? tavalla.
Hei ostoneyo,
Ik?v? kuulla, ett? nostuksesi on viiv?stynyt. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua 4 Crowns Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? 4 Crowns Casino, voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? k?sitelty ja milloin pelaaja voi odottaa maksua?
Kiitos jo etuk?teen tietojen toimittamisesta.
Kiitos - olen l?hett?nyt heille viestin useaan otteeseen vain saadakseni olemme l?hett?neet uuden nyk?yksen talousosastolle. Se lajitellaan pian.
Hei
oletko kuullut mit??n kasinolta? Saan vain, ett? siit? on ilmoitettu talousosastolle. Kysynyt joka p?iv?!
Hyv? ostoneyo,
Olen pahoillani, mutta emme ole viel? saaneet p?ivityksi? kasinolta.
Haluaisimme pyyt?? 4 Crowns Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 10 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa m??r?ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi", mill? on negatiivinen vaikutus kasinon luokitukseen.
Voimmeko muuten ottaa yhteytt? sivustolla oleviin pelintarjoajiin kertoaksemme heille, mit? t?lle kasinolle tapahtuu? Kuuntelisivatko he silloin?
onko lisenssi oikea tuossa sivustossa?
Hyv? ostoneyo,
Normaalisti otimme yhteytt? kasinoon my?s muilla tavoilla, t?m?n ketjun ulkopuolella, mutta tuloksetta.
Mit? tulee kysymyksiisi - tietojemme mukaan kasinolla ei ole lisenssi?, kasinolla ei ole lisenssin vahvistajaa ja heid?n verkkosivuillaan mainitut tiedot Curacaon lisenssist? eiv?t pid? paikkaansa - mik??n tietue "Master License" -numerosta tai omistajan nimi, ei ole Curacaon virallisen peliviranomaisen lisenssinhaltijoiden luettelossa.
Emme ota yhteytt? pelintarjoajiin t?llaisissa asioissa.
Suosittelemme kuitenkin jatkossa seuraamaan objektiivisia kasinoarvostelujamme ja n?in v?ltt?m??n vastaavat tilanteet.
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana", mik? vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisesti.
Toivon vilpitt?m?sti, ettet kohtaa vastaavaa ongelmaa uudelleen.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Parhain terveisin,
Branislav, www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
