Igra? iz UK-a je ?ekao da se proces povla?enja obradi otprilike mjesec dana prije nego ?to je podnio ?albu. ?alba je zatvorena kao 'nerije?ena' jer kazino nije odgovorio i nije sara?ivao u rje?avanju ?albe. Nije bilo napretka ?ak ni 3 sedmice nakon ?to je kazino obavije?ten o pritu?bi igra?a.
Zdravo,
Zatra?io sam povla?enje 801,71 funti 22.11.21. ?ekao sam 7-21 radni dan da se povla?enje zavr?i i jo? uvijek nisam primio dugovana sredstva.
Nisam igrao sa bonus novcem i moj ra?un je verifikovan. Sve ?to dobijem iz kazina je da ?e to uskoro biti obra?eno. Koristim druga kasina koja su zaista dobra i obra?uju isplate u roku od 48 sati.
Mo?ete li molim vas pomo?i?
Hvala
Dragi ostoneyo,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Da li ste ranije izvr?ili uspje?ne isplate? Za koji na?in pla?anja za podizanje dobitaka ste se odlu?ili?
Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija izme?u vas i kazina, proslijedite je na [email protected] ili je postavite ovdje.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unaprijed vam hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Hvala na odgovoru, ne, nisam ranije povla?io novac. Prenio sam najnoviju diskusiju iz 4crown kazina.
Isplatu sam izvr?io bankovnim transferom.
hvala
Hvala na odgovoru, ostoneyo. Mo?ete li, molim vas, re?i koji je status va?eg povla?enja? Da li je ozna?eno kao na ?ekanju ili obra?eno?
Odgovor koji stalno dobijam je sa?ekajte jer je zauzeto. Ne mogu vjerovati da je potrebno 7-21 dan za prijenos. Tamo je web stranica i super kid leasing kao statistika 24-48 sati. Volio bih da imam ovu web stranicu prije nego ?to sam se registrirao!
Hvala vam puno ostoneyo na odgovoru. Va?u ?albu ?u sada prenijeti kolegi Branislavu ( [email protected] ) koji ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem uskoro biti rije?en na va?e zadovoljstvo.
zdravo ostoneyo,
?ao mi je ?to ?ujem da je va?e povla?enje odgo?eno. Kontaktirat ?u kazino i dati sve od sebe da rije?im problem ?to je prije mogu?e.
Sada bih pozvao 4 Crowns Casino predstavnika da se pridru?i ovom razgovoru i u?estvuje u rje?avanju ove ?albe.
Dragi 4 Crowns Casino, mo?ete li navesti razlog za?to igra?evo povla?enje jo? nije obra?eno i kada igra? mo?e o?ekivati isplatu?
Unaprijed zahvaljujemo na pru?anju informacija.
Hvala - Poslao sam im poruku nekoliko puta samo da bih primio da smo poslali jo? jedan poticaj odjelu za finansije. Uskoro ?e biti sre?eno.
zdravo
jeste li ?uli ne?to u kazinu? Sve ?to sam dobio je da je prijavljeno odeljenju za finansije. Pitao sam svaki dan!
Dragi ostoneyo,
?ao mi je, ali jo? nismo primili nikakva a?uriranja iz kazina.
Zamolili bismo 4 Crowns Casino da odgovori na ovu ?albu. Tajmer produ?avamo za 10 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao 'nerije?enu', ?to ?e se negativno odraziti na rejting kazina.
Mo?emo li ikako kontaktirati provajdere igara koji se nalaze na web stranici da ih obavijestimo o tome ?to se de?ava s ovim kasinom? Da li bi onda slu?ali?
da li je licenca ispravna na toj web stranici?
Dragi ostoneyo,
Standardno smo kontaktirali kazino i na druge na?ine, van ove teme, ali bezuspje?no.
?to se ti?e va?ih pitanja - prema na?im informacijama, kazino nema licencu, kazino nema validator licence i informacije o posjedovanju Curacao licence navedene na njihovoj web stranici nisu istinite - bilo koji zapis, za broj "Master License" ili ime vlasnika, ne postoji na listi nosilaca licenci slu?benog tijela za igre na sre?u Curacao.
Ne kontaktiramo dobavlja?e igara u vezi s ovakvim problemima.
Me?utim, u budu?nosti toplo preporu?ujemo da pratite na?e objektivne recenzije kazina i na taj na?in sprije?ite sli?ne situacije.
S obzirom da nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi sa ovim problemom, ne mo?emo nastaviti rje?avanje ove ?albe i primorani smo je zatvoriti kao 'nerije?enu', ?to ?e negativno uticati na rejting kazina.
Iskreno se nadam da se vi?e ne?ete susresti sa ovakvim problemom.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.
Srda?an pozdrav,
Branislav, www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
