Ruotsalaisella pelaajalla oli vaikeuksia nostaa varoja kasinolta, koska tiliotteelta puuttuivat osoitetiedot. Pelaaja oli toimittanut useita asiakirjoja, mukaan lukien ajokortin, s?hk?laskun ja tiliotteen, mutta h?n sai edelleen lis?tietopyynt?j?. Valitustiimi tarkasti tilanteen ja koska pelaaja my?nsi menett?neens? rahat kasinolla, valitus hyl?ttiin. Todettiin, ett? pelaaja oli aiemmin kokenut viiv?styksi? kasinon kanssa.
Hei!
L?hetetty kaikki vaaditut asiakirjat, mutta t?m? on vastaus, jonka saan kasinolta. Eik? sinulla ole osoitetta digitaalisessa tiliotteessasi. T?m? on tyypillist? curacao-kasinoille, jotka eiv?t maksa voittojasi. L?hetin:
Ajokortti takana ja edess?
Selfie ajokortillani
S?hk?lasku kotiosoitteella
Pdf-tiliote, jossa on Iban ja Bic ja minun nimeni
Luottokortti ja peitti luvut .
Rekister?idyin, koska heill? oli hyv?t pisteet Casino Gurussa. Voitko auttaa minua t?ss?? Kaikkea hyv?? Shine
S?hk?posti Gamble Zenilt?
Ilmoitamme, ett? nostaaksemme varojasi nopeasti ja tehokkaasti, pyyd?mme sinua l?hett?m??n meille seuraavat asiakirjat ja tiedot:
- Tiliote Xxxxxxxxxx (enint??n 3 kuukautta vanhempi), joka sis?lt?? seuraavat tiedot:
Saajan tarkka osoite (postinumero, katu, kaupunki, maa)
* L?het? tiliote (korkeintaan 3 kuukautta) tililt? Xxxxxxxxx, jossa n?kyy koko osoitteesi ja koko nimesi, BIC, IBAN.
Vakuutamme sinulle, ett? henkil?tietojasi ja kaikkia maksutietojasi s??telee luotettava tietosuojaj?rjestelm?mme. L?het? asiakirjaluettelo osoitteeseen [email protected] ja kirjoita kirjautumistunnuksesi s?hk?postin aiheeksi.
Jos sinulla on kysytt?v??, autamme sinua mielell?mme live-chatin tai s?hk?postin kautta. [email protected]
Rakas shine0909,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Dominika
Hei ja kiitos nopeasta vastauksesta. Valitettavasti olen kokenut t?m?n aiemmin Altan ydinryhm?n kanssa, he viiv?st?v?t maksuja ja voit my?s nostaa vain 500 euroa kerrallaan.
Alla vastaukset kysymyksiisi ??
Onko tiliotteelta puuttuva osoite ainoa este sinun ja voittojesi v?lill??
Kyll?, olen l?hett?nyt kasinolle kaiken pankistani, josta n?et my?s henkil?tunnuksen ja talletukset.
L?hetin my?s ma s?hk?laskun osoitteella.
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Ei
Ker?sitk? voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Ei ole saanut positiivista bonusta
L?mpim?t terveiset Shine
Hei, ei ole aavistustakaan, ett? Fr?sak saisi rahaa ALtasta, joten pelasin ne sen sijaan, mutta opetus on, ett? ?l? pelaa ollenkaan t?ss? yrityksess?, voittojasi ei ole mahdollista saada, sinun t?ytyy v?itt?? kuukautta.
Kiitos Casino guru de casino nyt yleens? suosittelee burakr oli hyv?, mutta Alt vores kasinot ovat vain ongelmia
Hyv? shine0909, kiitos antamistasi tiedoista. Tarvitsetko lis?apua?
?L? SUOSITTELEE Altacore NV:t?, sill? se on aina valtava ongelma KYC:n kanssa
Kiitos, ett? autat
Loistaa
Edell? mainituista syist? t?m? valitus hyl?t??n nyt. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
