Igra? iz ?vedske se suo?io sa pote?ko?ama u povla?enju sredstava iz kazina zbog nedostatka podataka o adresi na izvodu iz banke. Igra? je podneo nekoliko dokumenata, uklju?uju?i voza?ku dozvolu, ra?un za komunalne usluge i izvod iz banke, ali je nastavio da prima zahteve za dodatnim informacijama. Tim za ?albe je razmotrio situaciju i, po?to je igra? priznao da je izgubio novac u kazinu, ?alba je odbijena. Prime?eno je da je igra? ranije imao ka?njenja sa kazinom.
Zdravo!
Poslao sam sve potrebne dokumente, ali ovo je odgovor koji sam dobio od kazina. I nemate adresu na svom digitalnom bankovnom izvodu. Ovo je tipi?no za kazina Curacao koji ne ispla?uju va?e dobitke. poslao sam:
Voza?ka dozvola pozadi i napred
Selfi sa mojom voza?kom dozvolom
Ra?un za komunalije sa ku?nom adresom
Pdf izvod iz banke sa Ibanom i Bikom i mojim imenom na njemu
Kreditna kartica i pokrivene brojke .
Prijavio sam se jer su imali odli?ne rezultate u Casino Guru-u. Mo?ete li mi pomo?i sa ovim? Sve najbolje Sjaj
Po?ta od Gamble Zen-a
Obave?tavamo vas da u cilju brzog i efikasnog povla?enja sredstava molimo da nam po?aljete slede?a dokumenta i informacije:
– Izvod iz banke Kskkkkkkkk (ne stariji od 3 meseca) koji sadr?i slede?e informacije:
Detaljna adresa korisnika (po?tanski broj, ulica, grad, dr?ava)
* Molimo po?aljite bankovni izvod (ne stariji od 3 meseca) sa ra?una Kskkkkkkkk koji pokazuje va?u punu adresu i puno ime, BIC, IBAN.
Uveravamo vas da va?im li?nim podacima i svim informacijama o pla?anju upravlja na? pouzdan sistem za?tite podataka. Molimo po?aljite listu dokumenata na [email protected] i zapi?ite svoju prijavu kao temu e-po?te.
Ako imate bilo kakvih pitanja, bi?e nam drago da vam pomognemo putem ?askanja u?ivo ili e-po?te. [email protected]
Dragi shine0909,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Dominika
Pozdrav i hvala na brzom odgovoru. Na?alost, to sam ve? iskusio sa Alta core grupom, oni odla?u isplate i tako?e mo?ete da podignete samo 500 evra odjednom.
Ispod su odgovori na va?a pitanja ??
Da li je adresa koja nedostaje na izvodu banke jedina prepreka izme?u vas i va?eg dobitka?
Da, poslao sam sve iz svoje banke u kojoj mo?ete videti i broj socijalnog osiguranja i depozite u kazino.
Tako?e su poslali mon ra?un za struju sa adresom.
Da li ste ranije izvr?ili uspe?na povla?enja?
br
Da li ste prikupili svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nisam imao nikakav pozitivan bonus
Srda?an pozdrav Sjaj
Zdravo, nema pojma da bi Frosak dobio novac od ALte, pa sam umesto njih igrao birt, ali lekcija je ne igraj uop?te u ovoj kompaniji, nema ?anse da izvu?e? svoj dobitak, mora? da se raspravlja? meseci.
Hvala Casino guru de casino sada obi?no preporu?uje da je burakr bio dobar, ali Alt vores kazina su samo problemi
Dragi shine0909, hvala vam na pru?enim informacijama. Da li vam treba dodatna pomo??
MOLIM VAS NE PREPORU?UJTE Altacore NV uvek ima veliki problem sa KIC-om
Hvala vam ?to ste pomogli
Sjaj
Iz gore navedenih razloga, ova ?alba ?e sada biti odbijena. ?ao nam je ?to ovom prilikom nismo mogli biti od ve?e pomo?i. Ne ustru?avajte se da nas kontaktirate ako u budu?nosti nai?ete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
