Intialainen pelaaja ei saanut talletusbonusta ja on eritt?in tyytym?t?n asiakaspalveluun. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen k??nn?s:
Genesis Casino - Pelaaja valittaa, ett? h?n ei saanut bonusta.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 2 000 000 INR
Genesis Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
7.2
Kasinon Genesis Casino turvallisuusluokitus on 7,2, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
SAMARTH
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Olen ollut s??nn?llinen genesis-kasinon VIP-asiakas yli 6 kuukauden ajan tallettaen rupiaa rupiaa. VIP-johtajani herra Niel on kielt?ytynyt antamasta minulle bonusta edes l?hes lakh-rupioiden tallettamisesta p?iv?ss?, vaan antoi minulle vain 5k bonuksen. Hoitaa VIP-asiakasta. Ei hyvi? bonuksia, ei l?mpim?sti tervetulleita vip-asiakkaisiinsa. Vain halua u voittaa ja jst haluavat rahaa, jota he eiv?t tarjoa, ja nyt he eiv?t vastaa edes s?hk?postiviesteihini
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Samarth,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Oletko yritt?nyt lunastaa tietty? tarjouskampanjaa? Oletko ilmoittanut mahdollisuudesta saada bonusta ennen varojen tallettamista tilillesi?
Sill? v?lin ymm?rr?, ett? emme voi rangaista kasinoa siit?, ett? et anna sinulle bonusta automaattisesti.
Kiitos etuk?teen vastauksestasi ja toivon, ett? voimme auttaa sinua mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Samarth,
Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylk??mme valituksesi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti hylk??mme t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
