Igra? iz Indije nije primio nijedan bonus na depozit i jako je nezadovoljan korisni?kom uslugom. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Genesis Casino - Igra? se ?ali da nije dobio bonus.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.000.000 INR
Genesis Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
7.2
Genesis Casino ima Indeks sigurnosti od 7,2, ?to ga ?ini kazinom sa iznad prose?nom sigurno??u. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
SAMARTH
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Redovni sam VIP kupac genesis kasina vi?e od 6 mjeseci i polo?io lak rupija. Moj VIP menad?er g. Niel uskratio mi je davanje bonusa ?ak i kada sam polo?io skoro lak rupija u jednom danu, umjesto toga dao mi je pukih 5 000 bonusa. Ovako oni lije?ite VIP klijenta. Nema dobrih bonusa, nema toplih dobrodo?lica njihovim vip klijentima. Samo ne ?ele da pobijedite, a ?elite samo novac koji im ne?e pru?iti, a sada mi ni na mail ne odgovaraju
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Samarth,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Jeste li poku?ali iskoristiti neku odre?enu promotivnu ponudu? Da li ste priop?ili mogu?nost primanja bilo kakvog bonusa prije nego ?to uplatite sredstva na svoj ra?un?
U me?uvremenu, imajte na umu da ne mo?emo kazniti kazino zato ?to vam automatski ne daje bonus.
Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru i nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i ?to je prije mogu?e.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Samarth,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo odbiti va?u ?albu u slu?aju da u datom roku ne pru?ite potrebne podatke.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Na?alost, odbijamo ovaj slu?aj jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti daljnju istragu ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
