Ven?j?lt? tulevalla pelaajalla on vaikeuksia voitonsa nostamisessa. Kasino toimitti todisteita siit?, ett? pelaaja oli yhteydess? muihin pelaajiin, ja pelin tarjoaja Evolution Gaming kertoi heille t?pli? vastakkaisen vedonly?nnin tapauksen, joka liittyi pelaajan tiliin. Valitus hyl?ttiin.
Toukokuun alussa l?ysin uuden Goodwin-kasinon, rekister?idyn sinne, aloitin 1000r, menin pelaamaan rulettia ja yhdistyin onnistuneesti. Muutama p?iv? my?hemmin aloitin 5000r, pelasin samaa ruletissa, bakarassa ja yhdistin taas, sitten aloitin 5000r ja pelasin bakuraa ja t??ll? onni hymyili ja voitin 15060r, josta olin eritt?in onnellinen. En ottanut bonuksia eik? osallistunut kampanjoihin. Sitten h?n pani rahat nostamaan, p?iv? kului, mutta rahaa ei nostettu, kirjoitin live-keskusteluun. Siell? he vastasivat minulle, ett? t?m? on normaali sekki, ?l? huoli, rahat nostetaan pian. 2 p?iv?? kului, rahaa ei nostettu, kirjoitin uudelleen livekeskusteluun ja sain saman vastauksen, kirjoitin heille postitse, he vastasivat minua siell? - odottavat kaikkien saavan sen huomenna huomenna (kiinnit?n kuvakaappauksia). P?ivi? kului, Goodwin ruokki minua aamiaisella, sitten he alkoivat kirjoittaa, tarkistaa tarjoajaa ja odottaa. 3 viikkoa on kulunut, mutta Goodwin ei halua antaa minulle rahaa. Viitataan tosiasiaan, ett? siell? on jonkinlainen palveluntarjoajien varmennus, jolloin he yksinkertaisesti viev?t aikaa, koska haluavat todella puristaa rahani. Pid?n t?t? yrityst? huijareina ja toivon, ett? t?m? portaali ei kulje valitukseni l?pi ja auttaa ratkaisemaan ongelman, eik? uusia tulokkaita en?? rekister?id? sinne!
Rakas Nikita,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymm?rt?k??, ett? se on yleinen tapa, jolla kasinot tarkastavat pelaajien tilit. Kokemuksemme mukaan se voi vied? 14 p?iv??, mutta jokainen kasino on erilainen ja siin? on oma menettely, jota on noudatettava. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi? ja tekem??n t?ydellist? yhteisty?t? kasinon kanssa. Asetan ajastimen 7 p?iv?ksi ja jos et saa p?ivityst? siihen menness?, ota meihin yhteytt?, niin yrit?mme auttaa sinua. Sill? v?lin, l?het? kaikki asiaankuuluva viestint? sinun ja kasinon v?lill? s?hk?postiosoitteeni [email protected] . Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Kiitos palautteesta, mutta tosiasia on, ett? yli 2 viikkoa on kulunut ja Goodwin-kasino ei ole vastannut viesteihini 3 p?iv?n ajan
Kiitos Nikita kaikesta tarvittavasta tiedosta. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Julille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti l?hitulevaisuudessa.
T?n??n Goodwin esti tilini rahallani ja l?hetti t?nne kirjeen - Hei.
Sen j?lkeen kun turvallisuuspalvelu teki yhteisty?ss? Evolution Gamign -operaattorin kanssa yksityiskohtaisen analyysin pelitoiminnastasi, paljastettiin goodwincasino.com-sivuston palvelujen tarjoamista koskevien s??nt?jen rikkomus, nimitt?in varojen "siirt?minen" Evolution -pelaamista tarjoava rahapelitoimisto toiseen, ts. Vastavuoroinen vedonly?nti.
Perustuu lausekkeisiin 1.1, 1.3, 7.8, 7.9, 7.10, 8.5, 8.7 ja sivuihin 8.7.1 - 8.7.6, 9.1 ja sivuihin 9.1.1 - 9.1.3, 9.1.5, 9.3, 9.4, 9.5, 9.6, 11.1 ja pp Kasinon ehdot (j?ljemp?n? - s??nn?t) Tilisi on estetty.
Pelaajan vilpillisten tekojen havaitsemisesta tehdyn p?yt?kirjan mukaan ja yll? olevien kohtien perusteella kaikki voitetut varat peruutetaan ja siit? l?htien et en?? ole palvelumme asiakas asiakas s??nt?jen 12.4 ja 12.7 perusteella.
Hallinnon p??t?s on lopullinen, eik? sit? voida tarkistaa. Auta lopettamaan t?m? sotku!
Goodwinin petollinen kasino ei ole vastannut viesteihini viikon ajan
Hei Nikita,
Olemme juuri lopettaneet tutkinnan. Saimme kasinolta todisteita siit?, ett? olet yhteydess? muihin pelaajiin ja ett? pelin tarjoaja Evolution Gaming kertoi heille tilillesi liittyv?n vastakkaisen vedonly?nnin tapauksen. Tutkittuaan perusteellisesti kaikki kasinon esitt?m?t todisteet, p??timme hyl?t? valituksen. Pelk??n, ett? t?ss? asiassa ei voi tehd? mit??n.
Jos olet eri mielt? p??t?ksest?mme, voit tehd? valituksen lupaviranomaisella t??ll?: [email protected] . ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa. Kiitos ymm?rryksest?.
Parhain terveisin,
Juli
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
