Pelaaja Espanjasta on odottanut nostoa alle kaksi viikkoa. Ik?v? kyll? h?nen voittojaan ei ole viel? maksettu.
Automaattinen k??nn?s:
Gransino Casino - Pelaaja ei ole viel? saanut voittojaan.
Automaattinen k??nn?s:
Gransino Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
6.1
Kasinon Gransino Casino turvallisuusluokitus on 6,1, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Avattu
T?m?nhetkinen tila
Odottaa viiv?stynytt? maksua
4d 13h 13m 9s
Yhteenveto tapauksesta
2 p?iv?? sitten
K??nn?s
Julkinen
Vierailija
Julkinen
4 p?iv?? sitten
K??nn?s
Pyysin 500 euron nostoa Bitcoinilla Gransinolta, eik? sit? ole viel?k??n k?sitelty. Olen ottanut yhteytt? heid?n asiakastukeen monta kertaa, ja joka kerta he sanovat: "Rahoitusosasto sanoi, ett? saat rahasi t?n??n." Mutta se on valhe – mit??n ei tapahdu.
On kulunut p?ivi? (tai viikkoja, tapauksesta riippuen), ja he vain toistavat samaa rivi? antamatta mit??n todellista p?ivityst?. Rahat eiv?t viel?k??n ole lompakossani, eiv?tk? he suostu antamaan p?tev?? syyt? viiv?stykselle.
T?llainen k?yt?s on ep?rehellist? ja hyv?ksym?t?nt?. Tunnen itseni t?ysin huomiotta j?tetyksi ja harhaanjohdetuksi. Luotin t?m?n alustan rahoihin, ja nyt he eiv?t maksa tai ryhdy mihink??n asianmukaisiin toimiin.
Pyyd?n AskGamblersilta apua 500 euron k?sittelyyn ja maksuun v?litt?m?sti.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
4 p?iv?? sitten
K??nn?s
Hyv? pelaaja,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olemme pahoillamme kuullessamme nostoasi koskevasta ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Huomaathan kuitenkin, ett? nostojen k?sittely voi kest?? pari p?iv?? tai jopa viikkoa. T?m? tarkoittaa, ett? rahojen n?kyminen tilill?si voi kest?? jonkin aikaa. Viive voi johtua keskener?isest? KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ytt? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynt?jen tekemisen j?lkeen ennen valituksen tekemist?.
Jos tilisi on vahvistettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkastettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksesi, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv?n kuluessa kotiutuspyynn?st?, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Yst?v?llisin terveisin,
Valitustenratkaisukeskus
PS: Alustava vastauksemme laadittiin valituksesi yhteydess? antamiesi tietojen perusteella. Jos kyseess? on v??rink?sitys ja ongelma on muu tai enemm?n kuin vain viiv?stynyt maksu, voit olla varma – tarkistamme tiedot huolellisesti ja otamme sinuun yhteytt? mahdollisimman pian. Kiitos k?rsiv?llisyydest?si.
T?rke? huomautus: www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? sinua suorittamaan maksuja tai my?nt?m??n p??sy? tileillesi voidakseen suorittaa KYC-prosessin puolestasi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comlta ja pyyt?? t?llaisia ??tietoja, ?l? jaa mit??n heid?n kanssaan.
Kaikki yhteydenpitomme tapahtuu t?m?n virallisen valitusketjun tai tapauksessasi annettujen virallisten s?hk?postiosoitteiden kautta. Tarkista aina kaikkien vastaanottamiesi s?hk?postien verkkotunnus ja varmista, ett? ne todella tulevat meilt?. Voit vahvistaa t?m?n napsauttamalla valitusratkaisijan profiilia.
Jos huomaat jotain ep?ilytt?v??, ?l? ep?r?i ottaa meihin suoraan yhteytt?.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja pysy turvassa.
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Vierailija
Julkinen
2 p?iv?? sitten
K??nn?s
Kasino ei reagoi mill??n tavalla, enk? nyt voi edes ottaa yhteytt? asiakastukeen, koska he ovat poistaneet sen k?yt?st?.
Automaattinen k??nn?s:
Valitus odottaa ja k?sitell??n 4d 13h 13m 9s kuluessa
