Australialainen pelaaja on eritt?in tyytym?t?n vahvistusprosessiin, joka vaatii henkil?kohtaisia tietoja. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen k??nn?s:
KotiValituksetHouse Of Pokies Casino - Pelaaja kielt?ytyy antamasta henkil?kohtaisia lis?tietoja vahvistusta varten.
House Of Pokies Casino - Pelaaja kielt?ytyy antamasta henkil?kohtaisia lis?tietoja vahvistusta varten.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: A$3 000
House Of Pokies Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
3.8
Kasinon House Of Pokies Casino turvallisuusluokitus on 3,8, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Patricia
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
He ovat hyvitt?neet takaisinmaksusumman ja pyyt?neet edelleen henkil?llisyytt?. Haluat nyt tiliotteen, joka sis?lt?? kaikki yksityiskohdat, mik? on valtava yksityisyyden loukkaaminen. En luota heihin yht?k??n enk? aio antaa lis?tietoja, koska ne ovat jo toimittaneet passin jne
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Patricia
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n oikealle omistajalle. Yksik??n vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC: t? kevyesti, ja pelk??n, ett? joudut suorittamaan t?m?n prosessin, jos haluat saada voitosi. Ehdotan ottaa yhteytt? kasinoon ja selvitt??, mit? asiakirjoja tarkalleen tarvitaan, ja toimittaa ne parhaan mahdollisen laadun ja mahdollisimman pian. Jos kaikki tiedot ovat oikein, kasinolla ei pit?isi olla mit??n syyt? viivytt?? peruuttamista. Kerro meille, onko t?m? neuvo hy?dyllinen vai onko meid?n tarpeen puuttua asiaan. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Patricia
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
L?hetin kaikki alkuper?iset henkil?llisyystodistusta koskevat pyynn?t, passi sek? pankkitalletustiedot Pokiesin talo pyyt?? nyt kokonaista tiliotetta. Ehdotin tiliotteen varmennusta s?hk?postitse ilman tapahtuman yksityiskohtia tai saldoa, mutta t?m? hyl?ttiin ja pyysin t?ydellisi? tietoja. T?m? kuuluu yksityisyydensuojalain rikkomiseen t??ll? Australiassa. En ymm?rr? miksi luottoa ei voida palauttaa my?s s??st?kortilleni.
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Patricia
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Voitko auttaa my?s sit?, miksi House of Pokies pyyt?? tiliotetta ... syyt. Kun heill? on 100% todiste muista pyydetyist? asiakirjoista
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Patricia
Ei ole ep?tavallista, ett? kasino pyyt?? tiliotetta. Kuten aiemmin mainitsin, pelk??n, ett? joudut suorittamaan t?m?n prosessin, jos haluat saada voitosi. Kerro minulle, kuinka haluat edet?. Kiitos.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Patricia
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? meihin, jos tarvitset apua ja apua, muuten hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti hylk??mme t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
