Australialaispelaajan tili oli estetty tarkastusta varten huomattavan voiton ker??misen j?lkeen. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen k??nn?s:
House Of Pokies Casino - Pelaajan tili on estetty ja tarkastettu.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: A$55 000
House Of Pokies Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
3.8
Kasinon House Of Pokies Casino turvallisuusluokitus on 3,8, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Harry
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei siell?,
mietin vain, kuinka kauan pokies-talon tilin tarkastaminen vie?
viikko sitten yritin nostaa 1000 dollaria AUD. Sain s?hk?postin, jossa onnittelut, mutta minun oli vahvistettava tilini.
Peruutin vet?ytymisen ja jatkoin pelaamista.
Kun jatkoin, p??dyin voittamaan iso muutamalla eri pelill? ja p??dyin 55 000 dollarin AUD: iin. Kun o yritti vahvistaa tilini aloittaaksesi peruuttamisprosessin, se ei antanut minulle ladata asiakirjojani ja lukitsi minua tililt?ni.
Sain s?hk?postiviestin, jonka mukaan se oli suljettu tilini tarkistuksen vuoksi ja ett? minun oli annettava lis?tietoja, esimerkiksi: tiliotteet, henkil?llisyystodistus ja kaikki talletukset.
Ajattelin, etten n?e sentti?k??n voitosta
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Harry
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Haluan ennen kaikkea onnitella sinua suuresta voitosta. Ymm?rt?k??, ett? kasinot ovat yleinen menettely pelaajien tilien tarkastamiseen etenkin huomattavan voiton ker??misen j?lkeen. Kokemuksemme mukaan se voi vied? 14 p?iv??, mutta jokainen kasino on erilainen ja siin? on oma menettely, jota on noudatettava. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi? ja tekem??n t?ydellist? yhteisty?t? kasinon kanssa. Jos et saa p?ivityst? siihen menness?, ota meihin yhteytt?, niin yrit?mme auttaa sinua. Kiitos paljon ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Harry
Oletko saanut tarkastusta koskevia p?ivityksi?? Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et p?ivit? valituksen tilaa tietyss? ajassa, hylk??mme sen. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti hylk??mme t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
