Igra?u iz Australije blokiran je njegov ra?un zbog revizije nakon ?to je pripao zna?ajnu pobjedu. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
House Of Pokies Casino - Ra?un igra?a je blokiran i nadziran.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$55.000
House Of Pokies Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
3.8
House Of Pokies Casino ima Indeks sigurnosti od 3,8, ?to zna?i da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Harry
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo,
samo se pitam koliko dugo treba ku?i pokija da revidira ra?un?
prije tjedan dana poku?ao sam povu?i 1000 AUD. Dobio sam poruku e-po?te s ?estitkama, ali potrebna mi je potvrda ra?una.
otkazao sam povla?enje i nastavio sa igranjem.
Kad sam nastavio, zavr?io sam s velikom pobjedom u nekoliko razli?itih igara i zavr?io sa $ 55,000 AUD. Kada sam poku?ao ovjeriti svoj ra?un da pokrene postupak povla?enja, nije mi dozvolio da u?itam svoje dokumente i zaklju?ao me sa svog ra?una.
primio sam poruku e-po?te u kojoj je re?eno da je zatvorena zbog revizije ra?una i da trebam pru?iti dodatne informacije, npr. izvodi iz banke, li?na karta i svi depoziti.
Mislim da ne?u videti ni jedan profit
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Harry,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. Prije svega, dopustite mi da vam ?estitam na velikoj pobjedi. Imajte na umu da je uobi?ajena procedura za kockarnice za reviziju ra?una igra?a, posebno nakon ?to su prikupili zna?ajnu pobjedu. Iz na?eg iskustva mo?e pro?i 14 dana, ali svaki je kazino druga?iji i ima svoju proceduru koju treba po?tivati. Zbog toga savjetujemo igra?ima da budu strpljivi i u potpunosti sara?uju s kockarnicom. Ako do tada ne primite nikakvo a?uriranje, javite nam se i mi ?emo poku?ati da vam pomognemo. Puno hvala na razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Harry,
Jeste li primili bilo kakvo a?uriranje u vezi s revizijom? Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo je, u slu?aju da u zadanom roku ne a?urirate status svoje ?albe, odbiti. Radujemo se ?to ?emo vam se javiti.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Na?alost, ovaj slu?aj odbacujemo jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
