Saksalainen pelaaja on tallettanut useita kertoja, mutta ei saanut bonusta. Pelaaja sai ilmaiset py?ritykset, joten siksi lopetimme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Hyperino Casino - Pelaajan valitus siit?, ettei h?n saa ilmaiskierrosbonusta.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 30 €
Hyperino Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
9.0
Kasinon Hyperino Casino turvallisuusluokitus on 9, mik? tekee siit? yhden markkinoiden turvallisimmista kasinoista. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Arvoisa herra, 07.05.2020 25 ilmaista py?rityst? ei hyvitetty minulle Eye of Ra -peliss? 10 euron talletuksella. Olin tallettanut 10 euroa 3 kertaa ja en silti saanut ilmaisia kierroksia. Minulla on sit? tuki useita kertoja, mutta valitettavasti ei onnistunut. Se olisi teknisi? ongelmia, sitten sanotaan, ett? ne aktivoidaan nyt, mit? ei tapahdu. 10 euron sijasta olen nyt maksanut 30 euroa, joten 20 euroa kadonnut. Pyyd?n sinua auttamaan minua, Hyperino my?nsi nyt ilmaiset kierrokset. Yst?v?llisin terveisin, Harald S *******
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Harald,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut mainitsemasi bonuksen kasinon verkkosivuilta, mutta valitettavasti en l?yt?nyt sit?.
Onko mahdollista, ett? t?m? bonus vanhenee jo? Mainit my?s, ett? otit yhteytt? tukeen. Mik? oli heid?n selitys? Voisitko v?litt?? kaiken asiaankuuluvan viestinn?n sinun ja kasinosi v?lill? osoitteeseen [email protected], tai l?hett?? sen t?h?n?
Odotan k?rsiv?llisesti vastaustasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Kristina, olen nyt saanut ilmaiset kierrokset, jotka ovat mielest?ni v??ri?, ett? en saanut ilmaisia kierroksia ensimm?isest? talletuksesta eik? toisesta ja kolmannesta. mutta en saanut ylim??r?isi? 20 euroa tai en saanut tuotteen arvoa ilmaispy?r?ytyksin?. Mielest?ni on kyseenalaista houkutella asiakkaita ilmaispy?r?ytyksill? k?ytetyll? maksulla, ja silloin se ei toimi, voit my?s ottaa rahat asiakkailta. Kiitos Kristinalle avustasi. Asia on suljettu minulle. Terveisi? Harald
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos Harald ilmoituksesta minulle. Lopetan nyt valituksen. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa, mutta toivon, ett? et kohtaa t?llaista ongelmaa uudelleen.
Automaattinen k??nn?s:
