Unkarilainen pelaaja on odottanut 1943 euron nostoa kolmen viikon ajan, eik? Immerion Casino ole k?sitellyt sit?. Huolimatta useista yrityksist? ottaa yhteytt? heid?n asiakastukeensa eri kanavien kautta, h?n ei ole saanut vastausta, mik? her?tt?? huolta alustan luotettavuudesta.
Hyv? Casino Guru -tiimi,
Olen ottamassa yhteytt? tehd?kseni virallisen valituksen Immerion Casinosta vakavien ongelmien vuoksi, jotka liittyv?t kotiutusviiveisiin ja t?ydelliseen kommunikaation puutteeseen heid?n tukitiimins? kanssa.
Aloitin noston summalle 1943 12.4.2025, enk? ole viel?k??n saanut varoja. Kasinon ehtojen mukaan nostot tulisi k?sitell? kohtuullisessa ajassa, mutta t?m? m??r?aika on jo kauan sitten umpeutunut ilman selityst? tai p?ivityst?.
Kaiken kukkuraksi olen yritt?nyt ottaa yhteytt? Immerion Casinon asiakastukeen useita kertoja eri kanavien kautta (live-chat, s?hk?posti ja/tai puhelin), mutta en ole saanut mink??nlaista vastausta. T?m? kommunikaation puute on eritt?in turhauttavaa ja her?tt?? vakavia huolenaiheita alustan luotettavuudesta ja l?pin?kyvyydest?.
Pyyd?n apuanne t?m?n asian sovittelussa ja minulle kuuluvien varojen saamisessa. Olen valmis toimittamaan kaikki tarvittavat asiakirjat tai todisteet vaatimukseni tueksi.
Kiitos etuk?teen avustasi t?ss? asiassa.
Vilpitt?m?sti,
Hyv? Zolkaa,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutamia kysymyksi?, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Tomas
Hyv? Tomas,
Kiitos vastauksestasi.
Kysymyksiisi liittyen:
Tietojeni mukaan kasino ei vaadi KYC-vahvistusprosessia minun tapauksessani, eik? minua ole informoitu tai kehotettu suorittamaan t?llaista vahvistusta.
Ker?sin voittoni omilla tallettamillani varoilla ilman bonusten apua.
Valitettavasti en ole saanut yhteytt? ihmistukeen. Olen ollut yhteydess? vain automaattiseen chatbottiin, joka ei pystynyt auttamaan minua tai viem??n asiaa eteenp?in.
Pelasin p??asiassa peli? "Big Bamboo" ker?t?kseni nykyist? saldoani.
Toivottavasti n?m? tiedot auttavat selvent?m??n tilannettani. Olisin kiitollinen kaikesta avusta, jota voitte tarjota asian ratkaisemiseksi.
Yst?v?llisin terveisin,
Zolkaa
Hyv? Zolkaa,
Voisitko jakaa kanssani kasinon tuen kanssa k?ym?si viestinn?n, jossa vahvistetaan, ett? olet yritt?nyt ratkaista ongelmaa aiemmin?
Ole hyv? ja jaa viestint? kanssani osoitteessa [email protected] tai laita kuvakaappauksia t?nne.
Pahoittelen h?iri?t?.
En viel?k??n saanut vastausta
Kiitos paljon, Zolkaa, tarvittavien tietojen antamisesta. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka on k?ytett?viss?si. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei vaan,
Kiitos Zolkaa kaikista tiedoista. Toivon, ett? pystymme ratkaisemaan t?m?n ongelman yhdess?.
Haluaisin nyt pyyt?? Immerion Casinolta apua t?m?n valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tiet??, mik? noston kanssa on ongelmana ja mit? voimme tehd? auttaaksemme pelaajaa saamaan voittonsa.
Kiitos!
Hyv? Zolkaa ja kasinoguru,
Olemme v?litt?neet kaikki tiedot KYC-osastollemme.
Voit olla varma, ett? pyynt??si tarkastellaan parhaillaan ja siihen puututaan mahdollisimman pian.
Pahoittelemme vilpitt?m?sti t?st? viiv?styksest? mahdollisesti aiheutunutta haittaa ja kiit?mme ymm?rryksest?nne ja k?rsiv?llisyydest?nne t?n? aikana.
Kunnioittavasti,
Immerion Casinon edustaja
Hyv? Zolkaa ja kasinoguru,
Huomioithan, ett? olemme saaneet vastauksen palveluntarjoajalta.
Petostentorjuntatiimill?mme ei ole sinulle en?? kysymyksi?, ja tarkistus on suoritettu onnistuneesti.
Kunnioittavasti,
Immerion Casinon edustaja
Paljon kiitoksia p?ivityksest? Immerion Casinon edustajalle.
Hyv? Zolkaa, pid?mme t?m?n valituksen avoimena, kunnes vahvistat nostosi onnistuneen. Pid? minut ajan tasalla mahdollisista jatkotoimista.
Kirjoitan ilmoittaakseni, ett? olen saanut s?hk?postin KYC-prosessista. Olen toimittanut kaikki pyydetyt asiakirjat ohjeiden mukaisesti. Odotan hyv?ksynt??.
Hyv? Casino Guru ja Immerrion-tiimi,
Olen yhteydess? KYC-vahvistukseeni liittyen. Passini hyl?ttiin aiemmin, mutta olen sittemmin l?hett?nyt uudet, selke?mm?t kuvat tarkastettavaksi. Odotan edelleen vahvistusta.
Hyv? Zolkaa ja kasinoguru,
Arvostamme k?rsiv?llisyytt?si pitk?n vahvistusprosessin aikana.
KYC-osasto tarkistaa parhaillaan kaikkia ?skett?in l?hett?mi?si asiakirjoja.
Voin vahvistaa, ett? hakemuksesi k?sittely aloitetaan viipym?tt?.
Kunnioittavasti,
Immerion Casinon edustaja
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
