Ukrainalainen pelaaja oli kohdannut viiv?styksi? tilin vahvistamisessa 18. huhtikuuta l?htien, mik? esti h?nt? nostamasta varoja. Huolimatta yrityksist??n ratkaista ongelma tuen kanssa, h?n ei saanut vastausta vahvistuspalvelulta, vaikka h?nelle tarjottiin edelleen talletusbonuksia. Valitus ratkaistiin, kun kasino vahvisti h?nen tilins?, mink? ansiosta h?n pystyi nostamaan varojaan onnistuneesti.
Kasino ei ole vahvistanut tili?ni 18. huhtikuuta j?lkeen. Yritin nostaa varojani, mutta he pyysiv?t vahvistusta. Tukitiimi ei ratkaise ongelmaa, eik? vahvistuspalvelu vastaa s?hk?posteihini – vaikka he l?hett?v?t minulle jatkuvasti talletustarjouksia.
Hyv? fizruk1993,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi, joka koskee varojen nostamista kasinolta.
Jotta voisimme auttaa sinua tehokkaammin, voisitko antaa meille seuraavat tiedot:
Yhteisty?si n?iden tietojen toimittamisessa auttaa meit? tutkimaan asiaa ja ty?skentelem??n ratkaisun l?yt?miseksi.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Veronika
L?hetin heid?n pyyt?m?ns? asiakirjat, ja min?
ulkomaan passi, selfie passin kanssa, selfie heid?n verkkosivustonsa taustalla
Huhtikuun 18. p?iv?n j?lkeen rep?isin paperiarkin, jossa he pyysiv?t minua ottamaan selfien sivuston taustalla, mutta otin sen ja l?hetin heille t?m?n kuvan.
En poistanut tarvittavia tietoja asiakirjojen kehumisesta
L?hetetty?ni s?kin toiseen palveluun hylk?sin siell? todisteet, joiden mukaan minun pit?isi tallentaa kaikki voidakseni tarkistaa asiakirjani mahdollisimman nopeasti, mutta en usko, ett? minun pit?isi tallentaa niit?.
L?hett?k?? minulle kasinolle l?hett?m?nne asiakirjat varmennusta varten osoitteessa [email protected] , sek? kaiken sinun ja kasinon asiakastuen v?lisen viestinn?n tilisi vahvistamiseen liittyen.
Voisitko my?s t?sment??, mink? tyyppisi? pelej? pelasit? Olivatko ne kolikkopelej?, livekasinopelej? vai ly?tk? vetoa vain urheilusta?
Paljon kiitoksia, fizruk1993, kaikista tarvittavista tiedoista. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Martinalle ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivotan sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hyv? fizruk1993,
Nimeni on Martina ja t?st? l?htien autan sinua valituksesi ratkaisemisessa. Olen pahoillani tilanteesta, johon olet joutunut. Otan yhteytt? kasinoon ja teen parhaani ratkaistakseni ongelman mahdollisimman pian.
Haluaisin nyt kutsua Immerion Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? kasinon edustaja, voisitteko antaa lis?tietoja t?st? tapauksesta ja kertoa syyn, miksi pelaajaa ei ole viel? vahvistettu?
Kiitos etuk?teen tiedoista.
Hei
Immerion casino vahvistaa tilini ja nostaa rahani
Hyv? fizruk1993 ja Casino Guru,
Pelaaja l?p?isi varmennuksen onnistuneesti ja nosti varansa.
Kunnioittavasti,
Immerion Casinon edustaja
Hienoa! Kiitos Immerion-tiimille p?ivityksest?.
Hyv? fizruk1993, voisitko vahvistaa, ett? olet vastaanottanut kotiutuksesi? Kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
