Latvialainen pelaaja on turhautunut siihen, ett? iWild Casino sulki h?nen tilins? ilman selityst? sen j?lkeen, kun h?n oli alkanut voittaa. Useista talletuksista ja tilins? t?ydellisest? vahvistamisesta huolimatta h?n ei ole saanut vastausta tuelta l?hes kuukauteen. H?n pyyt?? selvennyst? sulkemiseen liittyen ja ilmaisee huolensa kasinon toimien oikeudenmukaisuudesta.
Halusin valittaa iWild Casinon tilini sulkemisesta ilman mit??n syyt?. Olin k?rsiv?llinen, kirjoitin s?hk?posteja heid?n tukeensa ja KYC-palveluunsa ja vain odotin, mutta melkein kuukausi on kulunut, enk? ole viel?k??n saanut heilt? vastausta. Tarina oli, ett? parin talletuksen j?lkeen aloin voittaa jotain kunnollista kuukauden pelaamisen j?lkeen t?ss? kasinolla, ja kotiutuspyynn?n j?lkeen sain s?hk?postin tilini sulkemisesta, mutta sain my?s viimeiset kotiutetut varat. Minusta tuntuu ep?reilulta, ett? he sulkivat tilini sen t?ydellisen vahvistamisen ja kymmenien talletusten tekemisen j?lkeen, ja juuri kun aloin viimein voittaa ja tehd? kunnollisen kotiutuksen, he sulkivat tilini ilman mit??n syyt?. Kiistanalainen summa on nettotappioni t?ss? kasinolla. Kyse ei ole niink??n pelatuista varoista, vaan kasinon periaatteesta toimia n?in, varsinkin kun joku on voittoputkessa. Toivon saavani selvennyst? t?h?n.
Hei,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutamia kysymyksi?, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Katariina
T?rke? huomautus: www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? sinua suorittamaan maksuja tai my?nt?m??n p??sy? tileillesi voidakseen suorittaa KYC-prosessin puolestasi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comlta ja pyyt?? t?llaisia ??tietoja, ?l? jaa mit??n heid?n kanssaan.
Kaikki yhteydenpitomme tapahtuu t?m?n virallisen valitusketjun tai tapauksessasi annettujen virallisten s?hk?postiosoitteiden kautta. Tarkista aina kaikkien vastaanottamiesi s?hk?postien verkkotunnus ja varmista, ett? ne todella tulevat meilt?. Voit vahvistaa t?m?n napsauttamalla valitusratkaisijan profiilia.
Jos huomaat jotain ep?ilytt?v??, ?l? ep?r?i ottaa meihin suoraan yhteytt?.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja pysy turvassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
