Australialainen pelaaja tiedustelee verkkosivustojen saavutettavuudesta. Valitus hyl?ttiin, koska emme voi vaikuttaa verkkosivustojen saavutettavuuteen. Kasino kuitenkin v?itti seuraavansa ongelmaa ja ty?skentelev?n asian parissa.
Rakas Somchriso,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen yritt?nyt p??st? kasinon verkkosivuille Australian VPN: n (Virtual Private Network) avulla, enk? ole kokenut samoja vaikeuksia. Koska olet j?tt?nyt t?m?n valituksen muutama tunti sitten, voisitko kertoa, onko ongelma jatkuva?
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Pystin soittamaan sit? aiemmin, mutta se tekee sen uudestaan
Kiitos paljon Somchrisolle vastauksesta. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Nickille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti pian.
Haluaisin pyyt?? Joka Room Casinoa liittym??n meihin ja selitt?m??n, mik? aiheuttaa vaikeuksia verkkosivuston lataamisessa. Onko mit??n erityist? syyt?, miksi se ei toimi, tai neuvoja siit?, kuinka pelaajan pit?isi p??st? sivulle?
Valitettavasti kasino ei ole antanut vastausta tapaukseen. Onko sinulla edelleen sama ongelma kasinon kanssa? Haluaisin kuitenkin kysy? Joka Room Casinolta uudelleen vastauksen t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa m??r?ajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.
Hei kaverit,
Asiakas pystyi kirjautumaan sis??n onnistuneesti ja on ollut aktiivinen 4.8.20120 saakka
Rakas Somchriso,
voitko vahvistaa, ett? verkkosivusto toimii nyt oikein? Jos et anna meille vastausta seuraavien 7 p?iv?n aikana, valituksesi hyl?t??n.
Se ei tee sit? koko ajan, vaan tekee nyt pelaamalla, mutta p??sin siit? pois ja menin takaisin jokaroomiin ja lataa vain
Haluaisin kysy? Joka Roomilta, voisiko he ilmoittaa meille, mik? voi aiheuttaa ongelmia, koska saamme lis?? valituksia Australiasta siit?, ett? sivusto ei latautu kunnolla. Ehk? jos tied?mme syyn, voisimme auttaa enemm?n pelaajia kerralla.
Meill? on tekninen tiimimme tutkimassa t?t?, koska yhteyksien kanssa tietyill? alueilla tuntui olevan ongelmia, kuten meille ilmoitettiin. Antaa neuvoja, kun saan palautteen. Saan ryhm?mme soittamaan sinulle.
Asiakas on aktiivinen ja muodostaa yhteyden. Seuraamme tili?.
Rakas Somchriso ,
Kuultuaan tapauksestasi kollegoidemme kanssa p??dyimme johtop??t?kseen. Tallennamme lis?? valituksia siit?, ett? Joka Room Casino ei latautu kunnolla, mutta emme voi auttaa sinua t?ss? erityistapauksessa. Kasino v?itt??, ett? he seuraavat tili?si ja toivottavasti pystyv?t ratkaisemaan australialaisten pelaajien latausongelmat kokonaan. Ennen kuin valituksesi ei liity mihink??n, jonka avulla voimme auttaa sinua, meid?n on pakko hyl?t? valitus.
Parhain terveisin,
Nick
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.