Igra? iz Australije se raspituje o dostupnosti web stranice. ?alba je odbijena jer nismo u mogu?nosti utjecati na dostupnost web stranice. Me?utim, kasino je tvrdio da ?e nadgledati problem i da ?e raditi na tome.
Dragi Somchriso,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Poku?ao sam pristupiti web mjestu kasina s australijskim VPN-om (Virtual Private Network) i nisam imao istih pote?ko?a. Budu?i da ste podneli ?albu pre nekoliko sati, da li biste mogli da savetujete da li se problem i dalje nastavlja?
Radujemo se ?to ?emo vam se javiti.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Puno hvala Somchriso na odgovoru. Sada ?u proslijediti va?u ?albu mom kolegi Nicku koji ?e vam biti na raspolaganju. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?emo svoj problem uskoro rije?iti na zadovoljstvo.
Zamolio bih Joka Room Casino da nam se pridru?i i objasni ?ta uzrokuje pote?ko?e pri u?itavanju web stranice. Postoji li neki odre?eni razlog za?to to ne radi ili neki savjet kako igra? treba pristupiti web mjestu?
Na?alost, kazino nije pru?io nikakav odgovor o ovom slu?aju. Imate li jo? uvijek isti problem sa kockarnicom? Ipak, htio bih ponovo zamoliti Joka Room Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ?emo zatvoriti kao "nerije?en".
Zdravo momci,
Klijent se mogao uspje?no prijaviti i bio je aktivan do 04.08.2020
Dragi Somchriso,
mo?ete li potvrditi da web stranica sada ispravno radi? Ako nam ne date odgovor u narednih 7 dana, va?a ?e ?alba biti odbijena.
Ne radi to stalno, ali to radi sada sam igrao, ali izasao sam iz njega i vratio se u jokaroom i samo se u?itava da je to
Htio bih pitati Joka Room mogu li nas obavijestiti ?to bi moglo uzrokovati probleme jer od Australije primamo vi?e pritu?bi zbog neispravnog u?itavanja stranice. Mo?da ako znamo razlog, mogli bismo odjednom pomo?i vi?e igra?a.
Na? tehni?ki tim ovo istra?uje jer se ?inilo da postoji problem s povezano??u na nekim podru?jima kako su nam prijavili. Savjetovat ?u kad se vratim. Pozvat ?u na? tim da vas pozove.
Postoji li a?uriranje u vezi s problemom u?itavanja web mjesta?
Klijent je aktivan i povezuje se. Prati?emo ra?un.
Dragi Somchriso ,
Nakon konsultacija s kolegama o va?em slu?aju, do?li smo do zaklju?ka. Zabilje?imo vi?e pritu?bi da se Joka Room Casino ne u?ita ispravno, ali ne mo?emo vam pomo?i u ovom konkretnom slu?aju. Kazino tvrdi da nadgledaju va? ra?un i nadamo se da ?e zajedni?ki rije?iti probleme s u?itavanjem australijskih igra?a. Me?utim, sve dok va?a ?alba nije povezana sa ne?im u ?emu smo vam u mogu?nosti pomo?i, primorani smo odbiti va?u ?albu.
Srda?an pozdrav,
Nick
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.