Pelaajan voitot katosivat tuntemattoman teknisen virheen vuoksi. Valitettavasti kasino ei vastannut, ja meid?n oli pakko sulkea valitus "ratkaisemattomana".
22. lokakuuta 2021 minulla oli noin 20 johnnie kash -tilill?ni, joten pelaan suns of egypt holda ja voitan laitan 2 x 10 dollarin py?r?ytyst? ja painan ensimm?ist? py?r?ytyst?, ei saanut mit??n, sitten painoin spin uudelleen ja voitin 48,00 dollaria ja painan spin uudelleen. 10 dollarin vedolla en voittanut mit??n, painan uudelleen py?r?ytyst? 10 dollarin vedolla enk? voittanut mit??n, sitten painan uudelleen py?r?ytyst? 10 dollarin vedolla enk? voittanut mit??n, sitten minulla oli 18 dollaria j?ljell?, otin riskin ja painoin py?r?ytyst? 10 dollarin vedolla ja sain 3 kultapotin. laukaisee 8 ilmaispy?r?ytyst?, pelasin kaikki ilmaispy?r?ytykset ja voittoni oli yhteens? 1 160 dollaria, joten j?ljell? olevalla 8 dollarilla saldoni olisi pit?nyt olla 1 168 dollaria, mutta kun kosketan n?ytt?? palatakseni aloitusn?ytt??n nostaakseni varat, n?ytt? jumiutui ja sen j?lkeen ilmestyi virheviesti "SIS?INEN VIRHE, OTA OTA YHTEYTT? TUKIIN", joten otin sen kuvakaappauksen, sitten poistuin sivulta puhelimen aloitusn?ytt??n ja kirjauduin takaisin johnnie kash -tilille ja se sanoi, ett? minulla on vain 8 dollaria, joten otin yhteytt? tukea n?hd?kseni, mihin ja mihin voittovarani meniv?t, ja tukitiimi sanoi he esittelev?t huoleni pelintarjoajalle ja kesti pari viikkoa ennen kuin he palasivat minulle, sitten he ottivat yhteytt? minuun ja sanoivat, ett? pelintarjoaja teki tutkimuksen ja varoja ei ollut kadonnut. Sanoin miss? 1160 dollaria meniv?t he eiv?t voineet kertoa minulle tai he sanoivat, ettei varoja ole puuttunut, mutta niit? on kuitenkin. Haluan vain sen mit? voitin.
Hei smedleya95,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?, ja olen todella pahoillani kuulla King Johnnie Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Oletko vahvistettu kasinolla? Oliko k?ytt?m?si 20 dollaria oikeaa vai bonusrahaa? Milloin kasino vastasi sinulle viimeksi ja mit? he sanoivat?
L?het? my?s kaikki asiaankuuluvat todisteet tai viestint? kasinon kanssa osoitteeseen [email protected].
Odotan vastaustasi ja toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan sen.
Terveiset,
Nick
Hei kyll?, olen varmennettu ja 20 dollaria oli oikeaa k?teist?, se oli maksukortiltani ja viimeksi kuulin kuningas johnnielta noin 3 viikkoa sitten, he vastasivat pelin tarjoajalle suoritti tutkimuksen ja havaitsi, ettei varoja ollut kadonnut eik? velkaa minulle mit??n. ja vastasin ok, mihin sitten voittoni 1 160 dollaria meni, ja he k?yt?nn?ss? sanoivat, ett? varoja ei ole kadonnut, emmek? ole sinulle velkaa ja minulla on kuvakaappauksia ja todisteita tapahtumista, joten haluan sen, mihin minulla on oikeus. 1 160 dollaria
L?hettiv?tk? he sinulle todisteita tai yhteydenottoja palveluntarjoajan kanssa t?st? ongelmasta?
Ei yht??n, kun kysyin heilt?, he sanoivat, ett? he ovat eskaloineet asian turvallisuuteen ja minuun otetaan v?litt?m?sti yhteytt?
Otin yhteytt? kuningas johnieen ja kuningas johnnie sanoi, ett? heill? ei ole todisteita yhteydenpidosta pelintarjoajan kanssa, vain palaute heilt?
Onko mahdollista pyyt?? heilt? t?t? viestint?? ja v?litt?? se meille? Jos sinulla on mainitsemasi kuvakaappaukset tai todisteet, l?het? ne osoitteeseen [email protected].
Haluan vain maksaa sen, mit? olen velkaa, joka on 1 160 dollaria
Kiitos smedleya95 kaikista tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Martinille, joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Ok kiitos toivon, ett? saan sen ratkaistua nopeasti, koska se on jatkunut nyt yli 2 kuukautta
Hei smedleya95!
Hoidan valituksenne t?st? l?htien. Jatkakseni aion nyt ottaa yhteytt? King Johnnie Casinon edustajiin osallistuakseni t?m?n valituksen k?sittelyyn ja auttaakseni meit? ratkaisemaan ongelman.
Hei Martin, kiitos avustasi. Toivon, ett? asia ratkeaa, en ymm?rr? miksi ratkeaminen kesti n?in kauan, olen melko pettynyt n?hdess?ni voiton ja he yritt?v?t katsoa mit? tahansa, jotta EI maksaisi, minun piti maksaa k?ytt?? palvelua heid?n pit?isi maksaa heti, kun joku voittaa
King johnnie casino ei v?litt?nyt ottaa rahani silloin kun voitin, he yrittiv?t sanoa, ett? varoja ei puuttunut, mutta mihin voittoni (1 160 dollaria) meni?
Ei viel?k??n vastausta................. Haluan vain voittoni eli 1160 dollaria. En anna periksi ennen kuin saan sen, mihin minulla on oikeus ..... King Johnnie -kasino tekisi samoin, jos olisin heille velkaa
Koska t?h?n p?iv?m??r??n menness? ei ole vastattu, haluaisimme pyyt?? King Johnnie Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Ajastin pidennet??n viel? 10 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi", mill? on negatiivinen vaikutus kasinon luokitukseen verkkosivustollamme.
viel?k??n ei vastausta tulen olemaan hukassa voittamisessani, koska kasino ei vastaa...... en tied? miksi he eiv?t vastaa, ilmeisesti he tiet?v?t olevansa velkaa, t?m? selvi??, jos he vain maksavat mit? velkaa minulle, joka on 1 160 dollaria, jos he maksavat minulle, t?m? on ohi, mutta ilmeisesti he ovat syyllisi? ja tiet?v?t olevansa syyllisi?.
ei viel?k??n vastausta...... tulen olemaan hukassa voitollani, koska kasino ei vastaa...... en tied? miksi he eiv?t vastaa, ilmeisesti he tiet?v?t olevansa velkaa rahat t?m? on kaikki selvitet??n, jos he vain maksavat minulle velkaa, joka on 1 160 dollaria, jos he maksavat minulle, t?m? on ohi, mutta ilmeisesti he ovat syyllisi? ja tiet?v?t olevansa.
Hei smedleya95!
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa t?m?n valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana", mik? vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisesti.
Valitettavasti emme voineet auttaa sinua enemp??, ja toivomme vilpitt?m?sti, ettet kohtaa vastaavaa ongelmaa uudelleen.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.