22. oktobra 2021. imao sam oko 20 na mom Johnnie kash ra?unu, tako da igram suns of egypt hold i win, ubacim 2 x $10 okretaja i pritisnem prvo okretanje, nemam ni?ta, onda sam pritisnuo ponovo spin i osvojio $48,00 pa ponovo pritisnem spin na opkladi od $10 nisam osvojio ni?ta, onda sam ponovo pritisnuo spin na opkladu od $10 i osvojio ni?ta, zatim pritisnuo spin ponovo na opkladu od $10 i osvojio ni?ta onda mi je ostalo $18, riskirao sam i pritisnuo spin na opkladu od $10 i dobio 3 pot zlata koji aktiviram 8 besplatnih okretaja. Odigrao sam sve besplatne okrete i ukupno sam osvojio 1.160 dolara, tako da sve sa 8 dolara koje sam ostavio moj saldo bi trebao biti 1.168 dolara, ali kada dodirnem ekran da se vratim na po?etni ekran da podignem sredstva, ekran se zamrznuo, a zatim se pojavila poruka o gre?ci " INTERNA GRE?KA MOLIM VAS KONTAKTIRAJTE PODR?KU " pa sam napravio snimak ekrana, a zatim sam iza?ao sa stranice na po?etni ekran telefona, a zatim se ponovo prijavio na ra?un johnnie kash i rekao je da imam samo 8 dolara pa sam kontaktirao podr?ku da vidim ?ta i gdje su oti?la moja pobjedni?ka sredstva i tim za podr?ku je rekao oni ?e eskalirati moju zabrinutost dobavlja?u igara i trebalo im je nekoliko sedmica da mi se jave, a onda su mi se javili i rekli da je provajder igre izvr?io istragu i da nema nestalih sredstava, a onda sam rekao gdje je 1.160 dolara oti?li do nisu mi mogli re?i ili su stalno govorili da nema nedostaju?ih sredstava ali ipak ima. sve ?to ?elim je ono ?to sam osvojio.

Zdravo smedleya95,

Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa King Johnnie Casino. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Da li ste verifikovani u kazinu? Da li je 20$ koje ste koristili bio pravi ili bonus novac? Kada vam je zadnji put kazino odgovorio i ?ta su rekli?

Tako?er molimo po?aljite sve relevantne dokaze ili komunikaciju sa kazinom na [email protected].

Radujem se va?em odgovoru i nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da ga rije?ite.

pozdrav,

Nick

Zdravo, da, verifikovan sam i 20 dolara je bio pravi ke?, bilo je s moje debitne kartice i zadnji put sam se ?uo s kraljem D?onijem prije otprilike 3 sedmice da su odgovorili da je provajder igre izvr?io istragu i otkrio da nema nestalih sredstava i da mi ni?ta ne duguju i odgovorio sam u redu onda gde je oti?ao moj dobitak od $1,160 onda su prakti?no rekli da nema nestalih sredstava i da vam ni?ta ne dugujemo i imam snimke ekrana i dokaze o transakcijama pa ?elim ono na ?ta imam pravo, a to je $1,160

Jesu li vam poslali bilo kakav dokaz ili komunikaciju s provajderom o ovom problemu?

Uop?te ne, kada sam ih pitao, rekli su da su eskalirali stvar sigurnosti i da ?u biti kontaktiran odmah

Kontaktirao sam king johnnie backa i kralj johnnie je rekao da nemaju nikakav dokaz o komunikaciji sa provajderom igara samo povratne informacije od njih

Da li je mogu?e od njih tra?iti tu komunikaciju i proslijediti nam je? Tako?er, ako imate snimke ekrana ili dokaz koji ste spomenuli, po?aljite ih na [email protected].

Poslao sam e-mail na [email protected]

Sve ?to ?elim je da isplatim ono ?to mi dugujem, a to je 1.160 dolara

Hvala smedleya95 za sve informacije. Va?u ?albu ?u sada proslijediti kolegi Martinu koji ?e vam od sada pomagati.

?elim vam puno sre?e u rje?avanju.

Ok hvala nadam se da ?u to brzo rije?iti jer to traje ve? vi?e od 2 mjeseca

Hello smedleya95!

Od sada ?u se pobrinuti za va?u ?albu. Kako bih nastavio, sada ?u kontaktirati predstavnike King Johnnie Casina da se pridru?e diskusiji u ovoj ?albi i pomognu nam da rije?imo problem.

Zdravo Martine, hvala ti na pomo?i nadam se da ?e se to rije?iti. Ne vidim za?to je trebalo toliko vremena da se rije?i malo sam razo?aran ?to sam vidio da sam pobijedio i poku?avaju da pogledaju sve i sve da NE isplate Morao sam platiti da bi koristili uslugu treba da plate odmah kada neko pobedi

King johnnie casino nije imao ni?ta protiv da uzme moj novac kada sam osvojio, poku?avali su da ka?u da nema nestalih sredstava, ali gde je oti?ao moj dobitak (1,160$)?

I dalje nema odgovora

Jo? uvijek nemam odgovora................. sve ?to ?elim je ono ?to sam osvojio, a to je 1,160 dolara. Ne?u odustati dok ne dobijem ono na ?ta imam pravo ..... kazino king johnnie bi radio isto da im dugujem novac

Kako nema odgovora na ovaj datum, zamolimo King Johnnie Casino da odgovori na ovu ?albu. Tajmer ?e se produ?iti za jo? 10 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao 'nerije?enu', ?to ?e negativno utjecati na ocjenu kazina na na?oj web stranici.

i dalje nema odgovora izgubi?u se oko onoga ?to sam osvojio jer kazino ne odgovara ...... ne znam za?to ne?e odgovoriti o?ito znaju da duguju novac sve ?e se rije?iti ako samo plate ono ?to duguju mi ?to je 1.160 dolara ako mi plate ovo ?e biti gotovo ali o?igledno su krivi i znaju da jesu .

i dalje nema odgovora...... ja ?u biti izgubljen zbog onoga ?to sam osvojio jer kazino ne odgovara...... ne znam za?to ne?e odgovoriti o?ito znaju da duguju novac ovo ?e biti sve sre?eno ako samo plate ono ?to mi duguju a to je 1160 dolara ako mi plate ovo ?e biti gotovo, ali o?ito su oni krivi i znaju da jesu.

Hello smedleya95!

S obzirom da nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi s ovim problemom, ne mo?emo nastaviti rje?avanje ove ?albe i primorani smo je zatvoriti kao 'nerije?enu', ?to ?e negativno utjecati na rejting kazina.

?ao nam je, nismo bili u mogu?nosti da vam vi?e pomognemo i iskreno se nadamo da se vi?e ne?ete susresti sa ovakvim problemom.

Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.