Brasilialainen pelaaja oli valittanut vaikeuksista nostaa voittoja kasinolta. Henkil?llisyyden vahvistusprosessi oli pitk?, kesti yli 72 tuntia, ja huono asiakaspalvelu pahensi ongelmaa. Olimme yritt?neet tutkia asiaa pyyt?m?ll? pelaajalta lis?tietoja ja pident?m?ll? valituksen ajastinta 7 p?iv?ll?. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyihimme, emme voineet jatkaa tutkimusta ja jouduimme hylk??m??n valituksen.
Kasinon pelit hakkeroidaan palvelimilta ja pelintarjoajilta. Ne tekev?t kotiutuksen mahdollisimman vaikeaksi. Henkil?llisyyden vahvistaminen kest?? aivan liian kauan, yli 72 tuntia, vaikka asiakirjoja ja valokuvia l?hetett?isiin chatin kautta. Lis?ksi heid?n asiakaspalvelunsa on kauheaa.
Rakas flavioroy,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla negatiivisista kokemuksistasi Lancen kanssa! Vedonly?nti kasino.
Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys, jotta ymm?rr?n tilanteen paremmin.
Voisitko selitt??, onko kasinotilisi k?ytett?viss?si? Ymm?rsink? oikein, ett? pyysit kotiutusta kasinolta, joka on t?ll? hetkell? vireill??
Oletko ollut yhteydess? kasinon tukeen ongelman johdosta? Mik? oli kasinon vastaus?
Mit? pelej? pelasit ker?t?ksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, moninpeli)
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
