Saksalainen pelaaja oli kohdannut ongelman vet?ytymisess?. Kun h?n oli lunastanut bonuksen ja vahvistanut tilins?, kasino oli peruuttanut kaikki h?nen voittonsa vanhempaan talletukseen vedoten. Huolimatta yrityksist?mme ymm?rt?? ja ratkaista tilanne, pelaaja ei ollut vastannut kyselyihimme. Siksi emme voineet tutkia enemp?? ja jouduimme hylk??m??n valituksen.
Hei, talletin 18 euroa ja muutin bonukseni oikeaksi rahaksi s??nt?jen noudattamisen j?lkeen. He vahvistivat tilini ja paysave-tilini, jotta he saivat esille talletuksen, jonka tein viikkoja sitten toisesta paysavesta. Sitten he peruuttivat kaikki voittoni.
Hyv? monapachnicke,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Voisitko selvent?? "erilaista" paysafea? K?ytitk? jonkun muun maksutapaa?
Oletko saanut kasinolta selke?n selvityksen takavarikoiduista voitoista?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
