Vastaanotan heilt? tekstiviestej?/puheluita roskapostia koko ajan joka p?iv?, kun yrit?n est?? heid?t

Hyv? emmalouisecasey1,

Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.

Auta meit? ymm?rt?m??n tilannettasi paremmin, voitko antaa lis?tietoja vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:

• Mit? erityisi? tekstej? tai puheluita olet saanut?
• Oletko yritt?nyt est?? n?m? numerot, ja jos olet, niin miten?
• Oletko ollut yhteydess? asiakastukeen t?st? asiasta ennen t?t? valitusta?

Yhteisty?si n?iden tietojen antamisessa auttaa meit? tutkimaan asiaa ja pyrkim??n ratkaisuun.

Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.

Yst?v?llisin terveisin,

Kristina

Hei

Kyse on p??asiassa p?ivitt?isist? vastaajaviesteist? l?htevist? puheluista, jatkuvasta tervetuliaisbonusviestist?. Olen est?nyt jokaisen numeron ja soittanut puhelimellani ja ilmoittanut niist? roskapostista. V?litin osan viesteist? my?s numeroon 7726, mutta viestit n?ytt?v?t lis??ntyv?n.

En l?yt?nyt heid?n sivuiltaan minne yhteytt? asiakaspalveluun.

Kiitos paljon avustasi

Emma

Hyv? emmalouisecasey1,

Valitettavasti olemme p??sseet pisteeseen, jossa emme voi edet? t?m?n valituksen k?sittelyss?. Yleens? yrit?mme nyt ottaa yhteytt? kasinoon ja pyyt?? heid?n selityksi??n, mutta t?ss? tapauksessa yli 10 tapausta on suljettu "Ei reagointik?yt?nt??", mik? osoittaa selv?sti, ett? kasino ei ole kiinnostunut yhteisty?st? kanssamme.

Valitettavasti joudumme lopettamaan valituksesi "ratkaisemattomana". T?m? vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon l?hestymistapaa.

Valitettavasti meill? ei ole muuta vaihtoehtoa, koska tuntuu olevan yleinen k?yt?nt?, ett? Love Casino j?tt?? meid?t t?ysin huomiotta yritt?ess??n v?litt?? kaikenlaisia ??ongelmia. Tarkista kaikki ep?onnistuneet neuvotteluyrityksemme.

Olemme l?hett?neet lukuisia s?hk?posteja ja yritt?neet kommunikoida live-chatin edustajien sek? tyt?ryhti?tiimin j?senten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten m??r?n kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysym??n poissa Love Casinosta. Toivon, ett? voisin olla enemm?n avuksi.

Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.