Saksalaisen pelaajan tili estettiin sen j?lkeen, kun h?n oli toimittanut asiakirjat todennettavaksi. Pelaaja vahvisti, ett? kotiutus oli maksettu ja ongelma ratkaistu.
Automaattinen k??nn?s:
L?wen Play Casino - Pelaajan tili estettiin.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 70 €
L?wen Play Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
9.7
Kasinon L?wen Play Casino turvallisuusluokitus on 9,7, mik? tekee siit? yhden markkinoiden turvallisimmista kasinoista. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? herra tai rouva,
Maksoin eilen 80€ l?wenplayen Paypalin kautta. Kahden tunnin pelaamisen j?lkeen halusin kotiuttaa 70,10 € Paypalin kautta. Maksu hyl?ttiin sitten, koska minulla oli edelleen asiakirjoja. He pyysiv?t muun muassa kuvia luottokortistani ja paysafecardin maksutositteen. Latasin jatkuvasti vaadittuja asiakirjoja ja pyysin maksua uudelleen. T?t? ei kuitenkaan tunnistettu joka kerta ja nostopyynt? peruutettiin yh? uudelleen. Otin sitten yhteytt? tukeen. H?n kirjoitti minulle, ett? voin l?hett?? asiakirjat my?s s?hk?postitse, mink? tein. Nyt tilini on estetty. Pid?n t?t? l?hestymistapaa eritt?in kyseenalaisena ja pyyd?n apuasi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Milo83,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla negatiivisista kokemuksistasi.
Sallikaa minun kysy? teilt? lis?kysymyksi?, jotta ymm?rr?n tilanteen paremmin.
Voisitko kertoa, kuinka kauan olet kasinon pelaaja ja mit? talletusmenetelmi? k?ytit kasinolle tallettamiseen? Voitko kertoa, mitk? asiakirjat kasino hylk?si? Miten kasino ilmoitti sinulle tilisi est?misest?? Antoivatko he sinulle selityksen?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, olen pelannut t?ll? online-kasinolla tammikuusta 2022 l?htien. K?ytin siihen aikaan luottoa maksutapana. Sitten luottamusta ei en?? tarjottu maksutavaksi, ja sitten k?ytin tallettamiseen Paysafecardia tai luottokorttiani.
Huomasin eilen, ett? Paypal on k?ytett?viss? maksuv?lineen? ja tein sill? 80€ talletuksen.
Minulle ei kerrottu est?misest?. Vasta kun kirjauduin tililleni, n?in estoviestin. Sitten se sanoi, ett? jos asiakirjoja on vireill?, lataa ne...
Kuten aiemmin sanoin, tein samoin.
Luottokortti hyl?ttiin uudestaan ja uudestaan. Edellisen kerran k?ytin kuitenkin luottokorttiani talletuksena viime vuoden syyskuussa.
Eilinen talletus tehtiin Paypalilla ja maksun piti my?s suorittaa Paypalilla, joten en ymm?rr? luottokorttikuvien pyynt??, jonka l?hetin joka tapauksessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, tapaus voidaan sulkea.
Tilini on avattu. Rahat maksettiin minulle.
Kiitos ponnisteluistasi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Milo83,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen k??nn?s:
