Kambod?alainen pelaaja oli odottanut 7 viikkoa 526 USDT:n nostoa, joka oli edelleen vireill?. Useista live-chatin kautta tehdyist? tiedusteluista huolimatta h?n sai edelleen saman vastauksen, ett? h?nen pyynt???n k?sitell??n. Kasino oli est?nyt h?nen tilins? k?ytt?ehtojen rikkomisen vuoksi, erityisesti ep?ilytt?vist? vedonly?ntikuvioista. T?m?n seurauksena nostopyynt?? ei voitu k?sitell?. Valitus hyl?ttiin, koska se liittyi urheiluvedonly?ntiin.
Yritin nostaa tililt?ni 526 USDT, mutta se on edelleen kesken. Yrit?n kysy? heilt? live-chatin kautta, he kertovat minulle, ett? pyynt?ni on edelleen heid?n osastonsa tarkastelun kohteena. Ja minulle ilmoitetaan s?hk?postitse, kun p?ivityksi? tulee. Mutta on jo 2 kuukautta siit?, kun pyysin peruutusta, ja he kertovat minulle jatkuvasti saman vastauksen.
Hyv? SSSA,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Kristina
- En ole koskaan vet?nyt onnistuneesti t?lt? verkkosivustolta
- KYC-vahvistukseni on l?p?issyt
– Pelaan ilman bonusta
Kiitos vastauksestasi, SSSA. Voisitko kertoa meille nostopyynt?si t?m?nhetkisest? tilasta? Onko se edelleen merkitty vireill? olevaksi kasinotilill?si? Jos mahdollista, l?het? kuvakaappaus nostohistoriastasi t?h?n ketjuun.
Lis?ksi v?lit? kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen t??ll?. Kiitos jo etuk?teen.
Tapahtumissa nosto, joka n?ytt?? vain viimeiset 2 kuukautta, mutta nostoni on nyt yli 2 kuukautta vanhempi.
Paljon kiitoksia, SSSA, yhteisty?st?si. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hyv? SSSA,
Olen eritt?in pahoillani kuullessani ongelmastasi kasinon kanssa. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua Lucky Whale Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? Lucky Whale Casino,
Voitko kommentoida tilannetta?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Ne eiv?t varmasti ratkaise ongelmaa. Mielest?ni tuo on vain huijaussivusto.
Hei kaikki ja kiitos p?ivityksest? ja ajan pidennyksest?.
Ker??mme kaikki tarvittavat tiedot t?t? tapausta varten ja vastaamme pian.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si.
Hyv?t kaikki,
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si.
Tarkistettuamme k?ytt?j?n tilin perusteellisesti haluamme selvent??, ett? tili on estetty pysyv?sti k?ytt?ehtojemme, erityisesti kohdan 4.1.7, rikkomuksen vuoksi. T?m?n rikkomuksen seurauksena emme voi suorittaa pyydetty? nostoa.
Huijaussivusto, ehdottomasti. En tehnyt mit??n v??r??, yrit?t vain syytt?? ja varastaa rahani. H?pe?m?t?n sivusto.
Hyv? Lucky Whale Casino,
Voisitko kertoa tarkemmin, miksi pelaajan tili estettiin ja varat takavarikoitiin?
Odotan vastaustasi.
Hei,
Kuten Lucky Whale Casinon k?ytt?ehdoissa, kohdassa 4.1.7, todetaan:
Et saa osallistua mihink??n vilpilliseen, salaliittoon, manipulointiin tai muuhun laittomaan toimintaan, joka liittyy sinun tai kolmansien osapuolten osallistumiseen mihink??n peleihin, etk? saa k?ytt?? mit??n ohjelmistopohjaisia ??menetelmi? tai tekniikoita tai laitteistoja osallistuessasi mihink??n peleihin. Sivusto pid?tt?? oikeuden mit?t?id? mink? tahansa panoksen t?llaisen toiminnan sattuessa.
Urheiluvedonly?ntisivuston riskienhallinta on havainnut ep?ilytt?v?n vedonly?ntikuvion, jossa vedot on ly?ty alemmille futsal- ja jalkapallosarjoille sek? ep?ilytt?ville tapahtumille, joten kotiutus on keskeytetty.
Kuten ehk? tied?t, foorumimme k?sittelee vain nettikasinoihin liittyvi? valituksia. Ymm?rr?n, ett? se on varmasti turhauttavaa sinulle, mutta valitettavasti meill? ei ole tarpeeksi tietoa puuttuaksemme t?llaisiin ongelmiin. Voin jatkaa yhteydenpitoa kasinon kanssa puolestasi ja yritt?? saada lis?tietoja, mutta samaan aikaan minun on pakko hyl?t? valituksesi.
Jos se sopii sinulle, voimme jatkaa yhteydenpitoa s?hk?postitse. S?hk?postiosoitteeni on [email protected] Kiitos paljon ymm?rryksest?nne.
Edell? mainituista syist? t?m? valitus hyl?t??n. Kiitos ymm?rryksest?si. Olen pahoillani, ettemme voineet olla avuksi t?ss? tapauksessa enemp??. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
