Saksalaisen pelaajan tili suljettiin tuntemattomasta syyst?. Pelaaja vahvisti, ett? ongelma on ratkaistu.
Talletin 200 euroa ja voitin peliistunnon aikana. Sitten pys?hdyin 30 minuutiksi ja kun palasin takaisin, tilini suljettiin.
Yht?kki?. Kysyin live-chatilta miksi, he sanoivat, ett? se oli "hallinnollinen p??t?s".
Voisitteko ratkaista t?m?n, koska minulla on viel? 1000 euroa t?ll? tilill?, jolla haluaisin pelata / tai nostaa.
He eiv?t antaneet minulle mit??n syyt? sulkea tilini.
en p??se kirjautumaan.
Avasin tilini siell? 3 tuntia sitten.
Joten en todellakaan ymm?rr?, miksi tilini suljetaan ilman syyt?.
Hyv? Saint90,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Sallikaa minun kysy? muutama kysymys, jotta ymm?rr?n tilanteen paremmin. Voisitteko kertoa, oletko lunastanut bonuksia pelatessasi kasinolla ja jos niin mit?? Voisitko jakaa viestin, jonka kasino l?hett?? sinulle tilin sulkemisesta? L?het? se edelleen osoitteeseen [email protected] tai l?het? se t?nne.
Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
tili on taas auki. Kiitos joka tapauksessa eritt?in nopeasta vastauksesta
Hyv? Saint90,
Ymm?rsink? oikein, ett? ongelmasi on ratkaistu, etk? tarvitse en?? apuamme tilisi tai kotiutuksen kanssa?
Odotan vastaustasi.
Hyv? Saint90,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.