Igra?u iz Nema?ke zatvoren je ra?un iz nepoznatog razloga. Igra? je potvrdio da je problem re?en.
Ulo?io sam 200 evra i osvojio tokom kockanja. Onda sam pauzirao 30 minuta i kada sam se vratio moj nalog je zatvoren.
Odjednom. Pitao sam u?ivo ?askanje za?to, rekli su da je to ?odluka administracije".
Mo?ete li da re?ite ovo, po?to jo? uvek imam 1000 evra na ovom nalogu sa kojima bih ?eleo da igram/ili podi?em.
Nisu mi dali razlog za?to sam zatvorio moj nalog.
Ne mogu da se prijavim.
Upravo sam otvorio svoj ra?un tamo pre 3 sata.
Tako da stvarno ne razumem za?to se moj nalog zatvara bez razloga.
Dragi Saint90,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Dozvolite mi da postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju. Mo?ete li molim vas da nam ka?ete da li ste zatra?ili bonuse tokom igranja u kazinu i ako jeste koje? Da li biste mogli da podelite poruku koju vam je kazino poslao u vezi sa zatvaranjem ra?una? Prosledite ga na [email protected] ili ga postavite ovde.
Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
ra?un je ponovo otvoren. Hvala u svakom slu?aju na veoma brzom odgovoru
Dragi Saint90,
Da li sam dobro razumeo da je va? problem re?en i da vam vi?e ne treba na?a pomo? oko naloga ili povla?enja?
Radova?u se va?em odgovoru.
Dragi Saint90,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
www.kpvfaw.com
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.