Turkkilainen pelaaja on toimittanut useita selfie-kuvia henkil?llisyystodistuksellaan Monixbetille tarkistettavaksi, mutta jokainen l?hetys hyl?t??n "riitt?m?tt?m?n laadun" vuoksi ilman selke?? palautetta ongelmista. H?n ei pysty tuottamaan laadukkaampaa valokuvaa ja pyyt?? apua tilanteeseen. Kasino maksoi pelaajalle h?nen kotiutuksensa ja lopetimme valituksen ratkaistuna.
Olen toimittanut Monixbetille kaikki heid?n pyyt?m?ns? asiakirjat. Sitten tuli selfie henkil?todistuksellani. Tein t?ydellisen selfien (mielest?ni), mutta he kielt?ytyiv?t hyv?ksym?st? sit? ("riitt?m?t?n laatu"). Sitten tein toisen selfien - joka on viel? t?ydellisempi kuin ensimm?inen. Taas sama vastaus kasinolta - "riitt?m?t?n laatu". He eiv?t edes yrit? selitt??, mik? selfiess?ni on oikein. Nyt minulla on todellinen ongelma. En fyysisesti pysty tekem??n parempaa kuvaa. Mit? tahansa tuotan - kasino hylk?? sen j?lleen. Siksi haluan apuasi. Ole hyv? ja katso selfieit?ni ja sano, eik? kuvan laatu ole ihanteellinen? Kuinka voin k?sitell? t?t? kasinoa ja sen tukea, joka ei edes vaivaudu selitt?m??n toimintaansa minulle? Kerro minulle, kuinka voin ladata selfieit?ni arvostelua varten.
Hyv? A8flashK3,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla vaikeuksista, joita olet kohdannut Monixbetin selfien vahvistusprosessissa. On turhauttavaa, kun olet yritt?nyt t?ytt?? kasinon vaatimukset, mutta hakemuksesi hyl?t??n ilman selkeit? selityksi?.
Auta meit? ymm?rt?m??n tilannetta paremmin ja auttamaan sinua tehokkaammin, voitko vastata seuraaviin kysymyksiin:
Yhteisty?si on v?ltt?m?t?nt?, jotta voimme jatkaa ongelmasi tutkimista. Ilman n?it? yksityiskohtia meid?n on vaikea edet? ongelman ratkaisemisessa.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Sill? v?lin kiit?mme k?rsiv?llisyydest?si tutkimuksen aikana.
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi ja yhteisty?st?.
Yst?v?llisin terveisin,
Petronela
Hei
Ei ollut muita ohjeita kuin "laadukkaamman selfien tarjoaminen". Kaikki tietopyynt?ni on j?tetty huomiotta. Selfie l?hetetty s?hk?postiisi.
Yst?v?llisin terveisin,
Angelina
Paljon kiitoksia, A8flashK3, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Janalle ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hyv? A8flashK3,
Nimeni on Jana ja t?st? l?htien autan sinua valituksenne ratkaisemisessa. Ik?v? kuulla, ett? nostuksesi on viiv?stynyt. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua Monixbet Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? kasino, voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? k?sitelty ja mit? vaiheita h?nen tulee noudattaa, jotta h?n voi l?p?ist? KYC-prosessin?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Hei,
Monixbet lopulta maksoi minulle.
Kiitos paljon ajastasi.
Voit lopettaa valituksen.
Hyv? A8flashK3,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" j?rjestelm??mme. Kiit?mme yhteisty?st?si ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttamassa.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyviss? asioissa.
Kiitos jo etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Jana
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
