Hollantilainen pelaaja toimitti asiakirjat Morespin Casinolle nostopyynt?? varten, eik? h?n saanut vastausta. Nyt p??sy kasinolle on estetty viestill?, ett? sivusto ei ole saatavilla heid?n maassaan, mutta VPN:t? voidaan k?ytt?? pelaamiseen, mutta ei nostoon. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa kasinolta.
Hei, pelasin morespin-kasinolla muutaman kerran, nyt halusin vet?? pois, he pyyt?v?t asiakirjoja, l?het? ne postitse ei vastaa nyt en p??se tililleni ollenkaan
Pahoittelemme, ett? voimme valitettavasti ilmoittaa, ett? tai verkkosivusto ei ole saatavilla maassasi. Voin pelata vpn:t?, mutta en whidrawalia
Hei 19neveer,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi MoreSpin Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voisitteko neuvoa, salliko kasino sinun k?ytt?? VPN:?? kasinolla pelaamiseen? Miksi k?ytit VPN: t? paikassa? Oletko rekister?itynyt oikeilla tiedoillasi? Kuinka paljon talletit sinne? Palautiko kasino tallettamasi rahat?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei Nick kyll?, he sanoivat minulle, ett? voin pelata vpn:?? muutaman kerran kyll?, rekister?idyn normaaleilla tiedoilla, talletin 4 kertaa ilman vpn:t? ja pelaan normaaleja som-pelej?, joita en voinut pelata, mutta eilen maani oli rajoitettu, mutta minulla on edelleen 200 saldoa
nyt he hylk?siv?t asiakirjani ja n?en my?s kirjautuneeni sis??n vpn-pankkisiirron nosto ei ole en?? vaihtoehto...
ja minulla on my?s kysymys sinulle, kasinoguru, miksi arvosanat ovat niin korkeat? Sain kasinon t??lt?, harkitsen nyt kahdesti
terveisin Martin
Hei Martin,
Vahvistustiimi on pyyt?nyt asiakirjojasi t?ydent??kseen KYC:si , mutta et ole liitt?nyt niit? kaikkia etk? ole vastannut niihin.
T?m?n prosessin suorittamiseksi sinun on pidett?v? heihin yhteytt? ja toimitettava tarvittavat asiakirjat.
Yst?v?llisin terveisin,
MoreSpin Casino.
Olen l?hett?nyt asiakirjan, joka todistaa pankkini ja osoitteeni, l?hett?? my?s passini uudelleen.
En silti voi kirjautua sis??n tililleni ilman vpn-tukea kertoi minulle lauantaina, ett? se on h?iri?, se on pitk? h?iri?
ja olen puhunut tukihenkil?lle, he kertoivat minulle useita kertoja, ett? voin pelata whit vpn:t?, mutta whitdrawal ei ole siell? osastoa, joten en halua whidrawalia en halua pelata ore pit?? yhteytt?
terveisin Martin
Hyv? MoreSpin Casino,
Voitko kertoa, mik? on vahvistuksen tila? Mitk? asiakirjat puuttuvat edelleen tai ne on l?hetetty v??rin?
Hei Nick, asiakirjat on nyt vahvistettu, vain odotan peruutuksen hyv?ksymist?
Hei Martin,
Vahvistuksesi on suoritettu, ja nostuksesi hyl?ttiin virheellisen IBAN-numeron vuoksi.
Voit yritt?? uudelleen pyyt?m?ll? uutta nostoa, mutta muista, ett? sinun on annettava meille oikeat tiedot.
Yst?v?llisin terveisin,
MoreSpin Casino.
Hei Morespin-kasino lopeta maksun viiv?styminen, annan sinulle OIKEAN pankkitilin nyt kahdesti... Odotan 3 viikkoa nyt, IBAN ON VOIMASSA, voidaan maksaa rahat hyv?ntekev?isyyteen. ja pelaajia varoitetaan
Hei 19neveer,
Virheit? saattaa ilmet? ajoittain. Anna kasinolle IBAN-numerosi uudelleen v?ltt??ksesi lis?ongelmia. Kerro meille tuloksesta mahdollisimman pian.
Hei Nickin virheit? voi tapahtua, sit? ei koskaan tapahdu talletuksissa... Olen l?hett?nyt saman pankkitilin 3 kertaa nyt ja nyt he ovat maksaneet rahani 3 viikon j?lkeen, jotkut virheet viev?t aikaa. Pysy n?iden kasinoiden hyviss? luokitteluissa voit sulkea valitus
Hyv? MoreSpin Casino,
Voitko kertoa, l?hettik? pelaaja oikean IBAN-numeron? Jos ei, mik? siin? oikein on vikana?
Hei Nick,
Kuten olemme jo aiemmin ilmoittaneet asiakkaallemme:
Yst?v?llisin terveisin,
MoreSpin Casino.
kyll? kyll?, 9 oli 6 asiakas sulkee kasinotilin voit sulkea valituksen Nick vai haluatko kasinon selitt?v?n, ett? noston j?lkeisen? p?iv?n? en p??se en?? tililleni luultavasti asiakkaan selain ei toimi.
Hyv?? p?iv??
Hei 19neveer,
Ymm?rsink? oikein, ett? rahat on maksettu sinulle?
kyll? Nick, he ovat MAKSANneet VARAINI ja taas voit lopettaa valituksen, kiitos pyyt?m?st?ni avusta
terveisin Martin
Rakas 19neveer,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
